Dealing With Difficult People

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出版者:Kogan Page Ltd
作者:Lilley, Roy C.
出品人:
页数:150
译者:
出版时间:2006-8
价格:17.95
装帧:Pap
isbn号码:9780749447519
丛书系列:
图书标签:
  •  
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"Dealing with Difficult People" looks at individual behaviour, what drives it and how to cope with it. It explains how to recognize and understand difficult people and their actions as a means to resolve problematic situations and awkward issues. A practical, accessible book, it is essential reading for managers looking to improve performance, sales people looking to win more business and for anyone who has to deal with difficult colleagues or the public.

具体描述

读后感

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用户评价

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“你可以成为一个从容应对一切的人,也能成为一个泰山崩于前而面不改色的人。你可以成为和平的使者,而不必化身为特蕾莎修女那样的存在。”

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“你可以成为一个从容应对一切的人,也能成为一个泰山崩于前而面不改色的人。你可以成为和平的使者,而不必化身为特蕾莎修女那样的存在。”

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“你可以成为一个从容应对一切的人,也能成为一个泰山崩于前而面不改色的人。你可以成为和平的使者,而不必化身为特蕾莎修女那样的存在。”

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“你可以成为一个从容应对一切的人,也能成为一个泰山崩于前而面不改色的人。你可以成为和平的使者,而不必化身为特蕾莎修女那样的存在。”

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