具体描述
本书以借鉴项目管理思维方式而推动管理效能的提升为出发点，用通俗的语言揭示项目管理核心内容的同时，力图发掘项目管理中所蕴含的思维卓见，以期为读者带来管理上的启示和思维上的创新。本书强调，项目管理不仅是一种先进的管理技术，更是一种系统管理的思维方式。相对于管理技术而言，管理思维上的改变才能对我们的工作和生活产生更广、更深的有益影响。作者从事项目管理培训十余年，在管理的项目化思维践行上积累了大量有益的经验，体会良多。相信本书对于读者领悟项目管理的深刻思想及实践引导会有所帮助。
作者简介
高虎，博士，中信出版创新学院特约讲师，具有十余年管理培训从业经历和项目管理经验。2003年获得美国项目管理协会（PMI）颁发的项目管理专业人士资质认证（PMP）。近年来策划与组织论坛、研讨会、公开课、讲座等多种形式的项目管理培训活动上百场，包括颇具行业影响力的“中国项目管理发展高峰会”（2003—2005）。长期坚持项目管理的学习与研究，并结合管理实践，开发出极具特色的原创版权课程“培训管理者的项目管理”和“管理者的项目管理思维”等。著有《培训管理者的实践》（江苏人民出版社，2015年12月）。
目录信息
导 言 / 001
第一节 结构化的管理方法 / 002
一、定义项目和项目管理 / 003
二、衡量目标的四个维度 / 005
三、项目管理谁来管 / 007
四、项目管理管什么 / 008
五、项目管理的过程 / 011
六、项目管理怎么管 / 016
七、项目的生命周期 / 018
八、不同组织结构下的项目管理模式 / 020
第二节 系统化的管理思维 / 026
一、全局视角 / 026
二、关注项目中各种因素的相互影响 / 026
三、以结构化方法体现系统管理的思维 / 027
第一章 换个角度，事事都可成项目 / 029
第一节 “项目”的是与非 / 030
一、对项目的误解 / 030
二、非项目的日常运营 / 032
第二节 项目管理与运营管理 / 034
一、项目管理与运营管理的对比 / 034
二、项目管理与运营管理的关系 / 037
小 结 / 039
第二章 不识干系人，成功似“浮云” / 041
第一节 谁是那些影响你工作的人 / 042
一、干系人 / 042
二、项目经理 / 044
三、项目发起人 / 044
四、项目团队 / 045
五、客户/用户 / 045
六、案例：谁是取经项目的干系人 / 046
第二节 如何最大限度识别干系人 / 047
一、为什么要对干系人进行管理 / 047
二、找出影响你工作的人 / 049
第三节 怎样对干系人进行分类 / 050
一、权力 / 050
二、作用 / 050
三、利益 / 051
四、参与度 / 051
五、其他维度 / 051
第四节 谁是最需要关注的干系人 / 052
一、干系人分析矩阵 / 052
二、为干系人排座次 / 056
第五节 如何管理工作中的干系人 / 057
一、评估干系人的支持度 / 058
二、干系人登记表 / 059
三、干系人沟通管理表 / 061
小 结 / 063
第三章 让项目赢在“起跑线”上 / 065
第一节 如何启动项目 / 066
一、知道做什么之前先弄清楚为什么要做 / 066
二、师出有“名”——有章可依 / 068
三、师出有“民”——有人可用 / 071
四、师出有“鸣”——广而告之 / 072
第二节 如何管理项目需求 / 073
一、怎么做之前先弄清楚做什么 / 073
二、将做什么转变为怎么做 / 077
小 结 / 079
第四章 将“苹果”切成小块来吃 / 081
第一节 将项目化繁为简 / 082
一、为什么需要切“苹果” / 082
二、WBS——切苹果的“刀” / 083
第二节 WBS化大为小的妙用 / 085
一、如何创建WBS / 085
二、分解遵循的原则 / 089
三、第一级分解的逻辑 / 089
小 结 / 094
第五章 预则立，不预则废 / 095
第一节 工作要有计划 / 096
一、案例：没有计划的后果 / 096
二、计划编制涉及哪些内容 / 098
第二节 进度计划怎么编制 / 099
一、进度计划编制的思路 / 099
二、活动间的相互关系 / 100
三、项目网络图 / 102
四、正推法与逆推法 / 105
五、浮动时间 / 106
六、平衡资源、优化进度 / 107
