电子政务教程

电子政务教程 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:史达 编
出品人:
页数:419
译者:
出版时间:2008-8
价格:26.00元
装帧:
isbn号码:9787811224467
丛书系列:
图书标签:
  • 电子政务
  • 政务信息化
  • 信息技术
  • 公共管理
  • 政府管理
  • 数字化政府
  • 电子政务应用
  • 信息系统
  • 网络安全
  • 数据治理
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具体描述

《高等院校公共管理教材新系•电子政务教程》第一章主要介绍电子政务的基本概念、特征和模式等内容,并将电子政务与传统政务、政府信息化等概念进行比较分析。第二章介绍了地理信息系统、数据仓库等技术的含义,以及这些技术在政务活动中的应用。第三章和第四章从经济学的角度,探讨了政府在互联网环境中的经济特征,以及在新的国际经济环境中政府所遇到的与信息技术相关的政策问题。第五章介绍了电子政务所处的宽带网络环境,以及无线互联对政府工作的影响。第六章从网站的分类开始,介绍了网站规划、网上公众调查、搜索引擎以及RSS、博客、许可电子邮件等在政务活动中的应用。第七章从硬件、软件、网络安全以及管理等方面阐述了电子政务面临的安全问题和防范措施。第八章信从政务流程、组织结构和管理模式三个方面讨论了信息技术对政府管理创新的影响。第九章讨论如何利用信息技术将政府资源进行有效的整合,以便为公众提供更好的服务。第十章从系统建设的角度讨论了电子政务信息系统的设计、建设和管理等方面的问题。第十一章介绍并评析了国内外常见的电子政务评估指标。第十二章讨论了知识产权保护、隐私权保护以及政务信息公开条例等与电子政务息息相关的法律问题。

