Principles of Marketing

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出版者:Trans-Atlantic Pubns
作者:Brassington, Frances/ Pettitt, Stephen
出品人:
页数:1264
译者:
出版时间:
价格:110
装帧:Pap
isbn号码:9780273695592
丛书系列:
图书标签:
  • 营销学
  • 市场营销
  • 营销原理
  • 营销管理
  • 商业
  • 经济学
  • 管理学
  • 教科书
  • 营销策略
  • 消费者行为
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具体描述

市场营销原理的基石:洞察、策略与实践的深度解析 本书旨在为渴望深刻理解现代市场营销复杂性、并希望掌握从理论到实践的完整知识体系的读者提供一本权威、前沿且极具操作性的指南。我们摒弃空泛的理论说教,专注于构建一个坚实的、以数据和消费者洞察为核心的营销决策框架。 本书的结构设计旨在引导读者逐步建立对市场营销生态系统的全面认识,从宏观的市场环境扫描,到微观的消费者心理剖析,再到具体的营销组合(4P/4C)的精心设计与执行。 第一部分:奠定基石——市场营销的本质与环境分析 本部分将带领读者超越传统观念中对市场营销的狭隘理解,将其定位为企业价值创造的核心驱动力。我们首先深入探讨市场营销的现代定义、核心概念(需求、欲望、交换、价值、满意度)及其在当前数字化、全球化背景下的演变。 环境扫描与洞察: 成功的营销始于对外部环境的敏锐感知。我们将详细拆解宏观营销环境的六大要素——人口统计学、经济环境、自然环境、技术环境、政治/法律环境和社会文化环境。对于每一要素,我们不仅阐述其构成,更提供案例分析,展示这些力量如何重塑行业格局和消费者行为。 营销信息系统与市场研究: 在信息爆炸的时代,有效的决策依赖于高质量的信息。本章将详述市场研究的过程,从定义问题、设计研究方案(定性与定量方法)、数据收集到分析与报告。重点将放在数据驱动决策(Data-Driven Decision Making, DDDM)的实践上,包括如何利用大数据和社交聆听工具来获取第一手、实时的消费者洞察,而非仅仅依赖传统调研。 第二部分:核心驱动力——消费者与组织市场行为解析 市场营销的最终目标是影响购买决策。本部分将深入剖析影响购买决策的复杂心理与社会因素。 消费者购买行为深度解析: 我们将从心理学角度探讨信息处理过程(注意、理解、记忆)与态度形成的机制。重点分析购买决策过程的五个阶段(需求识别、信息搜集、方案评估、购买决策、购后行为),并结合行为经济学的最新发现,解释“非理性”决策背后的驱动力。 组织市场(B2B)的独特性: 与C端市场不同,组织采购涉及更长的决策链和更复杂的利益相关者。本章将详细分析组织市场环境的特征(需求衍生性、需求波动性、参与者众多性),并介绍采购中心(Buying Center)模型的应用,以及如何针对不同类型的组织买家(如政府机构、制造商、中间商)设计差异化的营销策略。 第三部分:战略规划——细分、定位与品牌构建 有了深刻的洞察,下一步便是构建清晰的战略蓝图。本部分是全书的核心战略章节。 市场细分、目标选择与定位(STP): 我们提供了一套系统化的STP流程。在细分方面,我们将超越传统的地理和人口统计细分,重点探讨基于行为、心理画像(Psychographics)和价值驱动的动态细分方法。在目标市场选择中,我们将评估不同细分市场的吸引力与企业的匹配度。定位环节则聚焦于创建和传达独特价值主张(UVP),强调差异化、相关性、可信赖性与聚焦性。我们将详述如何构建定位声明(Positioning Statement)并使用感知图来监控竞争格局。 建立强大的品牌资产: 本章深入探讨品牌管理的现代框架。内容涵盖品牌资产的维度(知名度、联想、感知质量、品牌忠诚度),如何进行品牌延伸与重塑(Rebranding)的决策,以及子品牌与母品牌的架构策略。重点阐述体验经济时代下,品牌不再仅仅是名称和符号,而是客户在所有接触点上的综合感受。 第四部分:营销组合的战术执行(4P/4C的整合) 战略必须通过战术落地。本部分详细阐述产品、定价、渠道和促销四大支柱的具体执行策略。 1. 产品策略(Product): 深入探讨产品/服务层次模型(核心利益、有形产品、延伸产品),产品生命周期(PLC)的管理,以及新产品开发(NPD)的系统流程(理念产生、筛选、概念测试、商业分析、测试营销和商业化)。特别关注服务营销的三P要素(人、流程、有形证据)及其对整体产品体验的影响。 2. 定价策略(Price): 本章是实战性最强的一部分。从成本、竞争和顾客感知价值三个维度解构定价决策。详细分析基于成本、基于价值和基于竞争的三种定价导向,并详细解析新产品定价策略(撇脂定价与渗透定价)以及在不同市场条件下(如折扣、心理定价、动态定价)的适用性。 3. 渠道策略(Place): 探讨营销渠道的结构与功能,强调渠道成员(制造商、批发商、零售商)之间的冲突管理与合作共赢。重点分析全渠道(Omnichannel)与多渠道(Multichannel)的区别与整合,以及数字时代下,直面消费者(D2C)模式的崛起与供应链的敏捷化管理。 4. 整合营销传播(Promotion): 彻底革新传统促销组合。本章核心是IMC(Integrated Marketing Communications)的概念,确保所有沟通工具——广告、公共关系、人员推销、数字营销、销售促进——传递一致的信息。我们会详细介绍广告的策略设计(信息诉求、媒介选择与排期),并为数字营销时代下的内容营销、社交媒体营销和搜索引擎营销提供前瞻性指导。 第五部分:面向未来的挑战与营销伦理 最后一部分将目光投向未来,探讨市场营销在当前全球商业生态中面临的机遇与挑战。 社会责任与营销伦理: 探讨企业在产品安全、信息透明度、环境影响以及目标群体选择方面的道德义务。强调可持续营销和绿色营销(Green Marketing)不再是可选项,而是企业长期生存的关键。 全球化与跨文化营销: 分析进入国际市场时,企业在标准化与适应化之间如何做出权衡,以及跨文化沟通中的敏感性和策略调整。 数字转型与营销的未来图景: 探讨人工智能(AI)、机器学习在个性化营销、客户关系管理(CRM)自动化中的应用,以及体验经济对传统营销模型的颠覆性影响。本书将以对未来营销趋势的深刻洞察收尾,确保读者能够为下一波市场变革做好充分准备。 本书的特点在于其严谨的学术框架与毫不妥协的实战导向的完美结合。每一章均配有深度案例分析和“实践行动清单”,确保理论知识能够迅速转化为可衡量的商业成果。

