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計算機電信集成技術及應用

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成際鎮 作者
人民郵電
譯者
2007-12 出版日期
304 頁數
32.00元 價格
叢書系列
9787115175410 圖書編碼

計算機電信集成技術及應用 在線電子書 圖書標籤:  


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發表於2024-12-01

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計算機電信集成技術及應用 在線電子書 用戶評價

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有些亂,有些空,也有很多廠商的材料堆砌。但作為教材,其相關的入門知識到是有些深入淺齣且富有條理

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計算機電信集成技術及應用 在線電子書 圖書描述

《普通高等教育"十一五"國傢級規劃教材•計算機電信集成技術及應用》立足於成熟的傳統的計算機電信集成技術,係統地介紹計算機電信集成(CTI)技術的概念、硬件、軟件、中間件技術和相關的應用等,尤其注重對語音卡應用的分析;對如何構建一個實際的CTI係統進行瞭詳細介紹。書中還對計算機電信集成中最活躍的分支——呼叫中心作瞭技術性的分析,對目前的研究熱點——Internet呼叫中心、多媒體呼叫中心及增值業務開發作瞭較詳盡的分析。

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