企业信息化的管理与实施论文集 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:

作者:牛少彰,张再胜

出品人:

页数:297

译者:

出版时间:2007-12

价格:39.00元

装帧:

isbn号码:9787563516049

丛书系列:

图书标签:

• 看看
• 企业信息化
• 信息化管理
• 信息化实施
• 管理信息系统
• 数字化转型
• 企业管理
• 信息技术
• 流程优化
• 案例分析
• 实践指南

企业信息化的管理与实施论文集 内容简介 第一部分：信息化战略与规划 本部分深入探讨了企业信息化的顶层设计与战略规划。内容聚焦于如何将信息技术与企业核心业务战略紧密结合，构建适应未来市场变化的数字化转型蓝图。 1. 信息化战略的制定与调整： 战略与业务的协同： 分析了信息技术部门如何从支持性职能转变为驱动业务增长的核心引擎。探讨了建立跨部门信息战略规划委员会的必要性，确保技术投资方向与企业长期目标一致。 数字化成熟度评估模型： 介绍了一系列评估企业当前信息化水平的量化模型，包括技术架构成熟度、数据治理能力和组织变革适应性等维度。重点阐述了如何利用评估结果制定差异化的升级路径。 敏捷规划方法论： 摒弃传统的瀑布式、僵化的五年规划，转向更具弹性的、以季度或年度为周期的敏捷规划框架。讨论了如何在快速变化的技术环境中，保持战略的稳定性和战术的灵活性。 2. IT治理与风险管理： 建立有效的IT治理结构： 详细阐述了COBIT、ITIL等主流框架在本土化应用中的实践案例。讨论了董事会、IT指导委员会、业务部门与技术团队之间的权责划分与协同机制。 信息安全与合规性框架： 深入剖析了当前主要的网络安全威胁，并提出了构建纵深防御体系的策略。内容覆盖了数据隐私保护（如GDPR、国内数据安全法）的合规要求，以及在云环境下面向零信任架构的实施路径。 IT投资回报率（ROI）的量化： 提供了超越传统成本节约的ROI评估方法，关注于信息化项目对创新能力、客户体验提升以及市场反应速度的间接贡献。 第二部分：核心业务系统与平台建设 本部分着眼于支撑企业运营的几大关键信息系统及其集成与优化。 3. 企业资源规划（ERP）的深化应用与重构： 后ERP时代的需求： 探讨了传统集中式ERP系统在应对供应链柔性、多组织协同方面的局限性。重点分析了向混合云部署模式（Hybrid Cloud）迁移的考量因素。 模块化与微服务化改造： 介绍如何通过微服务架构解耦核心业务模块，例如将财务核算与供应链管理进行松耦合，以实现更快速的功能迭代。 S/4HANA及同类下一代系统的实施经验： 结合实际案例，分析了数据迁移的挑战、业务流程重塑的必要性，以及用户接受度培训的关键策略。 4. 客户关系管理（CRM）与营销自动化： 全景客户视图的构建： 阐述了如何整合来自社交媒体、电商平台、呼叫中心等渠道的数据，形成统一的360度客户画像。 AI驱动的个性化推荐系统： 介绍了利用机器学习算法对客户生命周期价值（CLV）进行预测，并据此自动调整营销策略的实战方案。 销售流程的数字化赋能： 关注于移动化CRM在一线销售人员中的渗透率提升，以及销售预测精度的优化。 5. 供应链管理（SCM）的数字化转型： 透明化与协同化： 探讨了利用物联网（IoT）技术实时追踪物料位置和状态的方法。重点关注了供应商关系管理（SRM）平台如何提升采购流程的合规性和效率。 需求预测与库存优化： 介绍了应用高级分析技术，特别是时间序列模型和深度学习，来应对“牛鞭效应”，实现精益库存管理。 区块链在供应链金融与溯源中的应用潜力分析。 第三部分：数据治理、分析与人工智能赋能 本部分强调数据作为新生产要素的核心地位，及其在驱动企业决策和创新中的作用。 6. 数据治理体系的构建与落地： 数据资产化管理： 建立了从数据源识别、元数据管理到数据质量监控的完整生命周期管理流程。 数据标准与主数据管理（MDM）： 详细说明了如何统一关键实体（如客户、产品、组织）的数据定义，解决“数据孤岛”引发的业务冲突。 数据安全与共享机制： 讨论了在保证数据安全的前提下，如何建立面向不同部门或外部合作伙伴的数据交换接口与规范。 7. 商业智能（BI）与高级分析： 从描述性到预测性分析的跨越： 分析了企业在构建数据仓库/数据湖时应采取的技术路线，以及BI工具选型的关键标准。 自助式分析（Self-Service BI）的推广： 探讨了如何在确保数据准确性的同时，赋能业务人员独立进行数据探索和报告制作。 决策支持系统的集成： 如何将分析洞察嵌入到日常工作流（如审批、绩效评估）中，实现“嵌入式智能”。 8. 人工智能（AI）在企业运营中的应用： RPA（机器人流程自动化）的规模化部署： 聚焦于识别高重复性、低价值的后台流程，并实施RPA进行自动化改造的成熟度模型。 生成式AI（Generative AI）的早期探索： 评估了大型语言模型（LLMs）在知识管理、代码生成和客户服务辅助中的潜在价值与风险控制。 构建企业级AI平台： 讨论了从数据准备、模型训练、部署到持续监控（MLOps）的端到端流程建设。 第四部分：组织变革与项目管理 信息化不仅是技术升级，更是深刻的组织与文化变革。 9. 信息化项目的管理实践： 项目组合管理（PPM）： 介绍了如何对众多的信息化项目进行优先级排序、资源分配和风险集中监控，确保资源向高价值项目倾斜。 混合式项目交付方法： 结合大型复杂系统实施的经验，详细阐述了如何融合敏捷开发（Scrum/Kanban）与传统瀑布模型的优势，特别是在需要高度合规和详尽文档的领域。 供应商管理与外包策略： 评估了系统集成商（SI）与软件服务商（SaaS Provider）的选择标准，以及合同管理与绩效考核的复杂性。 10. 信息化的人才与文化建设： IT人才结构的优化： 面对云计算、AI等新技术的需求，分析了企业内部所需的新型角色（如数据科学家、DevOps工程师）的培养路径和外部引进策略。 变革管理（Change Management）的核心要素： 强调了用户培训、沟通策略和利益相关者管理在系统成功上线中的决定性作用。如何通过试点项目和“超级用户”网络来降低变革阻力。 打造数字化文化： 探讨了领导力在推动数据驱动决策、鼓励试验和容忍“快速失败”的文化塑造中的关键作用。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