具体描述
《实用商务英语系列教材•外贸英语单证与函电》共分14个单元。其中第1－3单元分别系统地介绍了商务英语信函、电报、电传、传真及电子邮件写作的基本知识，第4－14单元则遵循外贸常规流程，依次介绍了建立业务关系、询盘、报盘、还盘和反还盘、订单、合同、装运、支付方式、保险、索赔、代理等内容。每个单元都含有专题介绍、样函、实用语句和练习等5大组成部分。《实用商务英语系列教材•外贸英语单证与函电》可供高等院校商务英语专业、外贸英语专业、国际经济与贸易专业及其他相关专业师生使用，也可供社会读者参考。
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用户评价
我是一名非常普通的大学生，主修的是国际贸易专业，但说实话，学校里学到的很多东西都比较偏理论，实际操作起来总感觉隔着一层纱。《外贸英语单证与函电》这本书，真的就像是给我搭起了一座连接理论与实践的桥梁。我在阅读这本书之前，对很多外贸单证的概念都停留在书本上，比如信用证，总觉得它是一个非常复杂且遥不可及的概念。但读了这本书之后，我才真正理解了信用证在国际贸易中的核心作用，以及它如何保障买卖双方的权益。书中对信用证的讲解，循序渐进，从它的定义、种类，到开立、审证、付款等各个环节，都进行了详细的阐述，并且配有大量的插图和图表，让我这个初学者也能清晰地把握整个流程。在函电部分，我最喜欢的是它关于“如何用英文写一封有说服力的业务介绍信”的章节。之前我尝试过写类似的邮件，但总是感觉内容空泛，缺乏吸引力。这本书则从目的、结构、内容、语言风格等多个方面，为我提供了详细的指导，让我明白了如何突出产品的优势，如何吸引客户的兴趣，以及如何引导客户进一步的咨询。它还提供了很多实用的短语和句型，让我能够灵活运用，写出更具个性化和专业性的邮件。这本书的优点还在于，它非常注重细节。比如，在讲解发票的时候，它不仅列出了发票上必不可少的内容，还强调了每一个项目的重要性，以及在填写过程中需要注意的事项，比如货币单位、税率、付款条件等等。这些细节，往往是决定一笔交易能否顺利进行的关键。总的来说，这本书为我打开了外贸学习的新视角，让我对这个行业有了更深刻的认识和更浓厚的兴趣。
评分我之前的工作经历，主要集中在国内销售，最近刚转行到一家做出口业务的公司，负责跟进一些国际订单。说实话，从国内销售到外贸，最大的挑战就是那些“看不懂”的单证和“不敢说”的函电。我花了很长时间在网上搜集资料，但总是觉得碎片化，而且很多信息都和我的实际工作脱节。偶然的机会，我看到我的同事在看《外贸英语单证与函电》，听他说这本书特别实用，我就借来翻阅了一下。这本书给我的第一印象就是“内容翔实，分类清晰”。它把外贸单证分成了好几大类，比如基础单证、运输单证、保险单证等等，并且对每一种单证都进行了详细的介绍，包括它的作用、内容、制作要点以及审核注意事项。这让我能够快速找到我需要的单证信息，并且避免了很多不必要的错误。在函电部分，这本书的实用性更是让我惊喜。它提供了大量的各种场景下的英文函电范文，比如询盘、报价、订单确认、合同签订、催款、索赔等等。更重要的是，它不仅仅是提供范文，还对范文的写作思路、关键措辞和语气进行了分析，让我能够理解“为什么这么写”，而不是死记硬背。我印象最深的是关于“如何处理客户的质量异议”的章节，书中提供的范文，不仅语气诚恳，而且提供了详细的解决方案，能够有效地安抚客户情绪，维护客户关系。这本书就像一个随身携带的“外贸助手”，让我能够更自信、更专业地处理工作中遇到的各种问题。
