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出版者:

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出品人:

页数:215

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出版时间:2008-1

价格:34.00元

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isbn号码:9787040228533

丛书系列:

图书标签:

• 英语教学
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好的，这是一份针对一本假设的图书的详细简介，内容完全聚焦于该书本身，不涉及您提到的《新编实用英语教师参考书》的任何信息。 --- 深入探索：《全球化视野下的跨文化交际技巧与实践》 一、 内容概述与核心价值 《全球化视野下的跨文化交际技巧与实践》是一部面向现代社会对国际交流需求日益增长的专业性著作。本书深刻剖析了在全球化浪潮推动下，不同文化群体间互动所面临的复杂性、潜在冲突点以及高效沟通的有效路径。它超越了传统文化介绍的范畴，侧重于提供一套系统化的、可操作的交际工具箱，旨在帮助读者在多元文化环境中建立信任、解决误解并实现实质性的合作。 本书内容结构严谨，理论基础扎实，兼顾实战应用。全书共分为五大部分，涵盖了从文化维度理论解析到高风险跨文化谈判策略的全面内容。我们相信，成功的国际交流不仅仅是语言的转换，更是思维模式和价值体系的深度对接。 二、 章节细览与深度解析 第一部分：跨文化交际的理论基石（Foundations of Intercultural Communication） 本部分致力于为读者构建坚实的理论框架。我们引入了霍夫斯泰德（Hofstede）、特龙皮纳尔（Trompenaars）等关键文化维度理论，并结合最新的社会心理学研究，解释文化如何塑造个体的感知、判断和行为模式。 高语境与低语境文化解析： 深入探讨信息传递的隐含性与明确性对商务谈判和日常交往的影响。重点分析了东亚文化圈与北美、北欧文化在沟通效率上的差异与兼容策略。 时间观念与线性/循环时间观： 阐述了单向时间观（Monochronic）和多向时间观（Polychronic）在项目管理和会议组织中的实际表现，并提供了时间冲突的调和方案。 权力距离与组织层级： 详细分析了不同社会结构中，下属与上级沟通的规范、反馈机制的接受程度，以及如何在层级森严的环境中有效提出建议。 第二部分：非语言信号的解读与运用（Decoding Nonverbal Cues） 非语言交流在跨文化互动中占据了不成比例的重要性。本部分聚焦于对沉默、空间距离、身体接触和面部表情的精确解读，这些往往是文化差异最微妙的体现。 空间关系学（Proxemics）的应用： 针对不同文化对个人空间（Personal Space）的界定，指导读者如何在商务会面中恰当地选择座位布局和站位，以示尊重而非侵犯。 面部表情与情绪表达的普遍性与特殊性： 探讨了 Ekman 的普遍情绪理论在不同文化中的应用边界，特别关注了亚洲文化中“面子”（Face）文化对情绪公开表达的约束力。 肢体语言的“陷阱”： 列举了在特定文化中具有明确负面含义的手势（如“OK”手势在某些国家），并提供了安全替代方案。 第三部分：媒介选择与数字时代的挑战（Media Selection in the Digital Age） 随着远程协作的常态化，选择正确的沟通媒介变得至关重要。本部分探讨了同步（如视频会议）与异步（如电子邮件、即时通讯）工具在不同文化背景下的适用性。 “带宽”理论在跨文化沟通中的体现： 分析了当信息复杂、情感色彩浓厚时，应优先选择高“带宽”的面对面或视频交流，以弥补文本沟通的局限性。 电子邮件的礼仪规范差异： 详细对比了不同国家对邮件主题、称谓、正文长度和结语的期望，特别是关于回复时效性的文化差异。 社交媒体的文化渗透： 讨论了企业在不同社交媒体平台上发布信息时，必须考虑的文化敏感性和本地化策略。 第四部分：冲突管理与高效谈判策略（Conflict Resolution and Negotiation Tactics） 这是全书最强调实践性的部分。它将理论知识转化为解决实际问题的工具，尤其关注在文化敏感性高的情境下如何达成双赢。 文化导向的冲突处理模式： 区分了竞争型、回避型、合作型和调解型冲突风格，并指导读者识别合作伙伴的主要冲突倾向。 建立信任的“慢”艺术： 针对注重关系建立（Relationship-Oriented）的文化，详细阐述了如何通过非正式互动、非商业交流来逐步建立职业信任，而非一味追求效率。 跨文化尽职调查（Cultural Due Diligence）： 在签订重大合同时，如何设计调查问卷和访谈流程，以预判潜在的文化集成风险。提供了案例研究，分析了因文化误判导致的合作失败教训。 第五部分：组织内部的文化整合与领导力（Organizational Integration and Cultural Leadership） 本书最后一部分将视角从双边交流扩展到多边组织环境，探讨了多元文化团队的构建、管理与激励。 包容性领导力模型： 提出了适应性强的领导风格，要求领导者不仅要理解“是什么”（What），更要理解“为什么”（Why）——即行为背后的文化驱动力。 跨文化团队的绩效评估： 讨论了如何设计公平的、不受文化偏见影响的绩效指标，特别是对“团队合作”这一模糊概念的量化标准。 本土化变革管理： 指导管理者在推行全球统一流程时，如何灵活地将本地文化元素融入，确保变革的平稳过渡和员工的接受度。 三、 目标读者 本书适合以下专业人士与研究人员： 国际商务拓展人员、跨国企业高管及区域经理。 外交人员、国际援助组织工作者。 全球化背景下的市场营销与人力资源专业人士。 高等院校国际关系、应用语言学及商务管理专业的师生。 通过本书的学习，读者将不再是简单地“适应”新的文化环境，而是能够主动构建能够驾驭复杂全球环境的交际能力，实现更深层次的相互理解与有效协作。 ---

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