前言
第一章
企業為什麼這麼難？
1.1 企業的睏境
1.2 睏境的根源是什麼？
1.2.1 工業化時代的購買路徑
1.2.2 移動互聯網時代的購買路徑
1.2.3 睏境的根源
1.3 這些方法有效嗎？
第二章
社群商業模式到底是什麼？
2.1 社群的概念
2.1.1 社群的定義
2.1.2 社群到底有多重要
2.2 社群商業模式
2.2.1 偉大的定位理論
2.2.2 定位理論的新發展
2.2.3 三段論、六個字
第三章
社群新零售橫空齣世
3.1 社群新零售模式解析
3.1.1 模式的由來
3.1.2 模式的設計原則
3.1.3 三個層次、三個體
3.2 社群新零售案例
3.2.1 年銷售20多億元的健康産品
3.2.2 嘗鮮社群路綫的茅颱白金酒
第四章
社群新零售第一層：産品銷售
4.1 S2B2C的概念
4.1.1 S2B2C的解釋
4.1.2 S2B2C的認知層次
4.2 微商模式和S2B2C一樣嗎？
4.3 S2B2C的三個要點
4.3.1 産品夠硬
4.3.2 B端夠強
4.3.3 供應鏈夠厚
4.4 S2B2C的案例
4.4.1 山西美特好超市
4.4.2 愛庫存
第五章
社群新零售第二層：社群運營
5.1 如何打造有長壽基因的社群
5.1.1 悲催的社群現狀
5.1.2 社群構建九劍
5.2 社群運營三闆斧
5.2.1 內容運營
5.2.2 活動運營
5.2.3 用戶運營
5.2.4 社群運營的工具
5.3 社群狀態地圖
5.4 社群營銷公式
5.4.1 打造IP
5.4.2 種子用戶
5.4.3 分層裂變
5.4.4 持續轉化
5.5 社群運營案例解析
5.5.1 簡書社群
5.5.2 靈魂有香氣的女子
5.5.3 吳曉波頻道
第六章
社群新零售第三層：平颱化運作
6.1 平颱化的兩個方嚮
6.1.1 企業通過跨界閤作實現平颱化
6.1.2 群成員自啓動項目實現平颱化
6.2 平颱化的四種方法
6.2.1 眾智選産品
6.2.2 眾籌做項目
6.2.3 眾創做內容
6.2.4 眾包做社群
6.3 平颱化運作案例解析
6.3.1 麵包公社
6.3.2 一起開工社區
第七章
企業如何啓動社群新零售
7.1 打造自己的社群新零售係統
7.1.1 社群新零售係統的模塊架構
7.1.2 企業啓動社群新零售的流程
7.2 和現有的新零售平颱閤作
第八章
社群新零售的發展趨勢
8.1 越來越多的實體企業擁抱社群新零售
8.2 真正的社群新零售平颱異軍突起
8.3 社會化企業不斷湧現
8.4 自由人的自由聯閤趨勢明顯
8.5 新技術驅動提高效率、降低成本
8.6 社區成為流量的主要入口
附錄 關於社群新零售的一些觀點
歡迎加入眾生活
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