Global Logistics Management

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出版者:Blackwell Pub
作者:Gourdin, Kent
出品人:
页数:312
译者:
出版时间:2006-2
价格:611.00元
装帧:Pap
isbn号码:9781405127134
丛书系列:
图书标签:
  • 物流管理
  • 全球物流
  • 供应链管理
  • 国际贸易
  • 运输管理
  • 仓储管理
  • 库存管理
  • 物流优化
  • 国际物流
  • 商业管理
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具体描述

As the globalization of trade gathers momentum, competition is becoming progressively fiercer and opportunities for gaining an edge over competitors are increasingly difficult to realize. Global Logistics Management: A Competitive Advantage for the 21st Century investigates the nature of individual logistics activities and demonstrates how they can be woven together to form integrated systems, providing both managers and students with the knowledge and skills necessary to turn corporate logistics activities into a source of sustainable competitive advantage. The book is written in a clear and straightforward manner. The focus throughout is global, and examples of real-world applications of the principles discussed are drawn from organizations in various countries around the world. For the second edition, new cases have been added to reflect recent technological developments and current preoccupations such as security and more effective supply chain management. A series of PowerPoint slides to accompany this text for teaching purposes is available at blackwellpublishing.com/gourdin

现代供应链与运营优化:从理论基石到实践前沿 本书聚焦于当代企业在日益复杂和全球化的市场环境中,如何构建、管理和优化其核心运营体系,以实现可持续的竞争优势。 本书旨在为读者提供一个全面、深入且极具操作性的框架,用以理解和驾驭从原材料采购到最终产品交付的全过程中的每一个关键环节。我们不局限于单一的职能领域,而是将整个组织视为一个相互关联的、动态的系统进行考察和分析。 第一部分:战略运营基础与环境解析 本部分奠定了理解现代运营管理的基础,并探讨了外部环境对企业运营决策的深远影响。 第一章:运营管理的新范式与企业战略的融合 本章首先界定了运营管理在当代商业环境中的核心地位,强调其已从传统的“成本中心”转变为“价值创造中心”。我们深入剖析了运营能力(如速度、可靠性、柔性和质量)如何直接转化为市场竞争优势。重点讨论了“运营战略”的制定过程,即如何将企业的高层愿景转化为可量化的、具有指导意义的运营目标。内容包括运营目标的选择、权衡(Trade-offs)的艺术,以及如何利用运营能力矩阵(如Hayes-Wheelwright模型)来定位企业的竞争立场。此外,探讨了数字孪生、工业物联网(IIoT)等新兴技术如何重塑运营战略的制定和执行。 第二章:需求预测与规划的精细化管理 准确的需求预测是所有运营活动的基础。本章详细介绍了预测的原理、方法论及其局限性。我们不仅涵盖了时间序列分析(如移动平均法、指数平滑法、ARIMA模型)等经典统计方法,更着重探讨了如何整合定性预测(如德尔菲法、市场调研)与海量数据分析。特别强调了“协作式规划、预测与补货(CPFR)”模型,解析了在多利益相关方环境中实现预测一致性的挑战与最佳实践。此外,讨论了如何处理预测误差的管理以及风险缓冲库存的优化配置。 第三章:流程分析、设计与绩效衡量 运营效率的提升源于对流程的深刻理解和持续改进。本章教授读者如何使用流程映射(Process Mapping)、价值流图(Value Stream Mapping, VSM)等工具来识别瓶颈、消除浪费(Muda, Mura, Muri)。