Winning the Talent Wars pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:W W Norton & Co Inc

作者:Tulgan, Bruce

出品人:

页数:224

译者:

出版时间:2002-4

价格:108.00元

装帧:Pap

isbn号码:9780393323009

丛书系列:

图书标签:

人才管理
人才招聘
人才战略
领导力
人力资源
组织发展
竞争优势
员工敬业度
绩效管理
企业文化

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具体描述

Battered by waves of downsizing since the 1980s, talented men and women no longer seek job security from one company. This is the true hallmark of the new economy-not fleeting dot-coms and IPOs, but a fast-moving, free-agent workforce with the flexibility to jolt productivity. Managers, meanwhile, must grab hold of this shifting group of talent and squeeze more work out of them than ever before, particularly in a tight economy. The trouble is, their traditional source of power over employees-the corporate ladder-is dead and gone. Using richly detailed, never-before-published accounts, Bruce Tulgan reveals how America's most influential corporations, including Cisco, Dell, Microsoft, General Motors, J.P. Morgan, and J.C. Penney, are replacing obsolete recruitment and retention efforts with breakthrough solutions. "Tulgan's smart, crisp, light-handed prose makes his radical notions sound downright commonsensical," says "Fortune magazine." Those radical ideas are the secret weapon of today's most successful, creative managers.

征服人才战场的无形之刃：组织效能与未来领导力重塑图书简介这是一部深刻洞察当代组织变革核心驱动力，聚焦于如何系统性地构建、激活并留存高绩效人才梯队的权威指南。本书并非停留在传统人力资源管理的叙事框架内，而是将人才视为企业最核心的、动态的战略资产，探讨在技术飞速迭代、组织边界日益模糊的“VUCA”时代，企业必须采取哪些颠覆性思维和实操策略，才能确保其在激烈的市场竞争中占据不可撼动的领导地位。本书的核心论点在于：真正的“人才战争”并非简单的薪酬福利竞赛，而是一场关于组织文化、学习敏捷性以及领导者心智模式的深刻较量。那些在未来胜出的组织，是那些能够将人才战略内嵌于商业战略的每一个细胞之中，并建立起自我驱动、持续进化的“人才生态系统”的企业。第一部分：范式转移——理解人才竞争的新战场本部分深入剖析了驱动当代人才格局发生根本性变化的宏观力量。我们不再讨论“招聘难”，而是研究“匹配错位”——即传统招聘模式与现代人才期望之间的巨大鸿沟。 1. 雇佣关系的重构：从“契约”到“共创” 探讨零工经济、远程协作和“人才即服务”模式如何颠覆了传统的全职雇佣概念。组织需要学会管理一个由全职员工、合同工、顾问和平台驱动的混合劳动力。本书提供了评估不同人才池价值、建立灵活治理结构的关键框架。 2. 价值主张的透明化革命：不再是口号新一代人才（尤其是Z世代）寻求的不再是单纯的物质回报，而是清晰的“意义感”和“影响力”。本书详细阐述了如何构建一个真实、可量化的“员工价值主张”（EVP），使其能穿透市场的噪音，直达候选者内心。这包括对组织使命的深度挖掘，以及将员工的日常工作与全球性目标联系起来的叙事方法。 3. 技能的“保质期”缩短与学习的紧迫性随着人工智能和自动化技术的普及，硬技能的半衰期正以惊人的速度缩短。组织必须从“培训”转向“赋能持续学习”。本章提出了一种“即时技能构建”（Just-in-Time Skill Building）模型，强调将学习嵌入到日常工作流中，通过“微学习”和跨职能轮岗来培养组织级的适应性。第二部分：系统化人才激活——设计高效能的组织蓝图本部分将视角从外部吸引转向内部赋能，重点解析如何设计一个能最大化现有员工潜能的组织架构和激励机制。 4. 绩效管理的终结与持续反馈的崛起传统的年度绩效评估已成为阻碍人才成长的“毒药”。本书倡导用“持续发展对话”取代“年度审判”。我们提供了构建以成长为导向的反馈循环（Growth-Oriented Feedback Loops）的实用工具，包括360度实时反馈机制和“目标-进展-学习”三位一体的追踪系统。 5. 内部人才市场的构建：打破部门壁垒如何确保最有潜力的项目能接触到最匹配的人才，而不是被固定在僵化的部门结构中？本书介绍了“内部人才市场”的构建方法论，利用先进的数据分析工具识别内部隐形人才，并设计流畅的内部流动机制，使员工能够自主选择符合其职业轨迹的“内部任务”，从而有效降低流失率。 6. 领导力模型的新维度：从控制者到“赋能者” 未来的领导者不再是发号施令的独裁者，而是教练、连接者和资源协调者。本书聚焦于培养“情境感知领导力”（Situational Awareness Leadership），强调领导者必须具备高度的情绪智能和跨文化沟通能力，以便在高度去中心化的团队中发挥作用。提供了具体的情境模拟训练方法。第三部分：留存的艺术——深度连接与文化粘性本书的第三部分深入探讨了员工忠诚度的非物质基础——文化和体验设计。 7. 打造“心理安全”的温床：创新的燃料心理安全感是高绩效团队的基石，它允许员工承担经过计算的风险、提出异议、并承认错误。本书详细阐述了领导者如何通过自己的行为示范，以及制度设计（如“失败庆祝仪式”），来系统性地建立这种至关重要的文化氛围。 8. 体验经济学在人才管理中的应用借鉴消费品牌如何设计客户体验（CX）的理念，本书提出了“员工体验”（EX）的整体框架。这涵盖了从“入职第一天”到“退休准备”的每一个接触点。通过地图绘制（Journey Mapping）工具，识别并消除员工体验中的“摩擦点”，将每一个关键时刻转化为加深组织认同的契机。 9. 人才继任规划的“弹性”思维传统的继任计划往往过于僵硬，难以应对突发事件。本书推广一种“动态人才储备池”的概念，重点培养多个角色的“可替代性”和“跨界能力”。这不仅是为C级别高管做准备，更是为所有关键岗位建立一个快速反应的危机小组，确保业务连续性。 10. 数据驱动的组织健康度诊断最后，本书提供了一套衡量组织“人才健康度”的综合指标体系，超越了简单的离职率。它包括“文化投入指数”、“技能更新速度”和“内部流动效率”等前沿指标，指导管理者如何使用数据洞察来预警潜在的人才危机，并实时调整人才战略，使组织能够真正像一个敏捷的生命体一样应对未来的挑战。总结：《征服人才战场的无形之刃》是一本面向首席执行官、人力资源高管以及渴望构建持久竞争优势的组织变革者的实战手册。它要求读者放下旧有的管理惯性，以战略家的眼光和设计师的细致，重塑人与组织的关系，从而在未来的竞争浪潮中，不仅能够“留住人才”，更能“成就人才”，最终赢得整个战局。