具体描述
这是一部能帮助品牌新人肃清错误认知、强化科学认知、构建品牌知识框架的著作，也是一部可供品牌从业者随时查阅的工作手册，是国内知名品牌咨询专家15年工作经验的结晶。本书从核心概念、高效执行法则和技巧、必备实操技能、高频和流行词汇4个维度精心打造了100门课程，涵盖品牌、营销、公关、广告、新媒体5个领域，线上同款课程已经有超过50000名学员付费。
全书分为四个部分：
第一部分讲解了品牌从业者必须清晰了解但在行业中又经常被错误解读的30个核心概念，比如品牌定位、品牌价值、品牌人格、品牌故事、品牌体验、品牌价值链等。
第二部分讲解了能帮助品牌从业者提升效率的15个高效执行法则和技巧，比如Brief、头脑风暴、CIS、IMS、STP、USP等。
第三部分讲解了能帮助品牌从业者改变工作路径，构建底层逻辑思维体系，升职加薪的35个实操技能，如AIDMA、AISAS、饱和攻击、波特五力模型、黄金圈法则、金字塔原理等。
第四部分讲解了品牌从业者在工作中经常会接触到且当下比较流行的20个经典词汇和理论，比如流量思维、蔡格尼克效应、沉默螺旋理论、乐队花车法、第一性原理等。
每一讲的内容分为三部分：首先是用国内外成熟的理论知识体系来解读该知识点，其次是与该知识点相关的经典案例，最后是围绕该知识点总结出来的适合中国企业的实操方法和建议。
作者简介
李婷（Kris）
思创客品牌咨询创始人兼CEO，“品牌系统五力模型”创造者，江湖人称“品牌女王克里斯”，在品牌思维运用和品牌系统建设方面有独到见解。创业前先后在全球知名品牌咨询公司FutureBrand、Siegel+Gale等工作，有15年品牌咨询和顾问从业经验，李宁、联想、中国奥委会等多个品牌项目的参与者和主导者。创业后为大姨妈、名医主刀、地球港、生活家、Lyncmed、嫣然基金、三节课等多家公司搭建品牌体系，为百度、OPPO、暴龙、热风等多家企业提供内训服务。创业邦、钛媒体、北大孵化器、青山资本等多家创业机构导师，北大创业家俱乐部理事，馒头商学院品牌营销明星导师，北大产业研究学院、中国传媒大学经管学院特聘品牌讲师，亚杰商会、亚洲宠物产业协会等多家行业协会总裁班特聘品牌讲师。
目录信息
前言
第一部分 重要概念：30个名词带你重新认识品牌和营销
001 品牌：品牌系统学，拒绝单点突破固有认知 / 2
002 营销：最大意义在于交换价值，而非促进销售 / 6
003 广告：想被记住一定要有高频次 / 10
004 公关：让别人替你说好话 / 14
005 新媒体到底新在哪，形式还是观念？ / 18
006 品牌理念：一个企业的生存基础 / 22
007 使命、愿景、价值观：找意义、寻目标、树要求 / 26
008 品牌战略：方向+三观+人设=品牌战略 / 29
009 品牌资产：能增加或削弱产品或服务价值 / 34
010 知名度、美誉度、忠诚度：好生意必备的三要素 / 38
011 品牌价值：看不到摸不着的钱 / 42
012 品牌定位：搞清与产品定位和市场定位的关系 / 46
013 品牌承诺：言出必行是关键 / 51
014 品牌命名：7个行业内的“潜规则” / 55
015 品牌形象：消费者脑海中对品牌的固有认知 / 59
016 品牌人格：品牌经久不衰的秘密 / 63
017 品牌故事：没有共鸣的故事就是忽悠 / 70
018 品牌传播：听懂比听到更重要 / 74
019 市场细分：弱水三千，只取一瓢 / 78
020 用户画像：三步为用户精准画像 / 83
021 消费者洞察：三个帮助落地的好方法 / 88
022 消费者需求：挖掘出人们选择你的理由 / 92
023 消费者决策旅程：从需求到购买的黄金6步 / 96
024 品牌体验：用户为什么会选择并爱上我？ / 100
025 品牌生命周期：不同时期不同做法，击中不同时期用户痛点 / 105
026 品牌管理：三个指标带你入门 / 109
027 品牌延伸：一把影响发展的双刃剑 / 113
028 品牌体验要素：MOT接触点，让用户疯狂的关键点 / 117
029 品牌溢价：影响消费者脑海里的价格标签 / 122
030 品牌价值链：站在经济学角度审视品牌工作的有效性 / 126
第二部分 入门必备：15个提升效率的高效执行法则和技巧
031 Logo：Logo需要满足的4个特质 / 132
032 Slogan：满足4点让广告语勾住用户的心 / 137
033 Brief：好Brief必须具备的3个要素 / 141
034 Big Idea：揭开Big Idea神秘的面纱 / 145
035 头脑风暴：要想成功，离不开的两个“四要素” / 149
036 CIS：企业的心、手、脸 / 153
037 IMC：同一个世界，同一种声音 / 157