内容细致入微,包括流程能力指数(Cp, Cpk)的计算、流程再造(BPR)的实施步骤与陷阱,以及如何利用流程挖掘(Process Mining)技术来揭示实际运行中流程的偏差。绩效衡量方面,本书引入了平衡计分卡(BSC)在运营层面的应用,强调运营指标(如设备综合效率OEE、首次通过率FPY)与财务成果的直接关联。 第二部分:核心职能与资源优化 本部分深入剖析了企业运营体系中的关键职能模块,并提供了优化资源配置的先进模型。 第四章:企业资源规划与集成 本章不再将企业资源规划(ERP)系统视为单纯的IT工具,而是作为集成企业核心流程的神经中枢。我们分析了ERP系统在财务、生产、采购和人力资源模块中的数据流和控制点。重点讨论了如何实现“端到端”流程集成,以及实施新一代ERP系统(如S/4HANA、云ERP)时面临的组织变革管理挑战。本章还探讨了制造执行系统(MES)与ERP系统之间的交互,确保车间层面的实时数据能够准确反馈给上层决策系统。 第五章:库存管理与控制的先进策略 库存是运营成本的重要组成部分,也是流动性的关键。本书对传统经济订货批量(EOQ)模型进行了批判性回顾,并引入了更适应动态环境的策略。详细解析了多级库存管理(Multi-Echelon Inventory Optimization, MEIO)的原理,以实现跨仓库、跨地点的库存协同优化。内容包括基于服务水平目标(Service Level Targets)的动态安全库存计算、先进的ABC/XYZ分类法在不同物料类型中的应用,以及如何管理保质期有限(Shelf-Life Limited)和易失性物料的库存策略。 第六章:生产与调度系统设计 本章聚焦于如何设计和运行高效的生产系统。详细比较了面向订单(Make-to-Order, MTO)、面向库存(Make-to-Stock, MTS)和面向装配(Assemble-to-Order, ATO)等不同制造策略下的排产逻辑。内容涵盖了作业车间调度(Job Shop Scheduling)中的拉格朗日松弛法、遗传算法等优化技术在复杂调度问题中的应用。同时,本书对“精益生产”(Lean Manufacturing)中的看板系统(Kanban)、拉动系统(Pull Systems)和均衡化(Heijunka)进行了深入的工程化分析,区别其在离散制造与流程制造中的适用性。 第三部分:全球化、风险与可持续性 随着市场边界的模糊化,运营必须具备高度的弹性、全球视野和对社会责任的承诺。 第七章:采购与供应商关系管理(SRM) 采购职能的重心已转向战略合作而非单纯的价格谈判。本章阐述了战略寻源(Strategic Sourcing)的七步法,包括供应商的市场评估、总拥有成本(TCO)分析以及风险分级。重点解析了供应商绩效管理(SPM)框架,强调如何利用关键绩效指标(KPIs)来驱动供应商的持续改进。此外,详细讨论了如何构建“多源化”与“集中化”采购的平衡策略,以应对地缘政治和单一来源依赖的风险。 第八章:运营弹性与风险缓解 当前,供应链中断已成为常态。本章将运营弹性(Operational Resilience)提升至战略高度。内容涵盖了识别关键中断点(如单一地理区域、关键技术瓶颈),并构建多元化的供应和分销网络。详细介绍了“供应链情景规划”的方法论,用于模拟黑天鹅事件的影响。探讨了保险、合同条款设计以及数字化技术(如区块链追踪、AI驱动的风险预警系统)在实时风险监控中的前沿应用。 第九章:可持续运营与循环经济 本章关注环境、社会和治理(ESG)标准如何重塑现代运营决策。分析了“生命周期评估”(LCA)在产品设计阶段的应用,以量化运营对环境的影响。深入探讨了“循环经济”原则在逆向物流和产品回收再制造中的实施挑战与商业案例。内容包括碳足迹核算、绿色采购标准的确立,以及如何将可持续性指标整合到核心的运营绩效评估体系中,实现经济效益与环境责任的统一。 第四部分:前沿技术与未来趋势 本部分展望了支撑下一代运营系统的关键技术及其对运营流程的颠覆性影响。 第十章:数字化转型与智能运营 本章聚焦于如何利用尖端技术实现运营的智能化升级。详细剖析了人工智能(AI)和机器学习(ML)在需求预测优化、预测性维护(Predictive Maintenance)以及动态定价策略中的具体部署案例。探讨了机器人流程自动化(RPA)在后勤管理、单据处理等非价值增值活动中的应用。内容还包括大数据分析如何驱动运营的实时决策能力,从“事后分析”转向“实时干预”。 第十一章:先进仓储与自动化技术 本章关注仓储与配送环节的效率革命。深入分析了自动化立体仓库(AS/RS)、自动导引车(AGV)和自主移动机器人(AMR)的投资回报率(ROI)分析模型。详细对比了集中式配送中心与分布式微型履约中心(Micro-Fulfillment Centers)的优劣势。对于最后一公里配送,本书讨论了无人机和自动驾驶车辆技术的商业化瓶颈与潜力,并介绍了先进的交叉转运(Cross-Docking)策略优化。 结论:面向未来的运营领导力 本书最后总结了未来运营领导者所需具备的核心素养:跨职能协作能力、对技术变革的适应性以及构建具有学习能力的组织。强调运营管理的成功不再仅仅是流程的执行,而是对不确定性进行主动管理和价值链的持续重构。 本书特色: 理论与实践的紧密结合: 每章均包含来自不同行业(如汽车、高科技、快消品)的深度案例研究。 量化分析工具: 提供了大量可用于实际操作的数学模型、优化公式和决策树。 系统化思维: 强调运营作为一个复杂系统的整体观,避免职能孤岛效应。 前沿视野: 持续追踪工业4.0、可持续性报告等最新行业标准和技术进展。