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目录信息

读后感

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用户评价

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读完《Principles of Marketing》,我最大的感受是,市场营销远比我之前想象的要精妙和具有科学性。这本书以一种非常系统化的方式,将那些零散的市场营销理论串联起来,形成了一个清晰的逻辑体系。我之前总觉得市场营销就是“吆喝”,但这本书让我明白,真正的营销是基于深刻的市场洞察和对消费者需求的精准把握。它详细阐述了市场调研的重要性,以及如何通过科学的方法收集和分析数据,来发现潜在的市场机会和风险。书中关于产品生命周期、定价策略、渠道管理和促销组合的讨论,都充满了实操性的指导意义。它让我认识到,每一个营销决策都应该基于数据和分析,而不是凭空想象。我特别欣赏书中对“4Ps”(产品、价格、渠道、促销)的经典讲解,并在此基础上延伸出更多更现代的营销理念。它不仅仅是理论的堆砌,而是真正地在教你如何去思考和解决市场营销中的实际问题。例如,在谈到产品开发时,书中强调要从消费者的痛点出发,而不是从技术或公司自身的需求出发。这是一种非常颠覆性的视角,让我重新审视了产品和市场之间的关系。这本书也让我认识到,在竞争日益激烈的市场环境中,如何通过差异化和价值创造来脱颖而出,是每一个营销人员都需要深入思考的问题。它提供了一套完整的思考框架,帮助我理清思路,做出更明智的决策。

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我一直认为,市场营销是一个既需要创造力也需要逻辑性的领域。《Principles of Marketing》这本书恰恰是这两者的完美结合。它用一种非常直观的方式,将复杂的营销概念分解,并以清晰易懂的语言呈现出来。我印象深刻的是书中关于“价值主张”的论述,它让我明白,营销的本质是为消费者提供价值,而如何清晰地传达这种价值,则是营销成功的关键。书中的许多章节都充满了启发性,比如在讨论“品牌忠诚度”时,它让我意识到,赢得消费者的心,比赢得他们的钱包更重要。它强调了建立长期关系的重要性,以及如何通过持续的优质服务和沟通来巩固这种关系。我还在书中学习到了如何利用数字营销的最新趋势,例如搜索引擎优化、内容营销和社交媒体营销,来提升品牌的影响力和客户参与度。它让我明白,传统的营销方式固然重要,但如果不与时俱进,很快就会被淘汰。这本书就像一本“营销圣经”,我每次阅读都会有新的收获和感悟。它不仅提升了我的理论知识,更重要的是,它培养了我从市场营销的角度去思考问题和解决问题的能力。它让我看到了营销的无限可能性,以及它在商业成功中所扮演的关键角色。

