前言1
第一部分什麼是社交模式
第1章什麼是社交用戶體驗模式17
社交産品的一點淵源17
所謂的原則、最佳實踐和模式是什麼24
接下來做什麼32
延伸閱讀34
第2章社交的核心37
社交，但不僅僅是社交38
社交網站要有意設計得不夠完善39
重寫本45
像人一樣會話48
不要中斷電子郵件55
要開放56
從遊戲中學習經驗56
反模式的“貨物崇拜”56
反模式：“嬉皮街”58
反模式：“蒼蠅王”59
把握道德尺度60
延伸閱讀61
第二部分我是某某
第3章邀你加入65
參與65
注冊67
登錄76
二元認證80
PIN81
指紋或Bio指紋83
登錄連續性84
退齣86
邀請89
接受邀請90
發送邀請92
密碼的反模式95
授權96
內測版99
歡迎界麵106
重新登錄108
延伸閱讀113
第4章我的其餘部分在哪裏115
身份116
個人資料121
推薦（或者個人推薦）136
個人首頁138
身份反光鏡140
用戶名片或聯係人卡片144
署名147
頭像150
便攜式身份154
延伸閱讀155
第5章我們在這裏157
“在綫”的簡史159
“在場”的未來160
好友列錶169
活動流171
狀態播報173
管理最新更新175
延伸閱讀180
第6章你會從這個人手裏買二手車嗎181
聲譽影響行為182
競爭圖譜183
等級185
有命名的等級185
有編號的等級188
標簽191
奬勵192
可收集的奬勵193
用戶給用戶的奬勵195
排名198
積分198
排行榜201
前X名207
監控聲譽的工具210
好友排名211
為瞭贏212
延伸閱讀215
第三部分我們想要的社交對象
第7章狩獵者219
收藏219
保存220
收藏夾224
顯示227
添加／訂閱229
添加標簽231
通過標簽查找235
標簽雲237
延伸閱讀240
第8章有福同享有難同當241
開啓自然“口碑”的工具241
發送／共享圖標242
小書簽246
私人共享247
發送248
臨時性隱私250
短暫共享252
贈送禮物253
公開共享255
共享259
轉發261
社交書簽263
上傳到雲264
嵌入265
被動共享267
延伸閱讀268
第9章全球化的肥皂箱269
廣播270
博客270
播客275
視頻博客275
微博276
發布276
電子雜誌277
發布時間278
權利281
服務條款281
許可協議284
延伸閱讀290
第10章長時間傾聽，第一次反饋291
徵求反饋291
投票推動296
贊成／反對評級法300
評定等級（星級或1～5級）308
多項評定310
留言313
評論316
徵求反饋320
延伸閱讀324
第11章Watson，快來327
同步溝通與異步溝通330
登錄並參與溝通330
元對話330
論壇331
公共對話334
私密對話337
群組對話339
網戰343
迴復通知344
延伸閱讀345
第四部分社區裏美好的一天
第12章齊心協力蓋房子349
協作349
管理項目350
投票354
協作編輯357
建議360
編輯此頁361
wiki之道363
眾包366
延伸閱讀368
第13章從小道消息中得知的369
持續上升369
收聽374
關注374
過濾375
推薦377
社交搜索380
實時搜索380
會話搜索383
確定主軸384
預測內容385
延伸閱讀385
第14章我們中的一員387
人際關係387
找人389
添加好友399
交際圈407
推介人際關係414
刪除好友416
“前男友”反模式420
群組421
年齡和這有什麼關係427
延伸閱讀432
第15章好警察，壞警察435
社區管理436
共同管理439
群組自我調節443
協作篩選445
舉報446
延伸閱讀449
第16章身處何方451
本地關係451
本地活動453
會麵453
派對463
日程安排468
提醒473
地理位置標記474
地點定位或我的附近478
地點跟蹤或者我去過瞭哪裏481
周邊483
延伸閱讀486
第五部分更多的考量
第17章企業也是人，我的朋友489
消費者的企業軟件體驗491
員工是移動的492
單一登錄492
企業身份和概況493
聯係人和關係493
什麼是社交對象494
需要做的工作有哪些494
狀態／活動行蹤494
不依靠郵件的溝通495
管理和運作496
其他工具499
延伸閱讀499
第18章圍繞開放設計501
與彆人打成一片502
輸齣的開放性506
標準的開放性（語義和微格式）509
載入的開放性511
托管模塊512
雙嚮流通514
開放的應用程序接口（API）514
延伸閱讀515
後記517
· · · · · · (收起)