Customer Relationship Management 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024
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Roberts-Phelps, Graham 作者
Natl Book Network
译者
2001-2 出版日期
230 页数
$ 28.19 价格
Pap
丛书系列
9781854181190 图书编码
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发表于2024-11-26
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Customer Relationship Management 在线电子书 图书描述
This title is all about the latest techniques for attracting and retaining customers. It looks at techniques of "customerized selling", how to create a culture of creativity in your business; ideas for customer service skills, how to segment your customers by value, pattern and buying criteria and how to generate a customer culture through the right methods of recruitment and training.
Customer Relationship Management 在线电子书 读后感
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