兩個國民製造者 雷軍遇上吳秀波

當雷軍遇上吳秀波，乍看起來毫無聯繫的兩個人因為“國民”兩個字坐到一起：持續六年的角色塑造，讓吳秀波成為“國民大叔”的代名詞；同樣是在創辦小米科技六年之後，雷軍將“國民”特質賦予了一款手機。

演員吳秀波留著鬍子的時候更容易被辨認成“國民大叔”，鬍子讓他看起來更符合“大叔”的形象設定。

企業家雷軍比吳秀波小一歲，從來沒有留過鬍子，但他在中國的辨識度一點也不比吳秀波低。他的微博粉絲有1300多萬，他在印度發佈會上的一句“Are you OK”會被網友編輯成流行歌曲，還有很多人將他視為成功者的代言人之一，有他出現的演說視頻中間總能跳出一段創業廣告。

六年前，小米還沒有被公之於眾，雷軍和吳秀波也沒有這麼紅。2010年，小米公司成立，當雷軍把手機賣到1億多台之後，這位武漢大學畢業的程序員企業家被越來越多的人認識。也是在這一年，42歲的吳秀波憑藉諜戰電視劇《黎明之前》一炮而紅。

兩個人第一次正式會面是在北京五環外的一個攝影棚，身高相當、年齡相仿，甚至身材也不相上下，如果不是想到要為小米旗下的紅米手機打廣告這件事，雷軍只在《黎明之前》見過國民黨陸軍上校情報官劉新傑，而吳秀波只知道有一個做國產手機很厲害的企業家叫雷軍。

吳秀波是新款紅米Pro的明星代言人之一。除此之外，還有1997年出生的演員劉昊然和1987年出生的演員劉詩詩。過去三年裡，為了追求高性價比，紅米沒提過打廣告這件事。

這也是小米第一次啟用明星代言人。在白領們上下班路途中的樓宇、公交站牌以及影院等場所，甚至微信朋友圈裡，你都能看到這三位代言人豎起大拇指的身影，大量留白背景下的“紅米，國民手機”，紅色字體，極為醒目。

紅米手機一直擁有不錯的關注度和銷量。從2013年8月首次開賣以來，累計總銷量突破1.1億台。對於小米來說，三位代言人代表了大眾選擇，就像紅米的品質可靠、可信賴。所謂“國民手機”，一方面是樹立更清晰的品牌形象，另一方面也意味著一種和用戶更長久、更牢固的關係。

• 初心

雷軍希望小米是一家能夠發展長遠的企業。在短短六年時間裡，小米經歷了高速成長，被拿來和蘋果、三星、華為相提並論。

如果說小米是一座迅速壘起的寶塔，紅米系列無疑就是塔基。

在《芭莎男士》的拍攝現場，雷軍手裡一直舉著即將發佈的紅米Pro——自拍、瀏覽頁面。當大家圍著攝影師看剛剛拍好的大片時，雷軍依然坐在椅子上，掂量著手機，再翻來覆去看一看。這是吳秀波觀察到的雷軍。

吳秀波說，雷軍拍攝的時候比一般受過訓練的演員還能釋放天性，“很簡單，是個沒有什麼目的、仍能保持初心的人”。

雷軍的初心在2011年第一代小米手機發佈的時候就提到過，而今年的小米閉門交流會上，雷軍又重複了一遍，“我想要改變中國製造業的現狀”。儘管在這五年間，不斷有人對此表示質疑，但雷軍從來沒有懷疑過。

雷軍還有兩個願望，經過六年的努力，他已經迅速實現了自己的第一個願望，打造一家100億美元的公司——目前小米的估值在450億。而第二個願望，雷軍希望小米有機會成為一個世界一流的技術公司，從創立的第一天，小米就已經開始做技術上的積累，現在則更快速的推進。

兩年前，從紐約來的作家克萊·舍基恰好用英文記錄了中國國產品牌小米如何爆炸般地成為一家估值450億美元的公司。但今年，這本書還在等待被完全翻譯成中文，小米的世界已經發生了一些變化。

在雷軍的微博底下，很多想買小米手機的用戶留言說買不到手機，這也是小米幸福的煩惱，熱銷品類經常供不應求。今年第一季度的數據也顯示，小米的出貨量增長放緩。7月，雷軍在央視《對話》節目的訪談中坦承，小米的供應鏈確實出了點問題。

關於供應鏈的問題，原因之一是小米一直秉承著保持低庫存和非常高的庫存周轉率。如果積壓大量庫存賣不出去，公司可能分分鐘會關門。雷軍的好朋友陳年在凡客賣衣服的時候，因為庫存積壓的原因，就經歷過這樣的滑鐵盧，在和陳年六個小時的喝酒言談之後，雷軍始終對庫存保持戒備。

