《公共事業管理專業:管理秘書實務》共分十章，其主要內容：緒論，秘書的修養、能力與職業道德，秘書的公關工作，秘書的工作禮儀，辦公室工作，會議工作，信息管理，文書處理，檔案管理，人際溝通與協調等。《公共事業管理專業:管理秘書實務》從管理部門秘書的基本工作技能人手，係統地介紹瞭管理部門秘書職責範圍和主要特點，以求全麵準確理解管理秘書工作的行為特點，闡述瞭管理秘書工作涉及的諸多事物性工作的內容與方法，以求全麵掌握管理秘書的工作藝術，從而提高管理部門秘書的工作效率，發揮其應有的作用。
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