保险营销技巧

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出版者:
作者:
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页数:172
译者:
出版时间:2008-3
价格:15.00元
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isbn号码:9787302165583
丛书系列:
图书标签:
  • 保险营销
  • 销售技巧
  • 客户开发
  • 沟通技巧
  • 业绩提升
  • 保险业务
  • 营销策略
  • 人际交往
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  • 职业发展
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具体描述

《中职•清华版"十一五"规划教材•保险营销技巧》内容包括:保险营销概述、保险产品、开展保险营销前的准备工作、准客户开拓、客户的需求分析、制作保险计划书、保险促成、售后服务、现代营销员的营销禁忌和保险营销流程。

现代供应链管理与优化实务 本书聚焦于当代全球化背景下,企业如何构建、运营和持续优化其复杂的供应链体系。 它不仅仅是一本理论著作,更是一本面向实战的工具书,旨在帮助管理者和从业人员理解从原材料采购到最终产品交付全过程中的关键驱动因素、潜在风险点以及实现效率最大化的策略。 在全球经济日益互联互通,消费者需求瞬息万变的今天,供应链已不再是简单的物流后勤部门,而是决定企业核心竞争力和盈利能力的关键战略资产。本书深刻剖析了现代供应链的五大核心支柱:需求预测与规划、采购与供应商关系管理、生产与运营优化、物流与仓储配送,以及供应链风险与韧性建设。 第一部分:战略基石——需求预测与供应链规划 本章首先深入探讨了需求预测的复杂性,指出传统时间序列分析方法的局限性,并重点介绍了机器学习和大数据分析在需求预测中的前沿应用。内容包括如何整合多源异构数据(如社交媒体情绪、宏观经济指标、季节性因素)以提高预测精度。随后,本书详细阐述了综合业务规划(S&OP)和集成业务规划(IBP)的实施框架。S&OP/IBP如何打破企业内部的“信息孤岛”,实现销售、市场、财务和运营部门在一致性假设下的协同决策,确保库存水平、产能负荷与市场预期保持同步。我们提供了详细的流程图、会议结构以及关键绩效指标(KPIs)的设定标准,指导读者建立一个敏捷、响应迅速的规划体系。 第二部分:价值获取——全球化采购与战略寻源 在成本控制日益严苛的环境下,采购职能的重要性被提升到了战略层面。本书剖析了战略寻源(Strategic Sourcing)的完整生命周期,从市场分析、供应商资格预审、RFP/RFQ流程设计,到最终的合同谈判与签订。重点章节着眼于供应商关系管理(SRM),强调“交易型”到“合作型”关系的转变。读者将学习到如何对供应商进行分类(如基于Kraljic矩阵),识别关键战略伙伴,并通过联合创新、信息共享等方式,从长期合作中挖掘隐性价值。此外,针对全球化采购带来的合规性、知识产权保护和地缘政治风险,本书提供了详尽的风险缓解框架和尽职调查清单。 第三部分:效率核心——精益生产与敏捷运营 本部分将理论与实践紧密结合,探讨了如何将精益(Lean)原则应用于复杂的制造环境,并辅以六西格玛(Six Sigma)方法论来消除变异。内容涵盖了价值流图(VSM)的绘制与分析、消除七大浪费、以及看板(Kanban)系统的精细化设计与拉动式生产的实施。同时,面对快速变化的市场需求,本书也深入介绍了敏捷供应链(Agile Supply Chain)的设计理念,特别是如何通过模块化产品设计和快速换线技术,实现“高敏捷性、低成本”的双重目标。探讨了先进制造技术,如工业物联网(IIoT)和边缘计算,如何实时监控生产线的健康状况,实现预测性维护,从而最大化设备综合效率(OEE)。 第四部分:连接万物——现代物流、仓储与配送网络设计 物流是供应链的实体神经系统。本书提供了现代物流网络设计的系统方法论,包括选址模型(如重力中心法、模拟优化)的应用,用以确定最优的配送中心(DC)和转运中心(Hub)布局。在仓储管理方面,我们详细拆解了智能仓储系统的运作原理,包括自动化立体仓库(AS/RS)、穿梭车系统(AGV/AMR)的选型与集成,以及WMS(仓库管理系统)的核心功能模块。针对“最后一公里”的挑战,本书分析了面向B2B和B2C环境下的不同配送策略,例如交叉转运(Cross-docking)、拼单集运,以及如何利用动态路径优化软件来降低运输成本并缩短交付时间。 第五部分:面向未来——供应链韧性、可持续性与数字化转型 当前,任何中断(无论是疫情、自然灾害还是贸易冲突)都可能对企业造成致命打击。因此,供应链韧性(Resilience)已成为高优先级议题。本书构建了一个多层次的韧性框架,涵盖了可见性(Visibility)、冗余性(Redundancy)、适应性(Adaptability)和恢复力(Recoverability)。具体措施包括构建“双源”或“多源”策略、建立“缓冲库存”的战略性部署,以及完善的业务连续性计划(BCP)。 此外,本书对可持续供应链管理(Sustainable SCM)进行了深入的探讨。内容涵盖了碳足迹的核算与报告、循环经济原则在产品设计和逆向物流中的应用,以及如何利用区块链技术确保原材料的来源透明度和道德采购标准。 最后,数字化转型被视为实现上述所有目标的驱动力。本书系统介绍了供应链管理领域的主要技术栈:ERP系统的集成性、供应链规划(SCP)软件的先进算法、物联网(IoT)驱动的实时追踪,以及区块链在提升可信度和简化跨组织协作中的潜力。 本书特色: 案例驱动: 包含了来自汽车、快消品(FMCG)、高科技电子和医药行业的全球知名企业的真实案例分析,展示了理论如何在复杂的商业环境中落地。 量化工具箱: 提供了可以直接应用于实践的数学模型、评估工具和成熟的KPI仪表板模板。 实战导向: 语言严谨但可操作性强,专为供应链总监、采购经理、运营主管以及相关领域的MBA学生和专业人士设计。 通过系统学习本书内容,读者将能够从战略高度重新审视和重塑企业的供应链,将其从成本中心转化为创造竞争优势的价值中心。

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