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出版者:中国商务出版社

作者:李宏伟

出品人:

页数:225

译者:

出版时间:2008-8

价格:25.00元

装帧:平装

isbn号码:9787801819161

丛书系列:

图书标签:

• 电子商务
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• 职业教育
• 技能提升

《数字时代的商业启蒙：互联网营销与运营策略解析》 简介： 在信息爆炸与技术飞速迭代的当下，商业世界的运行逻辑正经历着前所未有的深刻变革。传统的营销方式与运营模式已难以适应消费者行为的迁移和市场竞争的白热化。《数字时代的商业启蒙：互联网营销与运营策略解析》并非一本关于具体“电子商务实训”操作的手册，而是旨在为读者构建一个宏观且深入的数字商业思维框架。本书着眼于理解数字时代商业的底层逻辑，解析驱动企业在互联网浪潮中脱颖而出的关键营销理念与运营策略。它将带领您穿越错综复杂的数字营销手段，洞悉消费者心智，掌握高效运营的秘诀，最终帮助您在数字化转型的大潮中，确立坚实的商业认知，培养敏锐的市场洞察力，并具备灵活应对挑战的能力。 本书的价值不在于提供一套固定的“做什么”的流程，而在于揭示“为什么”以及“如何思考”。它不是一个狭窄的电子商务实操指南，而是一个广阔的数字商业思维的启蒙读物，旨在赋能读者从更宏观、更战略的层面去理解并驾驭数字时代的商业机遇与挑战。 内容梗概： 第一部分：数字时代的商业逻辑重塑 互联网思维的基石： 用户至上与价值共创： 深入探讨互联网时代用户角色的转变，从被动接受者到主动参与者。分析企业如何通过理解用户需求，构建以用户为中心的产品和服务，并在此基础上实现与用户的价值共创。这不仅仅是关于“卖东西”，更是关于“提供解决方案”和“建立社群”。 数据驱动决策： 阐述数据在现代商业中的核心地位。解析不同类型数据的采集、分析方法，以及如何将数据洞察转化为可执行的商业策略。从用户行为数据到市场趋势数据，理解数据背后的商业含义，是做出明智决策的关键。 平台化与生态化： 剖析平台模式的崛起及其对商业格局的影响。探讨企业如何构建或融入数字平台，形成良性生态系统，实现资源整合与价值最大化。理解从单点竞争到生态竞争的转变。 敏捷与迭代： 介绍在快速变化的市场环境中，企业如何采用敏捷的思维和迭代的模式来应对变化，快速响应市场需求，不断优化产品和服务。 数字消费者洞察： 用户画像的构建与应用： 详解如何基于多维度数据，构建精准的用户画像，深入理解目标消费者的年龄、性别、地域、兴趣、行为习惯、消费动机等。分析用户画像在产品开发、营销推广、客户服务等方面的应用价值。 消费者旅程的地图绘制： 描绘消费者从认知、兴趣、考虑、购买到售后复购的完整旅程。分析在每一个触点上，消费者可能遇到的痛点和期望，以及企业如何优化每个环节，提升用户体验。 社群的力量与信任的建立： 探讨在去中心化的互联网时代，社群如何成为连接品牌与消费者的重要纽带。分析社群运营的策略，以及如何在社群中建立信任，培养忠诚用户。 第二部分：核心互联网营销策略解析 内容营销的艺术与科学： 价值内容的生产与分发： 强调“内容为王”的理念，但更注重“为用户创造价值”。解析不同类型的内容（文章、视频、音频、图文、直播等）的特点和适用场景。探讨如何通过高质量、有吸引力的内容来吸引、教育和转化目标受众。 SEO与SEM的协同： 深入浅出地讲解搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）的基本原理和核心策略。分析如何通过站内优化、站外链接建设、关键词策略、广告投放等手段，提升品牌在搜索引擎中的可见度和流量。 社交媒体的深度运营： 不仅是简单的发帖，更是关于如何利用微信、微博、抖音、小红书等不同平台的特性，与用户建立深度互动，传播品牌理念，引导用户参与。分析不同平台的内容形式、互动机制和商业化潜力。 流量获取与转化的智慧： 付费流量的精准投放： 讲解各类付费广告（如信息流广告、搜索广告、联盟广告等）的投放策略，包括目标受众定位、预算分配、创意优化、效果追踪等，实现投入产出比的最大化。 公域与私域流量的联动： 阐述公域流量（如搜索引擎、社交平台）和私域流量（如微信社群、小程序）的各自优势和局限性。分析如何通过有效策略，将公域流量沉淀到私域，实现流量的精细化运营和用户价值的深度挖掘。 转化率优化的艺术： 从用户体验、页面设计、营销文案、优惠策略等多个角度，探讨如何提升用户从浏览到最终转化的效率。讲解A/B测试、漏斗分析等优化方法。 品牌建设与口碑传播： 数字化品牌叙事的构建： 如何在数字环境中讲好品牌故事，塑造独特的品牌形象。分析视觉识别、品牌声音、价值观传递等在数字渠道中的重要性。 危机公关与口碑管理： 探讨在信息透明且传播迅速的互联网时代，如何有效地应对负面信息，维护品牌声誉，并通过积极的互动和解决方案，将危机转化为机遇。 KOL/KOC合作的策略： 分析不同类型的影响力人物（KOL/KOC）的特点和合作价值，如何选择合适的合作对象，制定有效的合作方案，实现品牌传播和销售转化。 第三部分：精益化运营与增长驱动 用户生命周期管理： 从获客到留存： 深入分析用户获取成本（CAC）和用户生命周期价值（LTV）的概念。探讨如何设计有效的获客策略，并在此基础上，通过精细化的客户关系管理（CRM）、个性化推荐、会员体系等手段，提升用户留存率。 复购与裂变： 分析提升用户复购率的关键因素，包括产品品质、客户服务、会员福利、情感连接等。同时，讲解如何通过设计激励机制，鼓励用户进行口碑传播和裂变，实现低成本的流量增长。 数据分析与绩效评估： 关键指标的解读与应用： 聚焦于数字营销和运营中的核心绩效指标（KPIs），如流量、转化率、客单价、ROI、用户留存率、NPS等。讲解如何理解这些指标背后的意义，并将其用于指导日常运营和战略调整。 增长黑客思维： 介绍以数据为驱动，通过实验和迭代，快速寻找并实现用户增长的“增长黑客”理念。分析其在产品设计、营销活动、用户体验等方面的应用。 合规性与伦理考量： 数据隐私与安全： 强调在数字运营中，对用户数据的保护和合规性处理的重要性。解析相关的法律法规和行业规范。 负责任的营销： 探讨在追求商业利益的同时，如何秉持诚信、透明的原则，避免虚假宣传和欺骗性营销，建立长期的用户信任。 《数字时代的商业启蒙：互联网营销与运营策略解析》将引导您认识到，在瞬息万变的数字商业环境中，成功的关键在于深刻理解用户，灵活运用数据，持续优化策略，并始终保持对市场变化的敏锐洞察力。本书将是您踏入数字商业新篇章，构建面向未来的商业能力的重要理论基础和思维指南。它为您提供的，不是具体的工具箱，而是一套穿越迷雾、洞察本质的“方法论”和“世界观”，助您在数字时代的商业浪潮中，乘风破浪，稳健前行。

