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Service Quality in Leisure and Tourism 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024

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Williams, Christine/ Buswell, John 作者

Oxford Univ Pr

译者

2003-3 出版日期

256 页数

$ 73.45 价格

Pap

丛书系列

9780851995410 图书编码

Service Quality in Leisure and Tourism 在线电子书图书标签: 旅游教材

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发表于2024-11-26

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Service Quality in Leisure and Tourism 在线电子书图书描述

This book aims to develop an awareness of the underpinning theories of quality as applicable to leisure and tourism, including its characteristics and typology. Suitable for students and researchers, it shows how to evaluate critically the numerous quality management systems and techniques available within the context of the leisure and tourism business environment.

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