《数字治理前沿:理念、技术与实践》 本书旨在深入探讨数字治理(Digital Governance)的核心理念、驱动技术及其在全球范围内的多元实践。我们并非简单地罗列电子政务(E-Government)的建设案例,而是从更宏观的视角审视技术如何重塑公共服务、提升政府效能、促进社会参与,以及应对数字时代带来的挑战。 一、 数字治理的基石:理念与框架 在本书中,我们首先厘清数字治理与电子政务之间的关系。电子政务通常被视为数字治理的组成部分或实现手段,而数字治理则是一个更广阔的概念,涵盖了政府、公民、企业在数字空间中的互动模式、规则制定以及价值创造。我们将探讨数字治理的核心目标,包括但不限于: 提升公共服务效率与可及性: 分析如何利用数字技术打破信息壁垒,优化服务流程,实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。 增强政府透明度与问责制: 探讨开放数据、在线监督等机制如何促进信息公开,强化政府对公民的责任感。 促进公民参与与民主决策: 研究数字平台在民意收集、政策咨询、公共事务讨论中的作用,以及如何平衡数字鸿沟下的参与公平性。 构建数字信任与安全保障: 关注数据隐私保护、网络安全、算法伦理等关键问题,强调构建可信赖的数字治理生态。 推动创新与可持续发展: 考察数字技术如何赋能经济社会创新,支持绿色发展和包容性增长。 我们将深入剖析数字治理的演进历程,从最初的电子化政务信息系统,到以公民为中心的服务平台,再到如今强调数据驱动、协同共治的智能治理模式。本书将介绍数字治理的多种理论框架,如“政府2.0”、“开放政府”、“智慧城市”、“数据驱动治理”等,并分析它们在实践中的应用和局限性。 二、 驱动数字治理的核心技术 本书将重点剖析支撑数字治理变革的关键技术,并分析它们如何被应用于公共领域。我们不会仅仅介绍技术的名称,而是侧重于这些技术如何解决实际的治理问题。 大数据与人工智能(AI): 探讨大数据分析如何为政策制定、风险预警、资源优化配置提供决策支持;分析AI在智能客服、自动化审批、城市交通管理、公共安全监测等领域的应用,并讨论其潜在的伦理和社会影响。 区块链技术: 深入研究区块链在提升政务数据安全、可追溯性、身份认证、版权保护、供应链透明度等方面的潜力,并分析其在电子投票、公共记录管理等领域的试点应用。 云计算与物联网(IoT): 阐述云计算如何为政府提供弹性、可扩展的信息化基础设施,降低IT成本;探讨物联网如何通过连接物理世界中的传感器和设备,实现对城市运行状态的实时感知、监测与管理,例如智能交通、智慧能源、环境监测等。 移动互联网与社交媒体: 分析移动端应用如何成为连接政府与公民的重要渠道,提供便捷的公共服务;探讨社交媒体在信息传播、舆情分析、危机沟通、公众动员方面的作用,并强调如何有效管理和引导这些平台上的信息。 地理信息系统(GIS)与空间数据: 阐述GIS技术如何支持城市规划、灾害管理、土地资源管理、公共设施布局等,以及如何将空间数据与政务信息相结合,实现更精准的治理。 三、 数字治理的多元实践与前瞻 本书将汇聚全球数字治理的典型案例与前沿探索,展示不同国家和地区在数字治理方面的创新经验。我们关注的是方法论和战略层面的解读,而非简单的技术堆砌。 以人为本的服务设计: 分析如何运用用户体验(UX)设计原则,打造更直观、便捷、个性化的公共服务,并分享用户研究、敏捷开发在政务服务中的应用。 跨部门协同与数据共享: 探讨如何打破政府部门间的信息孤岛,实现数据互联互通,以支持跨部门协同服务和综合性决策。 开放政府与开放数据: 介绍开放政府的理念,以及如何通过开放数据平台,鼓励社会各界利用政府数据进行创新,促进经济发展和学术研究。 数字包容性与数字鸿沟: 关注数字技术在不同群体间的可及性问题,探讨如何通过政策和技术手段,弥合数字鸿沟,确保所有公民都能公平地享受数字治理的成果。 应对数字时代的治理挑战: 深入分析网络安全威胁、虚假信息传播、算法偏见、权力集中等新问题,并提出相应的治理对策和应对策略。 未来趋势展望: 探讨数字孪生、元宇宙、Web3.0等新兴技术对未来数字治理可能带来的影响,以及政府如何主动适应和引领这些变革。 通过对理念、技术和实践的全面梳理与深入分析,《数字治理前沿:理念、技术与实践》旨在为政府部门管理者、政策研究人员、技术开发者以及对公共服务创新感兴趣的读者,提供一个系统、深刻的认知框架,共同探索数字时代下更高效、更公平、更具韧性的治理新范式。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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阅读过程中,我深深地被书中对于电子政务背后技术架构的细致描绘所吸引。作者仿佛是一位经验丰富的工程师,不仅点出了诸如云计算、大数据分析、人工智能等关键技术在电子政务中的应用,更深入剖析了这些技术如何相互协作,构建起支撑高效政府运作的数字基石。例如,关于区块链技术在政务数据安全和可追溯性方面的潜力,书中给出了非常详实的解释,让我理解了这项技术是如何为政府服务的公正性和可信度提供保障的。同时,书中对信息安全和隐私保护的重视,也让我感触良多。在一个信息爆炸的时代,政府如何平衡数据利用和公民隐私,这是一个极其敏感且重要的问题。作者通过列举不同国家在数据保护法规方面的实践,以及电子政务系统在设计时应遵循的安全原则,为我解答了许多疑虑。我尤其欣赏书中对于“以人为本”的设计理念的强调,电子政务的最终目的应该是服务于人民,而技术手段的运用,也应该围绕这一核心目标展开。书中关于用户体验设计、无障碍访问等方面的论述,让我认识到,一个真正成功的电子政务系统,不仅要技术先进,更要易于使用、能够触达每一个需要服务的公民。

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这本书为我提供了一个关于电子政务的全新的视角,让我理解了数字技术如何重塑现代政府的运作模式。作者在书中对电子政务的战略规划、实施路径以及面临的挑战进行了全面而深入的探讨。我特别对书中关于政府组织文化变革与技术采纳之间关系的分析感到赞赏。很多时候,技术的引入并非一帆风顺,组织内部的惯性思维、部门间的壁垒,往往会成为推行电子政务的阻碍。作者通过对一些国家电子政务项目失败案例的剖析,以及成功经验的总结,揭示了领导层的决心、跨部门的协作以及有效的沟通机制在电子政务建设中的关键作用。书中关于“一站式服务”、“网上审批”等概念的介绍,让我看到了政府服务效率提升的现实可能性。我曾有过在不同政府部门之间奔波办事的不愉快经历,而这本书描绘的未来,正是我所期待的——一个高效、便捷、透明的公共服务体系。