038 4P：经典营销定律，产品、价格、渠道和促销 / 162
039 4C：用户为王的思想是从这里开始的 / 166
040 4R：互联网时代和用户打成一片的营销定律 / 170
041 STP：不是每一个上门的人都是你的顾客 / 174
042 USP：经久不衰的卖点法则 / 178
043 CRM：没有预算也能做好客户关系管理 / 182
044 竞品报告：一份报告知晓对手的一举一动 / 186
045 品牌背书：快速获取信任的好方法 / 190
第三部分 进阶必会：35个实操技能让你变身实力派，升职加薪打通关
046 PEST：4步走，快速了解宏观市场 / 196
047 SWOT：二元法给企业做个体检 / 200
048 定性研究：千种方法，2个注意事项 / 204
049 定量调研：不是量多就能出好结果 / 208
050 媒介策略：赋予品牌表达一份郑重感 / 212
051 AIDMA：揭秘从看广告到买买买的背后奥秘 / 217
052 AISAS：互联网时代下的消费心理变迁 / 221
053 STEPPS：《疯传》中的病毒式传播 / 225
054 SIVA：让消费者为你创造价值 / 229
055 Message House：搭建品牌信息屋，信息形散神不散 / 232
056 饱和攻击：在正确的时间点下重注 / 238
057 漏斗到波纹理论：永远要走在消费者前头 / 242
058 SMART：科学设置目标 / 246
059 铺垫效果：让“旧信息”发挥“新价值” / 250
060 用户增长模型：激发用户增长的6要素 / 254
061 马斯洛原理：万能的需求分析模型 / 258
062 波特五力模型：快速找出业务的获利因素 / 262
063 安索夫矩阵：不同市场匹配不同扩张策略 / 268
064 AARRR模型：拉新、留存、活跃、转化、传播，营销底层规律 / 273
065 波士顿矩阵：一张图讲透企业资源如何配置 / 278
066 黄金圈法则：穿透现象看本质 / 282
067 5W模式：构成社会传播的5要素 / 286
068 品牌系统五力模型：品牌系统学的底层框架 / 291
069 归因模型：找准营销渠道的侧重点 / 295
070 麦肯锡金字塔：学会在职场说话 / 299
071 事件营销：不是事情搞大就能做好营销 / 303
072 口碑营销：省钱省力效果好 / 307
073 借势营销：抢占C位是关键 / 311
074 体验营销：3种体验营销的适用场景和落地方法 / 315
075 娱乐营销：分层深入，通过关注不同方向抓住用户 / 319
076 场景营销：深入需求吸引用户，建立连接触达用户 / 323
077 社群营销：让粉丝成为市场助推器 / 327
078 跨界营销：品牌形象变道超车的加速器 / 330
079 饥饿营销：提升品牌附加价值、形成品牌溢价 / 334
080 新媒体营销：做好内容和社交两种营销是关键 / 338
第四部分 高频词汇：互联网时代，如何玩转变化中的品牌营销？
081 SEO、SEM：移动互联网时代常用常新的武器 / 344
082 去中心化：区块链环境下品牌营销的三个猜想 / 347
083 长尾理论：发掘80%流量的潜在价值 / 351
084 UGC、PGC：大众点评、知乎、小红书成功秘诀 / 355
085 流量思维：搞定用户拉新和转化 / 359
086 网红经济：可被企业借鉴的2种方法 / 363
087 IP：2个认知，3个步骤建立IP / 367
088 KOL：关键意见领袖选择和经营的5个步骤 / 371
089 爆品：用好三点思维，让用户因产品品质尖叫 / 376
090 舆情：传播监测和危机预警 / 379
091 DAU：4种分析方法，帮助企业确定产品发展空间 / 383
092 渠道：建立差异化优势是关键 / 387
093 卖点：从3个层面找到最强有力的消费理由 / 391
094 痛点：精准定位与上下左右式延展 / 395
095 CSR：企业无形品牌资产 / 399
096 蔡格尼克效应：营销中应适当留白 / 404
097 六度分隔理论：每一个人都是你的种子用户 / 408
098 沉默螺旋理论：品牌营销中的双刃剑 / 411
099 乐队花车法：创造趋势，让大众追随 / 415
100 第一性原理：拨开现象看本质 / 419
· · · · · · (收起)
读后感
对于新手来说，还是效用满满，毕竟真的营销业界，总是把公关、营销、传播、推广、新媒体这些名字放在一起用，内部人都很混乱，没有统一标准。这本书在帮我厘清很多专有名词的同时，还介绍了很多模型、方法论。其实这个新入职场，怎么有一个思考方式、工作方式很重要的，恰好这...