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读后感

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用户评价

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这本书,我拿到手里的时候,其实并没有抱太大的期待。坦白说,我之所以会购买它,很大程度上是因为我工作上最近遇到了一些关于全球供应链效率提升的棘手问题,而书名《Global Logistics Management》似乎正对着我的痛点。拿到书后,我随意翻看了几页,初步的印象是它结构严谨,内容的编排似乎是循序渐进的,从基础概念到复杂的实际应用,一步步引导读者。我尤其关注的是它在实际案例分析方面的深度,因为理论知识我可以通过许多其他途径获得,但真正能够解决我工作中遇到的具体问题,还需要能够触类旁通的真实案例。我想象中,这本书应该会包含许多来自不同行业、不同地域的成功与失败的物流管理案例,通过这些案例,我能够看到在各种复杂环境下,企业是如何应对挑战,如何优化流程,如何利用技术来提升效率并降低成本的。我期待它能提供一些切实可行的方法论,而不仅仅是泛泛而谈的理论。此外,对于“全球性”的强调,也让我对它在跨国物流、海关合规、国际贸易规则等方面的内容抱有很高期望。我的工作涉及到多个国家的合作伙伴和供应商,理解不同国家和地区的物流特点,以及如何协调跨国运输和仓储,对我来说至关重要。我希望这本书能为我在这方面提供一些宝贵的见解和指导。总而言之,我对这本书的初步印象是专业且实用的,希望它能在我目前的职业发展道路上成为一个得力的助手,帮助我找到解决实际问题的钥匙。

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《Global Logistics Management》这本书在关于全球供应链的战略规划和设计方面的思考,给我带来了深刻的启示。我一直认为,物流管理不仅仅是战术性的执行,更需要有战略性的眼光来规划整个供应链。我希望这本书能深入探讨如何根据企业的整体战略,来设计一个最优化的全球供应链。这包括如何选择合适的供应商、如何布局生产基地和分销网络、以及如何确定最佳的运输模式和库存策略。我非常关注书中关于“供应链网络设计”的论述,它如何帮助企业在满足客户需求的同时,最大化运营效率并最小化成本。我期待它能提供一些关于如何进行供应链可视化和端到端可见性的工具和方法,从而更好地监控和管理整个供应链的运作。此外,对于新兴的供应链模式,例如敏捷供应链(Agile Supply Chain)和精益供应链(Lean Supply Chain),书中是否能有详细的介绍和对比,以及如何根据不同的业务需求来选择合适的供应链模型。我希望这本书能够帮助我跳出局部的物流运营思维,站在更高更远的战略层面来审视和规划企业的全球供应链,从而为企业的长期发展奠定坚实的基础。

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读完《Global Logistics Management》之后,我最大的感受是这本书极大地拓宽了我对供应链风险管理的认知。在此之前,我虽然知道风险管理的重要性,但总觉得它是一个相对被动和模糊的概念。然而,这本书却将风险管理提升到了战略高度,并且非常系统地阐述了在全球化背景下,物流运营可能面临的各种风险,从自然灾害、政治动荡、经济波动,到网络安全威胁、供应商失效、合规性问题等等,几乎涵盖了所有可能出现的“意外”。让我印象深刻的是,它并没有止步于风险的列举,而是深入探讨了如何进行风险评估,如何量化风险发生的可能性和潜在影响,以及最关键的——如何制定并执行有效的风险应对策略。我特别欣赏书中关于“韧性供应链”的论述,它强调的不仅仅是应对风险,更是要构建一个能够从危机中快速恢复并适应变化的供应链系统。书中可能详细介绍了各种风险缓解措施,比如建立多重供应商网络、分散生产基地、优化库存策略以应对供应中断、以及建立完善的应急响应机制等等。我希望书中能够提供一些工具和方法,帮助我识别我所在供应链中的关键风险点,并根据这些风险点制定有针对性的缓解措施。此外,对于新兴的风险,例如地缘政治冲突对国际贸易线路的影响,以及气候变化对物流基础设施的长期冲击,书中是否能有所提及并提供前瞻性的分析,也是我非常关注的。总而言之,这本书让我明白了,在一个不确定的世界里,有效的风险管理不再是可选项,而是企业生存和发展的必需品,它帮助我看到了如何将风险转化为一种管理机会,从而提升企业的整体竞争力和可持续发展能力。