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我一直对市场营销这个领域充满好奇,但又觉得它既抽象又复杂,总是抓不住重点。当我翻开《Principles of Marketing》这本书时,简直就像打开了一个全新的世界。《Principles of Marketing》不仅仅是一本教科书,它更像是一位经验丰富的向导,一步一步地引领我探索市场营销的奥秘。从最基础的概念,比如什么是市场、消费者是谁,到更深层次的战略,例如如何进行市场细分、定位和差异化,书中都讲解得通俗易懂,并且配有大量生动有趣的案例。我尤其喜欢书中对消费者行为的深入分析,它让我明白了为什么人们会做出购买决策,以及如何才能真正触动他们的需求和欲望。它教会我不仅仅是“卖东西”,而是要理解人的心理,建立长期的关系。书中的每一个章节都像是一块精心打磨的宝石,相互连接,共同构建起一个完整而强大的市场营销框架。它不仅让我对营销有了宏观的认识,也提供了许多实用的工具和方法,让我能够将理论知识转化为实际行动。比如,书中关于品牌建设的部分,让我深刻理解了品牌不仅仅是一个Logo或者标语,而是消费者心中对产品或服务的整体感知和情感连接。它让我明白,一个成功的品牌,需要时间和精心的维护,需要与消费者建立起深厚的情感纽带。我还在书中学习到了如何进行有效的广告宣传,如何利用社交媒体与目标受众互动,以及如何通过数据分析来优化营销策略。总的来说,《Principles of Marketing》这本书为我打开了市场营销的大门,让我看到了这个领域无限的可能性。

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《Principles of Marketing》这本书给我带来的最大启示是,市场营销是一门“以人为本”的艺术。它不仅仅是关于产品和价格,更是关于理解人、连接人和服务人。书中对消费者心理学的深入探讨,让我对“为什么人们会购买”这个问题有了全新的认识。我开始明白,很多时候,购买决策并非完全理性,而是受到情感、社会认同和个人偏好的影响。这本书让我对“市场细分”有了更深刻的理解,它不仅仅是按照年龄、性别等人口统计学特征来划分,更重要的是要去理解不同细分群体在需求、动机和价值观上的差异。我还在书中学习到了如何设计出能够引起消费者共鸣的营销信息,以及如何选择最有效的渠道来触达他们。它强调了“讲故事”的力量,以及如何通过引人入胜的故事来建立品牌的情感连接。我尤其欣赏书中关于“服务营销”的章节,它让我意识到,在当今的竞争环境下,优质的服务已经成为区分品牌的重要因素。这本书让我明白,真正的营销不是一次性的推销,而是持续不断地为消费者创造价值,并建立起稳固的信任关系。它为我提供了一套系统性的方法论,让我能够从更宏观的视角来审视和规划市场营销活动。

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《Principles of Marketing》这本书就像一位经验丰富的老船长,在信息爆炸的海洋里为我指明了方向。在我看来,这本书最大的价值在于它能够帮助读者构建一个全面且深入的市场营销认知体系。它不仅仅罗列了各种营销理论和方法,更重要的是,它教会了你如何去思考,如何去分析,以及如何去应用。书中的案例分析非常到位,我常常能从那些成功的企业营销案例中找到共鸣,并从中汲取灵感。同时,书中的一些失败案例也让我警醒,明白在营销过程中需要避免哪些陷阱。我尤其喜欢书中关于“营销组合”的讲解,它让我明白,成功营销并非单一环节的优秀,而是所有环节协同作战的结果。比如,一个完美的产品,如果定价不合理,或者渠道不畅通,最终也难以获得市场成功。这本书让我对“目标市场”有了更深刻的理解,它不仅仅是“所有人都可能成为我的客户”,而是需要我们去识别和锁定最有可能接受我们的产品或服务的特定群体。它教会我如何去描绘用户画像,理解他们的需求、偏好和购买习惯。我还在书中学习到了如何制定一套行之有效的营销计划,从市场分析到策略制定,再到执行和评估,整个过程都被梳理得井井有条。这本书为我提供了一个非常实用的“工具箱”,让我在面对具体的营销挑战时,能够有条不紊地找到解决方案。

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