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说实话，我是被《用户体验设计原理》的封面吸引才买的，没想到内容质量这么高。这本书的视角非常独特，它没有过多强调设计软件的操作技巧，而是聚焦于“人”本身——用户是如何思考、感知和互动的。作者以大量的心理学研究和经典设计案例为支撑，阐述了诸如格式塔原理、希克定律等核心概念，解释得深入浅出。最让我受益匪浅的是关于信息架构和交互流程设计的章节，它教会了我如何从用户旅程的角度去审视和优化产品。现在我做任何界面设计时，脑子里都会自动蹦出“这个设计是否符合用户的预期心智模型？”的疑问。这本书更像是一本哲学著作，它提升了我对“好设计”的底层认知，远超出了工具书的范畴。

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我原本以为《深度学习入门与应用》会是一本枯燥的技术手册，没想到读起来竟有一种在探索未知世界的兴奋感。这本书的叙事方式非常巧妙，它没有急于展示复杂的数学公式，而是先用生动的比喻和历史背景，勾勒出深度学习这个领域的全貌和发展脉络。对于卷积神经网络（CNN）和循环神经网络（RNN）的讲解，作者采用了模块化的方法，先讲核心思想，再逐步深入到具体实现细节。我特别欣赏它在代码示例上的严谨性，每段代码都有详细的注释和运行环境说明，让我可以无缝衔接地在自己的环境中跑通实验，这对于理解理论至关重要。读完这本书，我对AI的理解不再停留在科幻电影的层面，而是有了一套扎实的理论基础和实践工具，感觉自己的技术栈又向上迈了一大步。

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这本《大数据分析实战指南》简直是为我量身定做的！我之前对数据分析的了解仅限于一些皮毛，总觉得那些复杂的统计模型和算法高不可攀。但这本书的切入点非常接地气，它没有一上来就堆砌晦涩的术语，而是通过一系列贴近日常工作场景的案例，手把手地教你如何从海量数据中提炼出真正有价值的洞察。特别是关于数据清洗和预处理的那几章，作者的讲解细致入微，连我这个新手都能轻松掌握那些看似繁琐的步骤，并且理解了它们为什么如此关键。书里介绍的几款主流数据可视化工具的操作指南也特别实用，我跟着书里的步骤，很快就能做出令人眼前一亮的图表报告了。我现在已经能自信地在会议上用数据支撑我的观点，这在以前是完全不敢想象的。强烈推荐给所有想从“数据小白”蜕变为“数据达人”的朋友们。

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我对《项目管理：从敏捷到精益》这本书的评价，可以用“拨乱反正”来形容。之前我接触的项目管理方法五花八门，经常在各种框架之间摇摆不定，导致效率低下。这本书的厉害之处在于，它不是简单地介绍Scrum或Kanban，而是从更高维度去探讨“价值交付”的核心。它非常透彻地分析了“精益”思想如何指导敏捷实践，强调了消除浪费和持续学习的重要性。作者对各种会议、角色和工件的解读，都紧密围绕着“如何更快、更有效地将客户价值推向市场”这一目标。我开始有意识地在团队中推行更精简的反馈循环，效果立竿见影。这本书帮助我建立了一个统一、灵活且以结果为导向的项目管理思维框架，极大地优化了我的工作流程。

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《网络安全攻防实战》这本书，简直是网络安全爱好者和实战人员的“宝典”。我一直苦于找不到一本既有深度又不失趣味性的实战书籍，市面上很多要么过于理论化，要么就是零散的漏洞汇编。但这本书结构非常清晰，它构建了一个完整的攻防对抗体系，从基础的网络协议分析开始，逐步深入到渗透测试的各个阶段：信息收集、漏洞扫描、权限提升，直到最后的安全加固。书中的每一个攻击案例，作者都给出了详细的攻击路径和防御建议，这种“知己知彼”的写法让我印象深刻。阅读过程中，我反复实践了书中的工具和技巧，极大地提升了我对网络威胁的敏感度和响应速度。对于想要成为红队或蓝队专家的读者来说，这本是不可多得的实操指南。

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