小米呈現爆炸式發展的同時，華為、OPPO等國產手機出現在三四線城市最好的地段或者商場裡最好的位置，吸引著一群對價格、對互聯網不那麼敏感的人。

• 補課

吳秀波在還沒有成為演員的時候，也有過一段不被看好的經歷。

“我年輕時候幹過很多事，都沒幹好。”吳秀波在歌廳駐唱的時候，以為自己會唱到老，最後卻是在開飯店這件事上賺錢了。隨後兩年裡，吳秀波開過13家飯店，可是生活還是掙紮在貧困線上面一點點，直到2011年那次的金鷹獎。

在這期間，吳秀波為自己補了八年課，才成為一位被人尊重的職業演員。瘋狂減肥、接片，演戲的時候也沒想過自己的安全，一場跳樓的戲，直接從六樓跳下去，比誰都拚命。

吳秀波承認自己努力工作是出於對家庭的責任，這是一個男人一生都繞不開的話題。另一個繞不開的話題就是理想，這是一個需要慢慢被摸索到東西。

雷軍是大學期間看到一本《硅谷之火》才意識到自己想開一家偉大的公司，寢食難安，在武漢大學的操場走了一圈又一圈。大學畢業，來到北京的時候，第一件事希望被領著去當時的中關村感受感受。25歲，雷軍在中關村是知名的“勞模”，後來，他成為金山董事長，那時的金山是程序員們擠破腦袋想去的地方。

再往後，就全部是關於小米的故事了，他不止一次在公開場合表達小米對於自己的重要性以及想把小米實現為心目中那家偉大的公司。儘管這個過程，意味著承受外界的質疑。

“有這麼多關於小米的討論甚至質疑，我特別能理解。小米成立到現在六年時間，經過了超高速成長，已經創造了一個神話。這中間有很多問題沒有來得及解決，需要我們補課。”雷軍說。而這一次將紅米的品牌形象凸顯出來，可以視為“補課”的開始。

今年一月初，雷軍在小米公司內部的年會上提出了幾個最基本的想法，第一件就是回歸初心。“從我們創辦之初，小米就決心要認認真真做產品，改變國人’便宜沒好貨’的觀點。”

六月底，紅米Note3獲得了GSMA頒發的亞洲移動大獎（Asia Mobile Awards）之“最佳經濟型手機大獎”。用雷軍的話說，“為什麼大家會不約而同地買紅米手機？因為他們聽到家人、朋友或者同事說這款手機用著不錯，品質可靠。”這符合雷軍心目中對於國民手機的設定：平易近人的科技、大眾喜愛的設計和超乎預期的體驗。

除此之外，雷軍還在內部強調“去KPI”和創新。“那些銷售數字不是我真正關心的事情，反而我希望小米的員工都能清醒地認識到，小米仍是一家最具創新力的創業公司。”

一月，小米在內部成立了一個新部門，叫做“探索實驗室”。雷軍希望在技術上投入絕對力量去搞三到五年的長期研發，保證小米在未來的技術上能夠領先。

5月18日，雷軍在微博上宣佈，自己將親自接管供應鏈。

到了六月，在夏季達沃斯論壇上，雷軍提到原本只充當售後服務“小米之家”，將轉變成零售店模式，今年要開到60家，“目標是在三到四年裡達到1000家”。雷軍稱，每一家都要堅持要獨立運營，不加盟、不掛牌。小米也同時在跟蘇寧、國美、迪信通等公開市場的渠道大佬談合作，佈局線下門店。

與此同時，面對外界質疑小米的不專注，產品種類繁多，雷軍也開始慢慢從小米另外55家生態鏈公司的宣傳上淡出了，並推出了“米家”品牌，他希望公眾對於小米和米家的企業是分開看待的。

雷軍所說的“補課”在這一次的紅米Pro上開始得到驗證。他親自主抓研發和供應鏈，從工業設計到每顆電子器件的選型、射頻天線的反覆調試，同時還要保證產品擁有世界頂級供應鏈的支持，從而完成從研發、生產、測試的一系列過程。

曾經堅定線上銷售的小米，如今也開始加強線下渠道。在7月27日紅米Pro的發布會上，小米邀請了上百家線下合作夥伴到場。雷軍也第一次宣佈，將在蘇寧、國美、迪信通、樂語和2149家零售店面一起上架新品。

而雷軍對於新的手機和技術的探索還在持續。對於小米而言，它的品牌定位是“為發燒而生，探索黑科技”，而紅米則是凸顯“高品質、可信賴的國民手機”。在明確了兩個產品線的並行關係之後，雷軍告訴《芭莎男士》：“我們也在積極準備高端的小米品牌產品，再等幾個月，會看到我們充滿誠意的產品。”