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《Global Logistics Management》在人力资源管理和团队建设方面的论述,给了我意想不到的收获。我一直认为物流管理主要关注的是流程、技术和设备,但这本书让我认识到,人才是实现高效物流的关键。我希望书中能详细阐述在物流行业中,如何吸引、培养和留住高素质的人才。这包括如何设计有竞争力的薪酬福利体系、如何提供持续的职业发展机会、以及如何营造积极的企业文化。我特别关注书中关于团队合作和沟通的讨论,因为物流运营往往需要跨部门、跨地域的紧密协作。我期待它能提供一些关于如何建立高效沟通机制、如何解决团队冲突、以及如何激励员工提升工作积极性的方法。此外,对于物流行业特有的挑战,例如高强度的工作、轮班制度、以及安全生产问题,书中是否能提供一些人性化的管理策略,以确保员工的身心健康和工作满意度。我希望这本书能够让我明白,一个强大且充满活力的物流团队,是支撑企业高效运营的基石,它能够帮助我们应对各种挑战,并不断推动企业的创新和发展。

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《Global Logistics Management》这本书在关于物流成本控制和效益评估方面的深度分析,无疑是我最期待的内容之一。在竞争激烈的市场环境中,有效地控制物流成本并最大化运营效益,是企业生存和发展的关键。我希望这本书能够提供一套全面的物流成本核算方法,并深入探讨如何识别和消除不必要的成本。这包括对运输成本、仓储成本、库存成本、以及管理成本的详细分析,以及如何通过优化流程、采用新技术、和与供应商进行有效谈判来降低各项成本。更重要的是,我期待书中能提供一些关于如何进行有效的物流效益评估的指标和方法。这包括如何衡量物流服务的质量、客户满意度、以及对企业整体盈利能力的贡献。我尤其关注书中是否能包含一些关于如何运用数据分析工具来识别成本优化的机会,并对不同的物流策略进行ROI(投资回报率)分析。我希望这本书能够帮助我建立起一套科学的成本控制和效益评估体系,从而更好地管理物流运营,做出更明智的决策,并最终提升企业的整体竞争力和利润水平。

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《Global Logistics Management》这本书在关于绿色物流和可持续发展方面的探讨,给了我非常深刻的启发。我一直认为,在当今社会,企业的社会责任越来越受到重视,而物流行业作为资源消耗和碳排放的大户,其可持续发展尤为关键。我期望这本书能详细阐述如何在物流运营中融入环保理念,如何通过优化运输路线、采用新能源交通工具、减少包装材料、提高能源利用效率等方式来降低对环境的影响。书中是否能够提供一些具体的实践案例,展示企业是如何成功地实现绿色转型,并在降低环境成本的同时,提升品牌形象和市场竞争力?我特别关注书中关于循环经济在物流中的应用,例如如何回收和再利用包装材料,如何优化逆向物流,以及如何构建一个更加环保的供应链。此外,对于国际上日益严格的环境法规和碳排放标准,书中是否能提供一些相关的分析和应对建议,帮助企业提前布局,规避潜在的合规风险?我希望这本书能够让我明白,绿色物流不仅仅是一种趋势,更是一种必然,它能够为企业带来长远的经济效益和社会效益。它让我看到,通过负责任的物流管理,企业可以成为推动社会可持续发展的积极力量,并在激烈的市场竞争中获得独特的竞争优势。我期待这本书能够提供一套切实可行的绿色物流战略,帮助我将环保理念融入到日常的物流管理工作中,为构建一个更加美好的未来贡献一份力量。

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对于《Global Logistics Management》这本书,我最感兴趣的部分是如何在高科技环境下实现智能化的物流运营。我一直觉得,传统的物流模式正在被数字化和自动化技术颠覆,而这本书能否在这方面提供一些前沿的视角和解决方案,是我非常期待的。我希望它能深入探讨物联网、大数据、人工智能、区块链等技术如何在仓储管理、运输路线优化、库存预测、风险评估以及客户服务等方面发挥关键作用。例如,关于物联网在实时货物追踪和状态监控方面的应用,我非常想了解其具体实现方式和带来的效益。再者,大数据分析在需求预测和库存管理上的潜力巨大,如果书中能提供一些量化的分析模型和实际操作指南,那就太有价值了。人工智能在自动化仓储机器人、路径规划以及客户服务机器人方面的应用,也是我想深入了解的。而区块链技术在提升供应链透明度和可追溯性方面的应用,更是当下物流领域的热点话题,我希望能在这本书中找到清晰的阐述和实际应用的案例。我设想这本书会不仅仅停留在理论层面,而是能够提供一些技术实施的路线图,甚至是一些在实际部署中可能遇到的挑战和应对策略。我非常关注书中是否能解答诸如“如何选择合适的技术”、“如何整合现有系统”、“如何培训员工适应新技术”等实际问题。如果它能够帮助我理解并掌握这些前沿技术在物流管理中的应用,那么这本书的价值将是巨大的,能够帮助我提升我所在公司的竞争力,并在快速变化的物流行业中保持领先地位。