评分说实话，一开始我买这本书，纯粹是抱着“试试看”的心态。毕竟，外贸这个行业，门道太多了，单证和函电更是其中的重头戏，很多时候都是凭经验和摸索。我之前在一家小公司做过一些跟单的活儿，但总感觉自己像个“救火队员”，遇到问题就赶紧去找人问，或者上网拼命搜。那种感觉非常被动，也很不专业。自从我开始阅读《外贸英语单证与函电》，我才意识到，原来很多问题是有章可循的，很多看似复杂的操作，都有规范化的流程和标准化的表达方式。这本书的优点在于，它不只是罗列一些术语或者范文，而是深入浅出地讲解了每一个单证背后的逻辑和目的，以及函电在不同情境下的应用技巧。比如，关于信用证的讲解，它把复杂的信用证条款一条条地拆解开来，用非常通俗易懂的语言解释了每一项的含义和重要性，还举例说明了如何审核信用证，以及在审核过程中可能遇到的风险点。这对我来说，简直是“及时雨”。我之前对信用证一直心存畏惧，总觉得它像是一道“技术壁垒”，不敢轻易触碰。但读了这本书之后，我发现原来只要掌握了基本原理，信用证也没有那么可怕。而且，书中提供的函电范本，不仅仅是简单的“模板”，它还分析了这些范本的写作思路和重点，让我明白“为什么这么写”，而不是死记硬背。我记得有一次，我需要给一个新客户写一封关于产品样品寄送的邮件，这本书正好提供了类似的范例，我从中学习到了如何清晰地说明样品数量、寄送方式、预计到达时间，以及如何礼貌地询问客户是否收到。这不仅提高了我的工作效率，更让我感觉自己在和客户沟通时，多了一份从容和专业。
评分我是一名在一家中小型外贸公司工作的业务员，平时主要负责和国外客户沟通，以及跟进订单的各个环节。坦白说，在这之前，我对单证方面的东西了解得并不深入，很多时候都是依赖于单证部门的同事。但随着业务的拓展，我发现自己必须对单证有更全面的了解，才能更好地和客户沟通，也才能更有效地处理订单中的各种问题。《外贸英语单证与函电》这本书，给我带来了巨大的帮助。它让我对外贸单证的认识，从“零散的碎片”变成了“完整的体系”。我最欣赏的是书中对不同类型单证的分类和讲解。比如，它将与运输相关的单证，如提单、海运单，与价格相关的单证，如发票、价格单，以及与保险相关的单证，如保险单，都进行了清晰的划分，并分别进行了详细的介绍。这让我能够很方便地查找自己需要的内容。而且，书中提供的各种单证模板，都非常规范，我可以直接参考，避免了很多不必要的错误。在函电方面，这本书的实用性也极强。我经常需要给客户发送报价，这本书就提供了多种不同的报价函模板，从简单的产品报价，到包含详细条款的合同报价，我都可以在书中找到灵感。更重要的是，它不仅提供了范文，还分析了这些范文的写作技巧，比如如何用简洁的语言突出产品的卖点，如何委婉地表达价格的优势，以及如何为客户提供多种选择。这让我不仅仅是在“复制粘贴”，而是在“理解和运用”。我记得有一次，我需要给一位合作多年的老客户发送一封关于产品升级的邮件，我参考了书中关于“产品更新通知”的章节，学习到了如何措辞得体，如何强调升级带来的好处，以及如何保持客户的忠诚度。这封邮件得到了客户的高度评价，也为我们后续的合作打下了更好的基础。
评分这本书，我拿到手里的时候，就觉得沉甸甸的，不仅仅是纸张的厚度，更是里面承载的知识量。我是一名刚入职外贸行业的职场新人，之前对国际贸易流程了解不多，尤其是那些繁琐的单证和专业的函电，简直就是我的“天书”。我的工作内容涉及到很多跟单、跟客户沟通的环节，每次看到那些密密麻麻的表格、复杂的合同条款，或者需要用英文回复客户的邮件，都感觉力不从心。我曾尝试过在网上搜索一些资料，但零散的信息难以形成系统，而且很多都是过时的，根本不适用于现在实际的操作。正好一位前辈推荐了这本《外贸英语单证与函电》，说这本书内容非常全面，而且讲解得很细致，能帮助我快速入门。拿到书后，我迫不及待地翻阅起来。首先，这本书的排版就很清晰，理论知识和实际操作相结合，不会显得枯燥乏味。它从最基础的国际贸易术语讲起，然后逐步深入到各种单证的制作和审核，比如提单、发票、箱单、保险单等等，每一个单证都配有详细的解释和案例，让我这个零基础的人也能很快理解。