七、两种进度管理工具 / 108
第三节 其他计划怎么编制 / 113
一、人力资源计划——什么人做什么事 / 113
二、资源需求计划——用什么来做事 / 123
三、基于WBS的预算思路 / 124
小 结 / 128
第六章 有效沟通——项目制胜的法宝 / 129
第一节 项目沟通的“正确”姿态 / 130
一、有效的管理必须基于沟通 / 130
二、项目沟通的目的 / 131
三、项目沟通管理计划表 / 134
第二节 与不同对象沟通的要领 / 136
一、向上沟通的原则 / 136
二、平级沟通的原则 / 139
三、向下沟通的原则 / 140
四、跨部门沟通的原则 / 142
五、善于沟通是一种能力 / 144
小 结 / 145
第七章 团队的力量——大家好，才是真的好 / 147
第一节 团队不仅仅是一伙人 / 148
一、团队是那只会下蛋的“鸡” / 148
二、为什么是团队，而不是个人 / 149
三、为什么是团队，而不是团伙 / 150
第二节 项目经理的画像 / 151
一、谁成了项目经理 / 151
二、谁更适合担任项目经理 / 152
第三节 始于职权力，成于影响力 / 153
一、领导重于管理 / 153
二、如何管理不同的员工 / 158
第四节 如何赢得团队协作 / 162
一、让团队成员参与决策 / 162
二、让团队成员了解情况 / 162
三、让团队成员有利可图 / 163
四、“硬”道理 +“软”包装 / 163
小 结 / 164
第八章 让意外不再意外 / 165
第一节 正确认识风险 / 166
一、意外不可避免，但风险可以管理 / 166
二、发掘意外——识别风险 / 168
第二节 判断意外带来的危害——评估风险 / 170
一、定性风险评估与定量风险评估 / 170
二、项目风险识别表 / 173
三、决策树 / 174
第三节 准备好处理意外的办法——应对风险 / 177
一、回避 / 177
二、转移 / 177
三、减轻 / 177
四、接受 / 178
五、监测意外的发展状态——监控风险 / 179
小 结 / 181
第九章 管理过程与掌控变化 / 183
第一节 执行中的监控 / 184
一、执行——让计划转变为结果 / 184
二、监控——让执行产出计划的结果 / 185
三、“三问”与“三招” / 186
第二节 状态跟踪——对进展做到心中有数 / 188
一、项目会议 / 188
二、项目进度跟踪 / 190
三、项目进展报告 / 191
第三节 项目控制——让工作在既定的轨道上前行 / 193
一、项目变更控制 / 193
二、项目范围控制 / 197
三、项目进度控制 / 201
四、项目成本控制 / 201
小 结 / 203
第十章 以终为始、持续改进 / 205
第一节 管理收尾，结束是为了更好的开始 / 206
一、编写文档，让工作有据可查 / 206
二、做好验收，把好结束的关口 / 207
三、总结工作，改过迁善 / 207
四、论功行赏，关注贡献 / 210
五、回馈感谢，巩固关系 / 211
第二节 合同收尾，按合同办事 / 214
一、合同条款核实 / 214
二、项目移交评审 / 214
三、合同文件归档 / 214
小 结 / 215
附 录 / 217
参考文献 / 241
· · · · · · (收起)
读后感
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用户评价
我通常对这类强调“思维模式转变”的书持保留态度，因为很多作者只是在空泛地谈论“格局”和“愿景”，缺乏实质性的操作指南。然而，这本书在“思维”和“行动”之间架起了一座坚固的桥梁。它的核心价值在于，它提供了一套结构化的心智模型，帮助读者从线性的、反应式的处理问题方式，过渡到系统化的、预见性的管理模式。书中对“系统边界的界定”这一早期步骤的强调，让我恍然大悟——很多项目后期的失控，根源都在于项目初期对“什么在范围内，什么不在范围外”的模糊处理。作者提供了一系列提问清单和验证工具，迫使读者在动工之前，就将所有潜在的“范围蔓延”因素纳入考量。这种对基础性、先导性工作的重视，体现了作者深厚的实践功底和对项目失败案例的深刻反思。读完后，我感觉自己不仅仅是学会了一种新方法，更是重塑了自己对待复杂事务的底层逻辑。
