在这个不得不面临动荡局势和快速变化的时期,你不能仅靠聪明,就成功管理。
下一个社会——知识社会已经到来。知识成为社会的关键资源,知识工作者成为主要的劳动力,它具有下列三种主要特质:
1、没有疆界,因为知识的传播甚至比资金流通还容易;
2、向上流动,每个受过正规教育的人,都有力争上游的机会;
3、成功和失败的概率均等,任何人都可以获得“生产工具”,也就是取得工作所需的知识,但不是每个人都能成功。
所有一切都表明,最重大的变化还没有出现,2030年的社会与今天的社会一定大不相同,与当今最畅销的未来学家所预测的样子也相去甚远。它不会受信息技术所支配或塑造。当然,信息技术非常重要,但它只是众多重要新科技中的一种。和过去各时期的社会一样,下一个社会的主要特征将是新机构、新理论、新意识形态和新问题。
我工作中需要什么信息?应向谁索取?用什么方式得到?什么时候拿到?我应该给其他人什么信息?用什么形式传递?应该什么时候交给他?
彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)
管理学科开创者,他被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”,他的思想传播、影响了130多个国家;他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
1909年生于维也纳的一个书香门第,1931年获法兰克福大学国际法博士学位,1937年与他的德国校友多丽丝结婚,并移居美国,终身以教书、著书和咨询为业。
在美国,他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名;为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响,国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军最高奖项“伊万婕琳·布斯奖”。
他曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章,一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章,至今无人打破这项纪录。他著述颇丰,包括《管理的实践》《卓有成效的管理者》《管理:使命、责任、实践》《旁观者》等几十本著作,被翻译成三十余种文字,总销售量超过1000万册。其中《管理的实践》奠定了他作为管理学科开创者的地位,而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读经典。
他曾七次获得“麦肯锡奖”;2002年6月20日,获得当年的“总统自由勋章”,这是美国公民所能获得的最高荣誉。
20世纪80年代,德鲁克思想被引入中国;2004年,德鲁克管理学全面进入中国的管理教育。
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《下一个社会的管理》这本书,对于我理解“人”在组织中的作用,产生了颠覆性的影响。我一直以为管理的核心是流程、制度和绩效考核,但德鲁克先生却将“人”置于了中心位置,并且深刻地阐释了如何去理解、激发和赋能“人”。他对于“动机”的论述,尤其让我印象深刻。他不是简单地将员工视为工具或成本,而是深入分析了不同类型的工作者,特别是知识工作者的内在动机。他强调,金钱固然重要,但更重要的是工作的意义、成就感、以及被尊重和被信任的感觉。他提出的“参与式管理”和“授权”的理念,正是为了满足这些更深层次的需求。他认为,管理者最重要的职责之一,就是创造一个能够让人们发挥最大潜能的环境。这不仅仅是提供培训或福利,更是一种文化,一种鼓励尝试、容忍失败、并庆祝成功的文化。他对于“团队合作”的强调,也让我认识到,在复杂的“下一个社会”中,没有任何一个人能够独立完成所有事情,组织必须依靠协作的力量。他提供的关于如何构建高效团队,如何处理团队内部冲突,以及如何发挥团队集体智慧的洞察,都具有极强的实践指导意义。读完这本书,我开始反思自己过去的一些管理方式,我是否给予了团队成员足够的信任和自主权?我是否真正理解了他们的动机和需求?这本书让我更加相信,优秀的企业文化和积极的人际关系,才是组织持续成功的基石。
