《體驗酒店英語》在內容上涉獵廣泛，專業性和實用性強。從餐廳到旅遊服務，麵麵俱到，主題包括打招呼和領位、介紹菜係、餐飲問題解決、登記入住、客戶服務、洗衣服務、娛樂休閑服務、旅行綫路谘詢等。以場景主題描述為主，使從業人員能夠形象地瞭解到如何和客人進行場景交流。每一章內容主要有以下幾個方麵，即詞匯、句子、對話、角色互動、文化補充以及詞匯互動。
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