Customer Relationship Management 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024
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Roberts-Phelps, Graham 作者
Natl Book Network
譯者
2001-2 出版日期
230 頁數
$ 28.19 價格
Pap
叢書系列
9781854181190 圖書編碼
Customer Relationship Management 在線電子書 圖書標籤:
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Customer Relationship Management 在線電子書 著者簡介
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Customer Relationship Management 在線電子書 圖書描述
This title is all about the latest techniques for attracting and retaining customers. It looks at techniques of "customerized selling", how to create a culture of creativity in your business; ideas for customer service skills, how to segment your customers by value, pattern and buying criteria and how to generate a customer culture through the right methods of recruitment and training.
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