Terrorism Response pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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☆☆☆☆☆

出版者:Prentice Hall

作者:Maniscalco, Paul M./ Christen, Hank T.

出品人:

页数:80

译者:

出版时间:

价格:26.95

装帧:Pap

isbn号码:9780131796348

丛书系列:

图书标签:

• 恐怖主义
• 应急响应
• 安全
• 危机管理
• 公共安全
• 反恐
• 执法
• 国家安全
• 灾害应对
• 风险评估

好的，这是一份关于《Terrorism Response》之外的其他图书的详细简介，字数在1500字左右。 --- 书名：《跨文化交流中的冲突解决：理论与实践》 作者：李明，张慧 出版社：环球视野出版社 出版日期：2023年10月 --- 图书简介： 在日益全球化的今天，文化差异所带来的误解与冲突已成为组织管理、国际关系以及日常人际交往中的一个核心挑战。《跨文化交流中的冲突解决：理论与实践》一书，正是立足于这一现实需求，为读者提供了一套全面、深入且具有实操性的理论框架与工具箱，用以理解、预防和有效管理源于文化差异的冲突。 本书的结构设计旨在引导读者从宏观的理论认知逐步深入到微观的实践应用。全书共分为四个主要部分，涵盖了从基础概念界定到高级策略实施的全过程。 第一部分：跨文化冲突的理论基石 本部分奠定了理解文化差异与冲突之间复杂关系的基础。作者首先对“文化”、“交流”和“冲突”这三个核心概念进行了清晰的界定，强调了文化维度（如霍夫斯泰德的六个维度、特朗佩纳尔的文化模型）如何影响人们对信息的编码、解码以及对冲突情境的感知与反应模式。 我们深入探讨了文化张力理论（Cultural Tension Theory），分析了内在文化规范与外在交流环境不匹配时产生的认知失调。一个关键的章节着重分析了“高语境文化”与“低语境文化”在冲突爆发点和解决路径上的根本差异。例如，在处理敏感问题时，高语境文化倾向于采用间接、含蓄的表达方式，而低语境文化则偏好直截了当的陈述。误解往往发生在一方认为对方不够坦诚（高语境视角），而另一方认为对方过于咄咄逼人（低语境视角）。本书通过详尽的案例研究，揭示了这些理论模型在真实世界中的运作机制。 第二部分：冲突感知与风格分析 理解冲突的第一步是准确地感知它。第二部分聚焦于跨文化情境下冲突的识别和归因偏差。当冲突发生时，人们常常将对方的行为归因于其个性缺陷（如“他们就是固执”、“他们缺乏专业性”），而非环境或文化差异所致。本书详细阐述了“基本归因错误”在跨文化交流中的放大效应。 此外，本部分引入了冲突风格评估工具，并结合不同文化背景进行校准。我们探讨了五种主要的冲突应对风格——回避、迁就、竞争、妥协和合作——并分析了在特定文化规范下，哪种风格被视为“恰当的”或“高效的”。例如，在强调集体主义的文化中，公开的竞争式冲突解决方式往往被视为对群体和谐的严重破坏，即使在商业谈判中，也需要通过第三者或更为微妙的方式来达成目标。本书提供了详尽的图表，帮助管理者识别团队成员或合作伙伴可能采用的潜在冲突风格。 第三部分：冲突降级与有效调解策略 理论指导实践，第三部分是本书的实践核心，提供了大量可立即应用的调解技巧和谈判策略。本部分强调了“文化敏感性”不仅仅是知识的积累，更是一种“在场感”（Presence）的培养，即在交流中保持开放、非评判性的态度。 我们详细介绍了“澄清-验证-重构”三步调解法。在跨文化背景下，澄清步骤尤为关键，它要求调解员不仅要翻译语言，更要翻译“意图”和“情感背景”。书中提出了“文化桥梁建立者”（Cultural Bridge-Builder）的角色模型，强调调解员需要在冲突双方之间搭建一座基于共同目标而非文化背景的沟通桥梁。 特别值得一提的是，本书包含了一章关于“数字化环境下的跨文化冲突管理”。随着远程工作和国际线上会议的常态化，非语言线索的缺失加剧了误解。作者提供了针对邮件沟通、视频会议中语气和时差处理的实用指南，确保信息传递的准确性和情感的适度表达。 第四部分：构建组织内的文化适应性 本书的终极目标是将冲突管理融入到组织长期发展战略中。第四部分探讨了如何通过系统性的文化智能（CQ）培训和建立包容性规范来预防冲突的升级。 我们分析了成功的跨国企业如何将其多元化的员工队伍转化为竞争优势，而非内耗的根源。这包括设计公平透明的绩效评估体系，该体系必须充分考虑不同文化背景下对“努力”与“成果”的界定差异；以及建立多层次的反馈机制，确保来自不同文化背景的员工的声音都能被平等听取。 最后，本书提供了一个“冲突预警系统”框架，该系统通过监测关键的文化适应性指标（如员工满意度、跨部门协作效率等），帮助组织在冲突爆发前进行干预。 目标读者： 本书适用于跨国企业的高级管理人员、国际项目协调员、外交官、人力资源专业人士、跨文化培训师，以及任何需要在多元文化环境中进行有效沟通和协作的专业人士和学生。 通过阅读《跨文化交流中的冲突解决：理论与实践》，读者将不仅掌握化解当前危机的技巧，更将建立起一种动态的、富有洞察力的跨文化视角，从而将文化差异视为创新与成长的催化剂，而非障碍。本书内容扎实、论证严谨，案例丰富，是一本不可多得的实用指南。 ---

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