评分书里面有一点， MOT用视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉来评价新航。用这个维度来考量一家公司做的好不好还挺有意思的。从这里面得到两点启发，在关键接触点必须要重视用户感受、站在用户的角度想问题。还有，像峰终定律里面一样，有一两个关键时刻创造特别好的感受体验，但并不需...
评分书里面有一点， MOT用视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉来评价新航。用这个维度来考量一家公司做的好不好还挺有意思的。从这里面得到两点启发，在关键接触点必须要重视用户感受、站在用户的角度想问题。还有，像峰终定律里面一样，有一两个关键时刻创造特别好的感受体验，但并不需...
评分作为一个工作了5年的市场人，营销的手段了解的比较多，但是对品牌的概念其实一直是模糊不清的。营销像快速救心丸一样能马上见效，但是没有品牌建设，就很难持久。 一直想学系统的学品牌的概念，在网上只要有品牌两个字的书都有想买的冲动，但是自己没有一个全面的思维，不知道...
评分作为一个工作了5年的市场人，营销的手段了解的比较多，但是对品牌的概念其实一直是模糊不清的。营销像快速救心丸一样能马上见效，但是没有品牌建设，就很难持久。 一直想学系统的学品牌的概念，在网上只要有品牌两个字的书都有想买的冲动，但是自己没有一个全面的思维，不知道...
用户评价
这本书的标题很有冲击力，“基础强化与认知颠覆”，这让我产生了好奇，想知道它究竟是如何做到的。一开始，我对“基础强化”部分还比较有期待，希望能巩固一些营销的基本功。但让我惊喜的是，这本书对基础概念的讲解，并没有流于表面，而是有着非常深刻的见解。作者在回顾经典营销理论的同时，又加入了自己独特的理解和新的视角。比如，在谈论“ STP 理论”时，他并没有仅仅停留在市场细分、目标市场选择和定位的流程上，而是强调了在这个过程中，如何去理解消费者真正想要什么，以及品牌的核心竞争力在哪里。更让我觉得有价值的是，“认知颠覆”部分，它真的能打开一些新的思路。书中提到了很多关于“内容营销的升级”、“社交媒体的破圈法则”、“病毒式传播的底层逻辑”等话题，这些都非常贴合当下营销环境的趋势。让我印象深刻的是，作者对“品牌与社群的关系”的探讨，他认为，未来的品牌不再是单向的输出者，而是需要与用户共同构建一个有归属感的社群。这种思维模式，对于我这种身处传统营销环境的人来说，无疑是一种全新的启发，让我开始思考，如何打破现有的壁垒，去拥抱这种更加互动和社群化的营销模式。
评分这本书的封面设计简洁大气，但初次翻阅时，我心里其实是有点打鼓的。毕竟“100讲”听起来信息量巨大，生怕内容会过于枯燥或者泛泛而谈，变成一本堆砌理论的教材。然而，随着阅读的深入，我惊喜地发现，作者在基础理论的讲解上，并没有停留在枯燥的定义和公式上，而是巧妙地融入了大量的案例分析。这些案例来自不同行业、不同规模的企业，有成功的典范，也有失败的教训，都极具现实指导意义。比如，书中对某个新消费品牌如何在短时间内迅速打开市场，建立用户认知，就进行了非常细致的拆解，从产品定位、视觉设计到传播策略，每一步都娓娓道来。而且，作者的语言风格非常接地气，不像有些理论书那样晦涩难懂，而是用一种娓娓道来的方式，引导读者一步步理解营销的精髓。我尤其喜欢其中关于“情感连接”的部分，它不再强调冰冷的 ROI，而是教会我们如何通过品牌故事、价值主张，与消费者建立深层次的情感共鸣，这对于当下越来越注重体验和情感消费的时代来说，简直是醍醐灌顶。读完这部分，我感觉自己对“品牌”这个概念的理解，一下子上升了好几个维度，不再仅仅是 logo 和口号，而是活生生、有温度的生命体。
