做一门感质好生意 在线电子书 图书标签: 设计 用户体验 开店 感动 商业 创业
发表于2024-12-22
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2星半 讲得非常浅。。。
评分商业研究真有趣~
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评分不推荐
没有感动,就不会购买。本书即提出“感质”的方法,借由产品与环境的共构,来引发出消费者的“感”觉,进而把这份感动投射于商品,赋予高“质”感的价值认同,让消费者从“拥有”走进“享有”的消费情境。
书中从身体感官的“六识”运作,具体提出“幸福传递力”“消费情境美感”“优质服务体验”“商品魅力质感”四大方法,让小店可按本操课、自行管理。
全书且旁征博引国内外的真实案例,提出对不同民族和文化的观察与省思,期待不只在经济面,从质感到提升优质的产值;也需扩大到社会面,从质感而创造华人的优质生活。
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