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新編現代酒店禮儀禮貌星級服務標準

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作者
譯者
2008-6 出版日期
263 頁數
32.80元 價格
叢書系列
9787506449311 圖書編碼

新編現代酒店禮儀禮貌星級服務標準 在線電子書 圖書標籤: 禮貌  現代酒店禮儀  星級服務標準   


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發表於2024-11-24

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新編現代酒店禮儀禮貌星級服務標準 在線電子書 圖書描述

《新編現代酒店禮儀禮貌星級服務標準》係統地介紹瞭酒店服務質量的重要性,禮儀禮貌禮節的基本知識,酒店各部門的禮儀禮貌服務以及宗教禮儀與涉外禮儀,各國餐飲、社交禮儀與禁忌等基本知識。其目的是使酒店員工通過瞭解人際交往和酒店禮儀禮貌服務標準,端正服務態度,提高服務質量,恪守職業道德,以真正實現優質服務。

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