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这本书给我的整体感受是,它提供了一个关于电子政务的全面而深入的视角。作者在探讨电子政务的社会影响时,不仅关注其带来的效率提升和便利性,还深刻分析了其对社会结构、权力分配以及公民权利可能产生的深远影响。我尤其欣赏书中对于“数字治理”和“善治”之间关系的讨论,认为电子政务的最终目标应该是实现更有效的治理和更广泛的善治。书中关于电子政务绩效评估和持续改进的章节,让我认识到电子政务并非一蹴而就的工程,而是一个需要不断优化和迭代的动态过程。作者通过引用国际组织关于电子政务发展的相关报告和评估标准,为我们提供了一个衡量电子政务发展水平的参考框架。此外,书中对于电子政务在应对突发事件、提升公共安全能力方面的作用,也进行了生动的阐述,让我看到了电子政务在国家治理体系中的重要战略意义。

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这本书的结构严谨,内容翔实,逻辑清晰,让我这样一个对电子政务概念较为陌生的读者,能够循序渐进地理解其核心要义。作者在开篇就为电子政务下了一个精准的定义,并对其发展的驱动因素、核心要素进行了系统性的梳理,为后续内容的展开奠定了坚实的基础。书中关于电子政务的分类,例如政府面向公民(G2C)、政府面向企业(G2B)、政府面向政府(G2G)的模式,以及它们各自的应用场景和发展特点,都进行了深入的阐述。我特别对书中关于“网上办事大厅”、“电子证照”、“电子签章”等具体应用系统的介绍印象深刻,这些都是我们日常生活中能够切身感受到的电子政务成果。作者并没有回避电子政务建设过程中可能遇到的困难和挑战,例如技术标准不统一、数据孤岛、网络安全风险等,并针对这些问题提出了一系列具有建设性的解决方案。这使得这本书不仅具有理论指导意义,也具备很强的实践参考价值,让我看到了电子政务从概念走向现实的可行路径。

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这本书为我打开了理解现代国家治理模式的另一扇重要窗口。作者在书中对电子政务的战略规划、实施路径以及面临的挑战进行了全面而深入的探讨。我特别对书中关于政府组织文化变革与技术采纳之间关系的分析感到赞赏。很多时候,技术的引入并非一帆风顺,组织内部的惯性思维、部门间的壁垒,往往会成为推行电子政务的阻碍。作者通过对一些国家电子政务项目失败案例的剖析,以及成功经验的总结,揭示了领导层的决心、跨部门的协作以及有效的沟通机制在电子政务建设中的关键作用。书中关于“一站式服务”、“网上审批”等概念的介绍,让我看到了政府服务效率提升的现实可能性。我曾有过在不同政府部门之间奔波办事的不愉快经历,而这本书描绘的未来,正是我所期待的——一个高效、便捷、透明的公共服务体系。此外,书中对于电子政务在提升国家竞争力、吸引外资、促进经济发展等方面的积极作用的论述,也让我认识到电子政务不仅仅是政府内部的改革,更是国家发展战略的重要组成部分。

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从一个公民的视角来看,这本书极大地丰富了我对政府如何利用技术来改善我们日常生活的认识。书中详尽地阐述了电子政务在医疗、教育、交通、社保等各个领域的应用,让我明白了哪些看似微小的技术进步,最终能够汇聚成改变我们生活方式的巨大力量。我读到关于“智慧城市”的概念时,联想到自己生活的城市,思考着如何通过电子政务的建设,让我们的城市更加宜居、更加高效。书中对公民参与和电子民主的探讨也让我耳目一新,明白了除了接受服务,我们作为公民,也可以通过数字平台更积极地参与到公共事务的决策和监督中来。我尤其关注书中关于数据开放和透明度的部分,认为这是建立政府公信力的重要基石。当政府能够更公开地披露信息,让公民能够更便捷地获取数据时,才能更好地激发社会活力,促进创新。这本书让我看到了政府从过去的“管理者”向“服务者”转型的趋势,而电子政务正是实现这一转型的强大工具。

