《公务员能力培训教程•处理复杂问题能力》立足现实,从公务员日常行政行为出发,在简要介绍复杂问题和行政复杂问题基本知识的基础上,提出了处理复杂问题能力原则,在此基础上,全面分析了提高公务员处理复杂问题能力的步骤、程序和方法。努力为提高公务员处理复杂问题能力助一臂之力。复杂性是现代社会问题的基本特征,在公共行政管理中,显得尤为突出。对复杂问题的处理,日益成为考量公务员日常行政行为能力的一项重要内容。
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