而且，书中还提供了大量的函电范本，从询盘、报价、订单确认，到索赔、催款，涵盖了外贸业务中的各种场景，让我觉得非常实用。我尤其喜欢书中关于如何写一封标准、得体的外贸邮件的讲解，不仅教会了我邮件的结构和常用句型，还强调了邮件的语气和表达方式，这对于维护客户关系至关重要。很多时候，一封邮件写得不好，可能会导致误会，甚至影响订单的达成。这本书就像一位经验丰富的外贸老前辈，手把手地教我如何规避这些风险，如何在国际商务沟通中游刃有余。我每天都会抽出时间来阅读和学习，感觉自己的专业知识正在一点点地积累，信心也越来越足。
评分我在一家规模不大的进出口公司工作，平时主要负责和国外客户的沟通对接，以及处理一些基础的单证工作。之前，我对单证和函电的理解，还停留在比较零散和皮毛的阶段，很多时候遇到问题，都是依靠同事或者上网搜集。直到我开始阅读《外贸英语单证与函电》这本书，我才感觉自己对外贸这个行业有了更系统、更深入的认识。这本书最让我印象深刻的是，它将很多理论知识，通过实际案例和操作技巧，变得非常接地气。比如，在讲解信用证的时候，它不仅仅介绍了信用证的定义和种类，还通过一个具体的贸易场景，一步步地演示了信用证的开立、审证、议付等流程，让我能够更直观地理解这个复杂的金融工具。在函电部分，这本书的实用性更是毋庸置疑。它提供了大量的各种场景下的英文函电范文，比如询盘、报价、订单确认、合同签订、催款、索赔等等。更重要的是，它不仅仅是提供范文，还对范文的写作思路、关键措辞和语气进行了分析，让我能够理解“为什么这么写”，而不是死记硬背。我记得有一次，我需要给一个新客户写一封关于产品样品寄送的邮件，我参考了书中关于“样品寄送通知”的章节，学习到了如何清晰地说明样品数量、寄送方式、预计到达时间，以及如何礼貌地询问客户是否收到。这封邮件得到了客户的及时回复，并且对样品表示满意。这本书就像一位经验丰富的导师，耐心地指导我一步步地成长，让我对外贸工作充满了信心。
评分作为一名在外贸领域摸爬滚打多年的老兵，我深知单证和函电是外贸业务的“命脉”。一旦哪个环节出错，轻则延误交期，重则导致客户流失，甚至产生经济纠纷。所以，对于这类书籍，我向来是挑剔的。而《外贸英语单证与函电》这本书，可以说是我近期读过最令人惊喜的一本。它的内容之丰富、讲解之细致，让我这个“老油条”都从中受益匪浅。书中对于各种贸易单证的解析，可谓是面面俱到。从最基础的商业发票、装箱单，到更为复杂的提单、原产地证、保险单，再到信用证相关的各类文件，它都给出了详尽的说明，并且附带了非常实用的操作指南。我尤其欣赏书中对提单的讲解，它不仅解释了提单的各种类型，如记名提单、不记名提单、指示提单，还详细说明了提单上的各项信息代表的含义，以及在实际操作中需要注意的要点。这对于我处理运输环节的问题非常有帮助。另外，在函电部分，这本书的亮点更是数不胜数。它不仅仅提供了大量的英文函电范文，更重要的是，它深入剖析了这些范文的写作逻辑和沟通策略。比如，在处理客户投诉的时候，它给出的范例不仅语气诚恳，而且提供了详细的解决方案，让客户感受到公司的专业和负责。我还学到了很多关于如何用英文进行商务谈判、如何处理付款催收、如何起草商务合同的细节。这本书的语言风格也很专业，但又不会过于晦涩，它恰到好处地平衡了专业性和可读性，让我在阅读的过程中，既能学到实用的知识，又不至于感到枯燥。总而言之，这本书对于任何从事外贸行业的人来说，都是一本不可多得的宝藏。