评分《下一个社会的管理》这本书,给我的最大感悟是,德鲁克先生对于“未来”的洞察是如此深刻,以至于他在几十年前所提出的观点,依然能够准确地预示并指导我们当下所面临的挑战。他对于“社会”的理解,也远超出了狭义的企业范畴。他将企业视为社会的一部分,并且强调企业肩负着重要的社会责任。他提出的“企业公民”的概念,更是让我深刻地思考,企业在追求利润的同时,应该如何为社会做出积极的贡献。他鼓励企业要关注环境、关注社区、关注员工的福祉,并且要积极参与到解决社会问题中来。他关于“知识经济”的论述,更是具有划时代的意义。他预见到知识将成为最重要的生产要素,并且强调了学习和创新的重要性。他提出的“学习型组织”的理念,为我们理解如何构建一个能够持续学习和适应的组织提供了重要的理论框架。这本书不仅仅是一本管理学著作,更是一部关于如何理解和适应社会变革的百科全书。它让我对未来充满了思考,也让我更加坚信,只有不断学习、不断创新、积极承担社会责任,才能在“下一个社会”中立于不败之地。
评分初次接触《彼得·德鲁克全集·下一个社会的管理》,便被德鲁克先生那如同水晶般澄澈的思想所吸引。这本书给我的最大感受是,它不是一本关于“如何做”的书,而是一本关于“为何如此”以及“为何必须如此”的书。德鲁克先生以一种哲学家式的审视,剖析了管理行为的本质,以及管理在社会发展中所扮演的角色。他对于“目标”的理解,尤其让我感到震撼。他认为,组织的每一个目标都必须是清晰、可衡量、可实现、相关且有时间限制的,但这仅仅是基础。更重要的是,目标必须与组织的使命和价值观相一致,并且要能够激发员工的内在动力。他提出的“目标管理”理念,不仅仅是一种绩效管理工具,更是一种管理哲学,它强调了员工的参与、自我控制和自我激励。他认为,最有效的管理,是让员工自己成为自己工作的管理者。这本书对于“责任”的阐述,也让我印象深刻。德鲁克先生强调,管理者必须承担起其行为的后果,并且要对组织的发展负最终责任。他鼓励管理者要有勇气承担风险,要有担当,并且要以身作则,为员工树立榜样。他提出的“伦理管理”的概念,更是将管理的关注点延伸到了对社会和人类的贡献。读完这本书,我开始更加深刻地理解,管理不仅仅是一种技能,更是一种责任,一种对组织、对员工、对社会的责任。
评分初次翻开这本《彼得·德鲁克全集·下一个社会的管理》,我最深的感受是,德鲁克先生的文字仿佛有一种穿透时空的力量,直抵我们当下所处的复杂商业和社会环境的核心。这本书并非仅仅是理论的堆砌,而是他多年来对管理实践、社会变迁以及未来趋势的深刻洞察的凝结。我尤其被他对“学习型组织”的论述所吸引。他指出,在知识经济时代,个体和组织的学习能力直接决定了其生存和发展的潜力。德鲁克先生强调,学习不仅仅是知识的积累,更是一种思维模式的转变,一种不断反思、适应和创新的过程。他描绘了一个充满活力的组织图景,在这个图景中,层级扁平化,信息流动更加自由,员工被赋予更大的自主权,鼓励他们承担责任,并不断挑战现状。这与我们传统认知中僵化的、自上而下的管理模式形成了鲜明的对比。他用大量的案例和生动的语言,阐述了如何构建一个鼓励持续学习和创新的文化,以及如何通过有效的激励机制和授权体系,激发员工的内在驱动力。当我读到他关于“知识工作者”的论述时,更是醍醐灌顶。他敏锐地捕捉到知识工作者崛起对传统管理方式的颠覆性影响,并提出了相应的人力资源管理策略。他认为,知识工作者不是简单的执行者,而是能够独立思考、解决问题并创造价值的智慧个体,因此,管理者需要从“监督者”转变为“支持者”和“赋能者”。这不仅仅是对人力资源管理理论的贡献,更是对我们如何理解和尊重人的价值的深刻反思。这本书的每一个章节都像是一个思想的引爆点,不断激发我思考自己在工作和生活中可以如何做得更好,如何更好地适应这个快速变化的“下一个社会”。
