第一部分 産品價值和用戶痛點
第1章 點子與方案 2
1.1 産品模型：設計閤理性 3
1.2 商業模式：盈利閤理性 8
1.3 環境：拓展閤理性 13
1.4 團隊：實施閤理性 16
1.5 成長建議Ⅰ 17
1.6 要點反思Ⅰ 18
第2章 找到産品的核心價值 19
2.1 “解決問題”是産品價值所在 22
2.2 “用完即走”並不是不要黏性 23
2.3 確保産品真正解決問題 25
2.4 用超預期的方式解決問題 27
2.5 考慮不同的用戶成本 28
2.6 成長建議Ⅱ 31
2.7 要點反思Ⅱ 32
第3章 MVP與痛點 33
3.1 設計MVP 37
3.2 MVP方法 39
3.3 實現MVP 41
3.4 找到痛點 43
3.5 MVP不是不做産品模型的藉口 50
3.6 成長建議Ⅲ 51
3.7 要點反思Ⅲ 52
第二部分 需求分析和功能設計
第4章 深挖需求 54
4.1 基於場景深挖需求 55
4.2 從人性本質深挖需求 61
4.3 要不要把用戶當“小白” 69
4.4 成長建議Ⅳ 71
4.5 要點反思Ⅳ 72
第5章 用戶研究 73
5.1 問捲調查 75
5.2 用戶訪談 77
5.3 可用性測試 80
5.4 數據分析 81
5.5 用戶研究的結論 85
5.6 成長建議Ⅴ 88
5.7 要點反思Ⅴ 89
第6章 用戶體驗 90
6.1 可見原則 93
6.2 場景貼切原則 94
6.3 可控原則 95
6.4 一緻性原則 96
6.5 防錯、防呆原則 97
6.6 協助用戶記憶原則 99
6.7 簡約易讀原則 99
6.8 容錯原則 100
6.9 幫助和提示 102
6.10 靈活高效原則 102
6.11 恢復現場原則 103
6.12 關於文案 105
6.13 成長建議Ⅵ 107
6.14 要點反思Ⅵ 108
第三部分 産品管理
第7章 文檔管理 110
7.1 産品經理要不要懂技術 111
7.2 好的文檔到底是什麼樣的 113
7.3 文檔邏輯 115
7.4 成長建議Ⅶ 123
7.5 要點反思Ⅶ 124
第8章 需求管理 125
8.1 獲取需求階段 126
8.2 討論和設計階段 127
8.3 待開發階段 132
8.4 開發階段 133
8.5 復盤階段 138
8.6 成長建議Ⅷ 139
8.7 要點反思Ⅷ 139
第9章 工作流中的管理 140
9.1 協作管理 141
9.2 流程管理 147
9.3 個人管理 152
9.4 成長建議Ⅸ 157
9.5 要點反思Ⅸ 157
第四部分 技巧和方法
第10章 處理問題 159
10.1 發現問題 161
10.2 分析問題 167
10.3 解決問題 177
10.4 産品經理的思維 181
10.5 成長建議Ⅹ 183
10.6 要點反思Ⅹ 184
第11章 溝通 185
11.1 理解 186
11.2 錶達 188
11.3 溝通的心態 191
11.4 成長建議Ⅺ 192
11.5 要點反思Ⅺ 193
第12章 成長 194
12.1 技能樹 196
12.2 好項目+好導師 198
12.3 博采眾長 200
12.4 素養 202
12.5 審美 202
12.6 善意 203
12.7 有趣 204
12.8 招聘 204
12.9 給年輕産品經理的33條建議 209
12.10 成長建議Ⅻ 213
12.11 要點反思Ⅻ 214
第13章 興趣和熱情 215
13.1 對産品的責任心 216
13.2 産生興趣 218
13.3 産品經理的自驅動 220
13.4 成長建議ⅩⅢ 221
13.5 要點反思ⅩⅢ 222
後記 223
推薦書目 225
· · · · · · (收起)