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这本书如同一本详实的“电子政务百科全书”,为我系统地梳理了电子政务的各个方面。作者在书中对电子政务的顶层设计、实施策略、技术支撑以及政策法规等方面都进行了深入的剖析。我特别对书中关于“电子政务标准体系”和“信息资源目录”的论述印象深刻,这些是构建高效、协同电子政务体系的关键基础。作者通过列举不同国家在电子政务建设中的成功经验和失败教训,为我们提供了一个宝贵的学习借鉴平台。书中关于“服务型政府”和“责任政府”的理念,贯穿了整本书的始终,让我认识到电子政务的最终目标是为了更好地服务于民,实现更负责任的政府治理。我尤其欣赏书中对“数据治理”和“信息安全”的重视,这在当前信息时代尤为重要,关乎到公民的隐私和国家安全。

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这本书如同一扇窗,让我窥见了数字时代政府运作的宏伟图景。从一开始,作者就以一种引人入胜的方式,将抽象的“电子政务”概念具象化,让我这个原本对政府部门的运作模式有些模糊的读者,逐渐清晰地认识到信息技术是如何渗透到政府服务的方方面面,并对其进行重塑的。书中对于电子政务发展历程的回顾,不仅仅是简单的史实罗列,更是一种对时代变迁和技术进步背后社会需求深刻洞察的展现。我尤其对书中关于政府部门内部信息系统的整合、数据共享的挑战与机遇,以及如何利用大数据提升公共服务效率的论述印象深刻。作者并没有止步于理论的阐述,而是通过大量真实的案例分析,例如某个国家如何通过在线平台简化公民办事流程,某个城市如何利用物联网技术改善交通管理,让我切实体会到电子政务在提升政府透明度、改善民生福祉方面的巨大潜力。书中对于“数字鸿沟”问题的探讨也十分及时和重要,它提醒我们,在拥抱技术进步的同时,也必须关注那些可能被遗忘的群体,确保电子政务的普惠性和公平性。整本书读下来,我感觉自己不仅掌握了一套理论知识,更重要的是,获得了一种审视政府现代化进程的全新视角,对于未来社会的发展趋势有了更深刻的理解。

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这本书的价值在于它不仅仅是一本关于技术的教程,更是一本关于如何利用技术来改进政府服务、提升治理能力的指南。作者在书中对电子政务的各个层面进行了细致的阐述,从顶层设计到具体实施,从技术选型到政策保障,都进行了全面的梳理。我特别对书中关于“政务服务标准化”和“数据共享开放”的论述印象深刻,这些都是构建高效、协同电子政务体系的关键要素。作者通过丰富的案例分析,生动地展示了电子政务是如何改变我们与政府互动的模式,例如在线申请、远程办理、电子支付等,这些都极大地提升了办事效率,节约了社会成本。同时,作者也指出了电子政务发展中存在的挑战,例如数据安全、隐私保护、数字鸿沟等,并提出了一系列具有建设性的解决方案。这本书让我对电子政务有了更深刻的理解,也对未来政府服务充满期待。

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这本书给我最大的启发在于,它让我明白了电子政务的本质是利用信息技术来优化政府职能,提升公共服务质量,并最终促进社会的公平与进步。作者在书中对电子政务的演进历程进行了细致的回顾,从早期的信息系统建设,到如今的智慧政务和数字政府,展现了政府管理和服务方式的不断革新。我尤其对书中关于“政务上云”、“数据驱动决策”等前沿理念的阐述感到兴奋,这些理念预示着未来政府运作模式的巨大变革。书中通过大量的案例分析,生动地展示了电子政务是如何改变我们与政府互动的模式,例如在线申请、远程办理、电子支付等,这些都极大地提升了办事效率,节约了社会成本。同时,作者也指出了电子政务发展中存在的一些挑战,例如数据共享的障碍、技术人才的缺乏、以及公民数字素养的差异等,并提出了一系列应对策略,这使得整本书的内容更加全面和接地气。

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