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《Global Logistics Management》这本书在仓库和配送中心优化方面的详实内容,给我留下了深刻的印象。随着电商的蓬勃发展和消费者对配送时效要求的不断提高,仓库和配送中心的运营效率直接关系到企业的核心竞争力。我希望这本书能深入探讨现代仓储管理中的各种先进技术和策略,例如自动化立体仓库(AS/RS)、机器人拣选系统、以及智能化的库存管理系统。我非常想了解如何通过优化仓库布局、改进拣货路径、以及实施精益仓储管理原则来提高吞吐量和降低运营成本。此外,对于配送网络的设计和优化,我希望这本书能提供一些关于如何平衡成本、时效和客户覆盖率的策略。这包括如何选择合适的配送中心位置、如何规划最优的配送路线、以及如何采用多模式运输来满足不同客户的需求。我尤其关注书中是否能提供一些关于最后一公里配送的创新解决方案,例如无人机配送、自动驾驶车辆的应用,以及社区配送网络的构建。我期待这本书能够帮助我理解并掌握如何将先进的技术和管理理念应用于仓库和配送中心的运营中,从而打造一个高效、灵活且成本可控的物流网络,最终提升客户满意度和企业的盈利能力。

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《Global Logistics Management》这本书在供应链中断和危机管理的章节,为我提供了全新的视角和思考方式。在当前充满不确定性的全球环境中,供应链中断的风险无处不在,而如何有效地应对这些危机,确保业务的连续性,是每个物流管理者面临的严峻挑战。我希望这本书能够深入剖析各种可能导致供应链中断的因素,从自然灾害、疫情爆发、地缘政治冲突,到罢工、恐怖袭击、甚至是个别关键供应商的倒闭。更重要的是,我期待它能提供一套系统性的危机管理框架,指导我们如何进行前期的风险预警、中期的应急响应,以及后期的恢复和改进。书中是否能介绍一些具体的危机管理工具和技术,例如业务连续性计划(BCP)、灾难恢复计划(DRP)的制定和实施,以及如何构建一个具备高度韧性的供应链。我非常关注书中对于“复原力”的定义和构建方法,它不仅仅是应对危机,更是如何在危机中学习并变得更强大。我希望这本书能够让我明白,危机管理并非“亡羊补牢”,而是一个持续优化和改进的过程,能够帮助我们更好地预测、预防和应对各种潜在的供应链风险,从而在不确定的环境中保持竞争优势,并赢得客户的信任。

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《Global Logistics Management》这本书在国际贸易术语和跨境电商物流方面的深度解析,给我带来了极大的价值。随着全球贸易的日益频繁,尤其是跨境电商的爆炸式增长,理解复杂的国际贸易规则和高效的跨境物流体系变得尤为重要。我非常希望这本书能够对各种国际贸易术语,如FOB、CIF、DDP等进行清晰的解释,并详细说明它们在实际操作中对买卖双方责任、风险和成本的影响。更重要的是,我希望它能深入探讨如何为跨境电商卖家提供定制化的物流解决方案,包括国际运输方式的选择(空运、海运、陆运)、仓储管理、最后一公里配送、以及退换货处理等。我期待书中能提供一些关于如何优化清关流程、降低关税成本、以及应对各国不同的海关监管政策的策略。对于跨境电商物流中常见的挑战,例如时效性、成本控制、以及客户满意度,我希望这本书能够提供一些行之有效的解决方案。我尤其关注书中是否能包含一些关于如何利用技术手段,如订单管理系统(OMS)、仓库管理系统(WMS)和运输管理系统(TMS)来提升跨境电商物流的效率和透明度。我设想这本书能够成为我理解和掌握跨境物流复杂性的宝典,帮助我更有效地开展国际贸易业务,并为客户提供更优质的物流服务,从而在竞争激烈的全球市场中脱颖而出。

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