评分作为一名资深的外贸从业者，我深知单证和函电的重要性，它们不仅是国际贸易流程中的重要环节，更是体现一个公司专业程度和沟通效率的关键。当我看到《外贸英语单证与函电》这本书时，我就被它厚重的内容和严谨的结构所吸引。这本书在单证部分的讲解，可谓是面面俱到。从最基础的商业发票、装箱单，到更为复杂的提单、信用证，它都给出了详尽的解析，并且附带了大量的实践案例和操作指南。我尤其欣赏书中对提单的讲解，它不仅阐述了提单的各种类型和作用，还详细分析了提单上的各项信息，以及在签发和流转过程中需要注意的法律风险。这对于我处理海上运输环节的问题非常有帮助。在函电部分，这本书的亮点更是数不胜数。它不仅仅提供了大量的英文函电范文，更重要的是，它深入剖析了这些范文的写作逻辑和沟通策略。比如，在处理客户投诉的时候，它给出的范例不仅语气诚恳，而且提供了详细的解决方案，让客户感受到公司的专业和负责。我还学到了很多关于如何用英文进行商务谈判、如何处理付款催收、如何起草商务合同的细节。这本书的语言风格也很专业，但又不会过于晦涩，它恰到好处地平衡了专业性和可读性，让我在阅读的过程中，既能学到实用的知识，又不至于感到枯燥。这本书不仅对于新手来说是入门的宝典，对于经验丰富的人员来说，也是一本极具参考价值的工具书。
评分作为一名即将毕业的大学生，我一直对外贸行业充满向往，尤其是那些在国际舞台上谈笑风生地进行商务谈判的场景，让我觉得非常酷。但是，我也清楚地知道，要达到那个境界，离不开扎实的专业基础。《外贸英语单证与函电》这本书，是我为未来职业生涯打下坚实基础的重要一步。这本书的特点在于，它将枯燥的理论知识，通过生动鲜活的案例和实用的操作技巧，变得触手可及。我最感兴趣的是关于“如何撰写一份有竞争力的产品介绍邮件”的章节。书中详细地分析了邮件的结构、内容的组织、措辞的选择，以及如何突出产品的独特卖点，让我在写邮件时，不再是“想到哪写到哪”，而是能够有条理、有重点地进行表达。我通过学习书中的范例，学会了如何用更专业的语言描述产品的技术参数、应用领域和市场前景，如何通过数据和事实来支撑我的论点，以及如何引导客户进一步的合作。在单证方面，这本书的讲解也让我受益匪浅。我之前对海运提单的理解，仅仅停留在“货物凭证”这个层面。但是，通过阅读这本书，我才了解到提单的复杂性和重要性，它不仅是货物的权利凭证，更是融资和结汇的重要工具。书中对提单各个栏目的详细解释，以及在提单签发过程中可能遇到的各种问题，都让我对这个单证有了更全面的认识。这本书的语言风格也非常吸引我，它不像传统的教材那样死板，而是用一种更加贴近实际操作的语言，让我觉得学习过程充满乐趣。我坚信，这本书将是我未来在外贸领域职业生涯中，一份宝贵的财富。
评分我是一名外贸公司的经理，手下带的团队成员，在单证和函电方面的能力参差不齐。我一直希望能够找到一本权威、全面的书籍，来帮助我的团队提升专业技能。经过多方比较，我选择了《外贸英语单证与函电》。这本书的优点非常突出，它不仅内容翔实，而且讲解深入，能够满足不同层次读者的需求。对于新手来说，它提供了系统的入门指导；对于有经验的业务员来说，它提供了更深入的专业知识和更高级的沟通技巧。我最喜欢的是书中关于“国际贸易风险防范”的章节。它详细列举了在单证操作和函电沟通中可能遇到的各种风险，比如合同陷阱、信用证欺诈、客户恶意拖欠货款等，并且提供了相应的防范措施和应对策略。这对于我管理团队，规避公司风险非常有价值。在函电部分，这本书的讲解更是独具匠心。它不仅仅提供了通用的商务函电范文，还针对不同的贸易场景，比如索赔、催款、处理质量异议等，提供了更具针对性的范例和沟通技巧。我特别欣赏书中关于“如何写一封既坚定又不失礼貌的催款函”的讲解。它详细分析了催款函的写作步骤、关键要素以及语气把握，让我能够更有效地提醒客户付款，同时又不至于损害客户关系。这本书的语言风格也十分专业，但又不会过于枯燥，它能够引导读者深入思考，并从中获得启发。我常常将这本书推荐给我的团队成员，并鼓励他们认真学习和实践。这本书的价值，已经远远超出了其价格本身，它为我们公司在外贸领域的专业化发展，提供了坚实的基础。
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