“你會如何平衡這兩個產品方向之間的關係？”

“其實你看今天的手機市場，其他廠商也是在中低端和高端分別佈局產品線。小米和紅米的目標人群、市場打法完全不同，不過對我而言，性價比是會永遠堅持下去的。”

• 對話

在拍攝現場，雷軍和吳秀波還進行了一段不容易發生的對話。他們大多時候需要對著鏡頭和記者的提問不停講話，其實私下裡，兩個人都不太愛說話。說起他們最喜歡的事，吳秀波希望能在自家狗的身邊睡一天，而雷軍每天把90%以上的時間都花在產品研發上。於是，這段對話變得特別日常。

吳秀波：其實以前接到廣告，很多都是老闆們的太太決定的，說“你找吳秀波吧”。我非常感謝，是你自己決定找我的。

雷軍：我看過你演的《黎明之前》，就成了鐵桿粉絲，還把你之前演過的電視劇找出來都看了一遍。所以這次市場部問我對代言人的意見，我當即拍板，就是你。

吳秀波：對，征服你的只能是作品。這一點，我也很感恩。

雷軍：觀眾都把你稱作“國民大叔”，你是怎麼做到讓自己的作品被大多數人喜歡的？

吳秀波：對於“國民大叔”這稱號，我不敢據為己有。我只是在作品中盡我所能地表達尊重，這並不是我自己有多優秀，而是觀眾想要看到某一種人，我創作出了這種狀態。

雷軍：所以做演員的壓力也很大？

吳秀波：壓力還是有的。就像我昨天剛剛結束了一個150多天的拍攝，在橫店，外面氣溫40℃，再加上燈就是50℃，我要穿上四層衣服再粘上古裝的頭套，每天工作超過16個小時。在大汗淋漓的同時，有一場戲，我要清楚記得將近5000字的台詞，這幾乎是一個常人無法認同和理解的工作。做我們這行，一般都是有夢想的人，像你是屬於有遠見的。

雷軍：我其實早就實現了財務自由，從世俗意義上看，也已經功成名就。不過我想做一個與眾不同的人，創辦小米是出於一種改變社會的使命感。我希望能改變中國製造低價、低質的形象，讓中國製造變成成優質、平價的代名詞，走向世界舞台。

吳秀波：那你工作中最大的樂趣是什麼？

雷軍：做出好的產品，看見設計好的產品最終實現。現在小米的產品越做越精緻、越做越好，得到用戶對小米的哪怕只是一點點肯定和讚揚，都會讓我特別開心。

吳秀波：你應該是比較挑剔和嚴格的那種人吧？

雷軍：我對產品追求完美，對產品的設計和研發認真嚴苛。難道你不挑剔嗎？

吳秀波：其實對我來講，更多的是順遂。因為我沒有固執的本錢，我上學時成績算是靠後的，不是最聰明的那個，也不是家庭條件很好的那個，所以很多事情就要隨緣。最開始出來工作也很簡單，要讓家人有飯吃。慢慢的會變得複雜一些，比如說對團隊的責任、對作品的責任，還有一些創作的夢想。

雷軍：所以你在工作中最看重什麼？

吳秀波：守時、自律和團隊責任。我特別討厭不守信用和不自律的人，在我看來如果工作中出現錯誤，只要這個錯誤和你有關，你就應該把問題想像成是自己的，然後還要擁有對整個團隊的責任感。

雷軍：這也是我所看重的。其實要做一個靠譜的、可信賴的人，關鍵是態度，對待每件事情都要付出120%的努力。

吳秀波：可儘管這樣，還是會不可避免的遭受質疑？

雷軍：小米可以說就是在質疑中成長的，我覺得最好的應對辦法就是持續做出令用戶尖叫的產品，提供超出預期的服務，同時也要保持心態，別被外界的聲音帶歪，“他強由他強，清風拂山崗。他橫由他橫，明月照大江。”

吳秀波：沒錯，質疑其實是個好東西，就像一面鏡子。我們必須得承認，質疑往往有50%是真實的，假如生活在一個沒有質疑的世界，就好像你不知道疼痛一樣。質疑就像是疼痛，雖然會讓人不爽，但也可以讓你認識到更多的可能性。

雷軍：你平時用手機都玩些什麼？

吳秀波：我玩手機比較少，一不玩遊戲，二不發朋友圈，看別人經常自拍、發紅包什麼的，我都不怎麼用。唯一有一種可能說自拍，就是別人告訴我，“吳老師你最近減減肥吧，又胖了。”我心想真的嗎？然後拍一張看看。倒是聽說你會自拍，有什麼訣竅？

雷軍：斜上角45度。