评分老实说，我平时接触的营销书籍，大多比较偏向于某个细分领域的技巧，比如社交媒体运营、内容创作、SEO优化等等。而这本书的篇幅和标题，给我的感觉是更宏观、更体系化的。阅读之前，我甚至有点担心它会过于理论化，离实际操作太远。但读完之后，我发现这本书的独特之处在于，它既有宏观的战略思考，又有微观的战术指导，而且这两者之间结合得非常紧密。书中对“品牌建设的长期主义”的强调，让我受益匪浅。它不是教你如何快速见效的“套路”，而是引导你去思考，如何构建一个可持续发展的品牌。我尤其喜欢其中关于“危机公关的预判与应对”的章节，作者用非常生动的语言，分析了几个经典的品牌危机案例，并提炼出了应对策略。这不仅仅是教你如何“灭火”，更是教你如何“防火”，如何从源头上规避风险，如何在危机中找到机遇。这种深入的分析，远比那些只提供几个模板的书籍要更有价值。而且，书中很多关于“用户洞察”的方法，也是我之前没有系统接触过的，它教会我如何从用户的行为、反馈甚至情绪中，挖掘出他们潜在的需求，从而更好地为用户提供产品和服务。这本书给了我一种“融会贯通”的感觉，让我对品牌营销有了更全面、更深刻的理解。
评分一开始接触这本书，我其实对“认知颠覆”这几个字有点敬而远之。感觉会是那种挑战既有思维模式，甚至有点“玄学”的理论，担心会过于抽象，脱离实际操作。但读下来之后，我发现作者所谓的“颠覆”，更多的是对营销本质的深刻洞察和对传统认知的重塑。书中很多观点，比如关于“用户体验的终极意义”、“品牌忠诚度的真实来源”、“如何在内容爆炸时代抓住用户注意力”等等，都让我产生了耳目一新的感觉。作者并非空谈理论，而是用一系列精心挑选的案例，来佐证他的观点。比如，他详细剖析了某个品牌是如何通过“反向营销”的策略，在竞争激烈的市场中脱颖而出，这种思路确实非常规，但效果惊人。更重要的是，作者并不是简单地陈述事实，而是引导读者去思考“为什么”。他会提出一系列问题，促使我们审视自己过往对营销的认知，不断挖掘营销背后更深层次的逻辑。我印象特别深刻的是关于“品牌人格化”的章节，作者认为，赋予品牌鲜明的个性和价值观，比单纯的产品功能更能吸引和留住消费者，这让我开始重新审视自己工作中接触到的那些“高冷”品牌，思考如何让它们变得更加有血有肉，更能与消费者对话。
评分坦白说，我买这本书的初衷，是想找一些实操性强的营销技巧。毕竟，在日常工作中，我们总是需要一些立竿见影的方法来提升业绩。这本书的名字虽然听起来有些“大而全”，但我还是抱着“试试看”的心态翻开了它。让我意外的是，这本书确实提供了很多切实可行的建议，但它并没有止步于“术”的层面，而是更深入地探讨了“道”。它会告诉你，为什么某个营销活动成功了，而另一个却失败了，背后的逻辑是什么。书中对“用户画像”的讲解就非常细腻，它不仅仅停留在年龄、性别这些基本信息，而是深入到用户的需求、痛点、动机，甚至潜意识。我特别喜欢其中关于“行为经济学在营销中的应用”这一部分，作者用非常生动的语言，解释了几个大家熟知的心理学效应，并结合实际案例，展示了如何巧妙地运用这些原理来影响消费者的决策。比如，关于“锚定效应”和“稀缺性原理”，书中就给出了一些非常接地气的落地方法，让我可以直接应用到产品定价和促销活动的设计中。读完这部分，我感觉自己对消费者心理的理解，又深了一个层次，不再是盲目猜测，而是有了更科学的依据。
评分趣味性，实操经验总结
评分实用工具书
评分行业很新，有能力授业解惑者不多，有意愿和能力把经验整理成册公之于众者更少。有收获！
评分相见恨晚，如果我是巴菲特，我也要赠与作者一支股票 哈哈哈，好书，很受用
评分行业很新，有能力授业解惑者不多，有意愿和能力把经验整理成册公之于众者更少。有收获！
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