评分读完《彼得·德鲁克全集·下一个社会的管理》,我最大的感受是,德鲁克先生的远见卓识和对社会趋势的深刻洞察,即便在今天,依然具有极其强大的指导意义。这本书并非一本静态的管理教科书,而更像是一幅描绘未来管理蓝图的画卷。他对于“组织”的定义,已经超越了传统意义上的公司或机构,而是将其看作是一个由人组成的、为了共同目标而协作的、并且能够适应外部环境变化的有机体。我尤其对书中关于“战略”的论述深有体会。德鲁克先生的战略观,不是简单地制定五年计划或市场目标,而是强调对未来趋势的预判,对自身优势和劣势的清晰认知,以及如何通过资源的有效配置,在不确定的环境中找到属于自己的定位和发展路径。他提出的“差异化”和“聚焦”的战略原则,在今天依然是企业制胜的关键。他强调,企业必须找到自己独特的价值主张,并在核心业务上做到极致,而不是试图包罗万象。此外,他对“领导力”的论述也给我带来了深刻的启发。他认为,成功的领导者不是依靠权力或威严,而是依靠他们的远见、正直、以及能够激发他人潜能的能力。他提出的“服务型领导”的概念,强调领导者是为团队服务的,他们需要倾听、支持和赋能,而不是发号施令。这本书不仅提供了理论框架,更提供了实践的思路,让我重新审视了自己在团队中扮演的角色,以及如何才能成为一个更有效的领导者。
评分《下一个社会的管理》这本书,给我带来的最大的触动,在于它打破了我过去对“效率”的片面理解。我曾经认为,效率就是快、就是少投入、多产出。然而,德鲁克先生却以一种更加宏大和长远的视角,重新定义了效率。他认为,真正的效率,不仅仅是“做事正确”(doing things right),更是“做正确的事”(doing the right things)。他强调,管理者必须首先聚焦于那些能够创造最大价值、最符合组织使命和愿景的任务,然后再去追求过程的效率。他提出的“时间管理”的原则,尤其具有实践意义。他鼓励管理者要识别和消除那些浪费时间的活动,并且要将宝贵的时间投入到那些真正重要的、能够带来长期价值的事情上。他提出的“管理者的助手”这一概念,更是让我看到了如何通过更有效地利用资源,来提升管理者的整体效能。此外,他对“风险管理”的论述,也为我打开了新的视野。他并非回避风险,而是强调要理性地评估风险,并采取必要的措施来控制风险。他认为,完全规避风险,也就意味着放弃了发展和创新的机会。这本书让我深刻地认识到,优秀管理者不仅要追求过程的完美,更要关注结果的导向,并且要敢于在不确定性中寻找机会。
评分《彼得·德鲁克全集·下一个社会的管理》这本书,给我最大的启发在于,它让我重新认识了“组织”的本质。我曾将组织视为一个冰冷的机器,一个由规则和流程驱动的实体。然而,德鲁克先生却将组织描绘成一个充满活力的生命体,一个由人组成的、为了共同目标而协作的、并且能够适应外部环境变化的有机体。他对于“组织结构”的论述,更是让我耳目一新。他认为,组织结构必须是灵活的,能够适应不断变化的市场和客户需求,而不是僵化的、僵死的。他提出的“团队”和“项目”式的组织模式,为我打开了新的思路。他强调,在知识经济时代,组织必须能够快速地整合资源,组建高效的团队,来解决复杂的问题。他对于“信息”的重视,也让我深刻体会到,在当今社会,信息的价值和流通速度,直接决定了组织的竞争力。他鼓励管理者要建立开放的信息共享机制,让信息能够自由地在组织内部流动,从而支持决策和创新。读完这本书,我更加坚信,一个成功的组织,不仅要有清晰的战略和高效的流程,更要有能够激发员工潜能、鼓励协作和创新的文化。