评分这本书在理论体系的构建上展现出极强的原创性和整合性，它显然不是简单地将现有管理学理论拼凑起来的产物。最让我印象深刻的是其对“敏捷（Agile）”思想与传统“瀑布模型”的融合与扬弃，作者没有盲目推崇任何一种单一方法论，而是提出了一种“混合适应性框架”，强调工具的选择必须服务于项目的具体业务场景和团队成熟度。我特别喜欢书中关于“决策树分析”的部分，它详尽地描述了如何在信息不完全的情况下，通过概率加权来评估不同路径的预期收益和潜在损失，这对我过去那种纯凭直觉做决定的习惯，提出了严肃的挑战。同时，书中对“技术债”的管理策略进行了深入探讨，将其视为一种可控的、有目的性的风险而非单纯的技术缺陷，这种辩证的视角，对于正在快速迭代的科技公司管理者而言，具有极高的参考价值。它促使我去重新审视我们当前迭代策略中那些看似“可以放一放”的隐性成本，真正理解长期主义的含义。
评分坦白说，当我拿起这本厚厚的书时，我预期会看到一堆枯燥的流程图和令人昏昏欲睡的术语解释。然而，这本书却以一种近乎散文诗般的叙事风格，将原本冰冷的管理学概念赋予了鲜活的生命力。作者的文字功底非同一般，他擅长用比喻和类比来阐释复杂的系统思维，比如他将项目周期比作一次精心编排的交响乐，每一个声部——从开篇的启动到高潮的执行，再到尾声的收尾——都必须精确对位，缺一不可。这种艺术化的表达方式极大地降低了学习门槛，让我这个过去对管理学抱有抵触情绪的人，也能津津有味地读下去。其中关于“跨部门沟通障碍”的章节，简直是神来之笔，作者没有简单地指责沟通不畅，而是深入剖析了不同职能部门背后的“隐形KPI”和价值取向差异，并给出了“换位思考”的实战剧本，我已经在几个会议上小范围实践了这些技巧，效果立竿见影，同事间的摩擦明显减少了。这本书的阅读体验，更像是跟随一位哲人进行深度访谈，而非研读一本教条手册。
评分这本书的排版和索引设计体现了极高的专业水准。作为一本工具书，检索的便捷性至关重要，而这本书在这方面做得非常出色。每当我在实践中遇到特定难题时，我都能迅速定位到相关的章节和关键图表。作者在论述过程中，极少使用行话（Jargon），即使是引入了新的专业术语，也总会用清晰的小标题和图示进行多角度解释，确保不同知识背景的读者都能快速掌握。我特别喜欢其中穿插的“失败案例复盘”，这些案例并非为了指责谁，而是以一种冷静、客观的视角，剥离出问题的本质，然后将其归因于思维模式的偏差或流程的漏洞。这种聚焦于“学习而非指责”的态度，让人在阅读时倍感放松，更愿意深入思考。对我而言，这本书的价值不在于一次性读完，而在于它将成为我未来几年工作中的一个常备参考手册，每次需要系统化梳理思路时，都能从中汲取新的洞察力。
评分这本书的装帧设计着实让人眼前一亮，封面的色彩搭配和字体选择透露着一种沉稳又不失现代感的专业气息。初次翻阅时，我立刻被其严谨的逻辑结构和清晰的章节划分所吸引。作者似乎非常注重读者的阅读体验，每一个概念的引入都伴随着大量的实例解析，这些案例来自不同行业，覆盖了从小型团队协作到大型企业战略规划的广泛场景。特别是对于“目标设定”这一核心环节的阐述，书中没有流于表面的口号，而是深入挖掘了SMART原则在不同复杂度项目中的实际应用技巧，并辅以实操模板，这对于那些刚接触项目管理或者希望系统化提升自己工作方法的职场人士来说，无疑是一份宝贵的工具书。阅读过程中，我经常需要停下来，对照自己手头正在进行的工作，反思过去的处理方式，这种即时的反馈机制是很多理论书籍所欠缺的。它不仅仅是知识的堆砌，更像是一位经验丰富的导师在耳边细语，指导你如何将抽象的管理原则转化为可执行的步骤。我尤其欣赏作者对于“风险识别与预案制定”部分的深入剖析，其提供的风险矩阵分析方法，简洁高效，远比我之前接触的那些冗长复杂的方法论更具实操价值。
评分对于一项工作，完成质量高低有很多评价依据，但真正获得认同感的是对于效率和质量的把握
评分觉得定位本身就是“非项目管理人员的项目管理”书，更多是普及项目管理工作方法和思维方式到日常管理中，提高管理效率。作为非项目管理专业人员的学习，还是够用了的，也能有不少收获的。
评分跟《项目管理精华》几乎一样…骂人的话就不说了…
评分可以读一下
评分结合自己的工作和企业目前面临的改革，对标之下，会有启发性的收获
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