评分《下一个社会的管理》这本书给我的最大启发在于,它彻底颠覆了我过去对“管理”一词的狭隘理解。我曾以为管理就是指令、控制和效率,是关于流程和制度的精细化。但德鲁克先生却以一种更加宏大和人性化的视角,将管理提升到了一个全新的高度。他不仅仅关注企业的利润和效率,更着眼于组织如何在一个不断演变的社会中,承担起其应有的责任,并为社会创造价值。我尤其对他在“企业的目标”这一章节的阐述印象深刻。他一针见血地指出,企业存在的唯一目的就是创造顾客,而利润则是企业生存和发展的必要条件,但绝非最终目标。这种论述深刻地影响了我对企业社会责任的理解。他不是简单地呼吁企业去做公益,而是强调企业在日常运营中,如何在满足顾客需求的同时,积极回应社会发展和变革的需求,成为推动社会进步的积极力量。他提出的“创新”更是贯穿全书的核心理念。德鲁克先生认为,创新不是少数天才的专利,而是每一个组织都必须具备的能力。他详细探讨了创新的来源、方法和管理,并强调了持续的、有目的的创新是组织在“下一个社会”中保持竞争力的关键。他鼓励管理者要像企业家一样思考,勇于打破常规,敢于尝试新的事物,并且要建立一套有效的机制来支持和鼓励创新。阅读这本书的过程,就像是在与一位睿智的长者对话,他不断地引导我跳出固有的思维模式,去审视事物的本质,去思考更深层次的意义。我开始意识到,真正的管理,是关于如何构建一个能够自我更新、持续学习、并为社会做出贡献的生命体。
评分《彼得·德鲁克全集·下一个社会的管理》这本书,犹如一部管理哲学的百科全书,它涵盖了组织、战略、领导力、创新、人力资源等方方面面,并且以一种极其深刻而又易于理解的方式呈现。我尤其对德鲁克先生对“变化”的看法深受启发。他并非将变化视为一种威胁,而是将其看作是组织发展的机遇。他强调,在快速变化的时代,固步自封只会走向灭亡,而积极拥抱变化、甚至引领变化,才是组织生存和发展的王道。他提出的“管理的变化”的概念,不仅仅是应对外部环境的变化,更是主动创造和管理组织内部的变化。他鼓励管理者要有前瞻性,要能够预判未来的趋势,并且要建立一套有效的机制来推动组织内部的变革。他详细阐述了如何识别变革的机会,如何克服变革的阻力,以及如何确保变革能够顺利落地。书中关于“决策”的论述也让我受益匪浅。德鲁克先生认为,有效的决策不是基于直觉或猜测,而是基于对事实的分析、对风险的评估,以及对未来结果的预测。他强调了“决策的执行”的重要性,认为一个再好的决策,如果不能被有效执行,也毫无意义。他为管理者提供了一套系统性的决策流程和方法,帮助他们做出更明智、更有效的决策。这本书真的让我受益匪浅,它不仅仅是提升了我的管理知识,更重要的是,它改变了我看待管理和看待世界的方式。
评分第一次阅读《彼得·德鲁克全集·下一个社会的管理》,就仿佛打开了一扇通往智慧殿堂的大门。德鲁克先生的文字,犹如涓涓细流,滋润着我对管理领域深处的探索。他对于“目标”的定义,并非仅仅是停留在纸面上的数据,而是更加强调其内在的驱动力以及与组织使命的契合度。我尤其被他关于“创新”的论述所吸引,他将创新描绘成一种系统性的、可管理的过程,而非仅凭灵感乍现。书中关于“知识工作者”的洞察,更是让我对人力资源管理有了全新的认识,他强调对个体价值的尊重以及赋能的重要性。德鲁克先生的远见卓识,体现在他对社会变迁趋势的敏锐捕捉,他预见了信息技术、全球化以及人口结构变化对管理带来的深远影响。他对“战略”的理解,更是超越了简单的市场竞争,而是强调企业如何在一个动态的环境中找到自己的独特价值和生存之道。他鼓励管理者要具备“领导力”,但这种领导力并非源于职位,而是源于远见、正直和能够激发他人潜能的能力。这本书让我深刻地认识到,管理不仅仅是关于效率和流程,更是关于人、关于价值、关于如何在一个不断变化的社会中,创造可持续的繁荣。每一次重读,都会有新的感悟,仿佛与一位永恒的导师进行着深入的对话。
评分初识德鲁克,用企业管理的观点看社会,社会分为三个部门,政府,企业和非营利性组织。尽管是二十年前的论断,也预言了美国制造业的困境。
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