从零开始做运营2 pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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☆☆☆☆☆

出版者:中信出版集团

作者:张亮

出品人:

页数:304

译者:

出版时间:2019-10-1

价格:59

装帧:平装

isbn号码:9787521709865

丛书系列:

图书标签:

运营
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张亮
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具体描述

这是运营*好的年代，但同时这也是运营*坏的年代。互联网整体环境发生了很大变化，无论是创业公司还是互联网巨头，它们都对运营工作有了更高的要求；运营这个行业也更加成熟、更加规范，对运营人提出了更高的要求。

在这个节点，《从零开始做运营》的作者张亮将近年来在自我认知升级过程中积累的实战经验、对运营行业的思考记录了下来。

他以自己一贯的坦率和务实态度，结合实际案例，对运营的核心工作进行了剖析，为运营中存在的问题提供了逻辑清晰的解决方案。

此外，张亮基于对运营发展趋势和当下环境的认识、对中外运营环境的比较，从更宽、更前瞻、更宏观的视野，提出了自己对“大运营”的思考。他认为，大局观和节奏感实际上是初级运营和高级运营的分水岭，这两点决定了运营人的格局。基于此，他在这本书中为运营人的自我迭代和成长提供了可借鉴的发展路径。

作者简介

张亮，《从零开始做运营》作者、互联网企业高管、知乎互联网领域优秀回答者、“人人都是产品经理”社区专栏作家。从业十载，擅长会员忠诚度计划、企业积分系统设计及运营、网站（产品）运营、用户运营。

目录信息

前言
第一章再聊运营
运营的屁股
细节是魔鬼
非标与标准化
大局观与节奏感
大运营与小运营
再次定义运营
第二章一切运营的基础：用户运营
用户为本
内容平台中的用户
拉新、活跃与留存
如何做好用户裂变
构建你的用户体系
第三章兴奋剂与助推器：活动运营
制造一个节日的基本逻辑
节日制造的助推器：注意力营销
把活动变成节日的重点：累积势能
好活动应该产品化
活动运营人应该具备的产品思维
第四章忠诚度工具与激励体系
忠诚度管理与互联网运营
如何构建一个会员体系
管理好你的积分
第五章从执行到管理
执行与管理的区别
思维跨越与上万种解法
运营人的职业规划
后记
· · · · · · (收起)

读后感

评分☆☆☆☆☆

很早就在张亮的公众号上看到他在写《从零开始做运营2》了，他还在公众号上放出过一些样章让大家阅读。后来他在北京做的签售会也有到场参与，那也是我第一次见到他本人。挺接地气，挺有亲和力的一个人，没什么架子，红色鲜艳的格子衫，给人程序员的感受，挺好笑的。大概花了一...

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

对于用户忠诚度的培养，有些疑问。自己日常的工作也涉及产品、活动、用户，但是对于一些持久性的用户运营没有完整的概念。另外这本书确实让我对运营的管理加深了一些认识。职场中自己摸索居多、碰壁也多，消磨了积极性，也没有那么强的功利心，不确信自己能在运营的路上走多远。

评分☆☆☆☆☆

获益匪浅，尤其在三四月这个时间点。会员和积分收货颇多，期待更多关于领导力和团队的内容。

评分☆☆☆☆☆

为啥我觉得第二本比第一本写得好呢。

评分☆☆☆☆☆

#运营主题书2/5#去年十月份曾负责会员运营和积分运营的工作，想加深对会员和积分的理解，看了很多文，也学过会员体系的课，关注到这本书有会员和积分的章节，便买了纸质书，当时就快速看了下第四章，可能抱有较高期待，看后不算惊喜，很多点没有将讲全讲深讲透。近期用微信读书把整本书又从头到尾看了下，前三章讲运营概述、用户运营和活动运营，对于有三年多工作经验且接受过体系化运营课程知识的人来说，这些内容不算系统深入，有些蜻蜓点水了；第五章讲从执行到管理的一些分享，逻辑上挑了些关键词和建议做展开，读起来也不够过瘾，毕竟管理这门学问有N多大师著书呢。不过，也有收获，补充了一些关于盛大游戏、知乎、腾讯会员、阿里会员等案例。题外话，作者本人对于运营行业的普及和进步极有贡献，为许多运营新人指点迷津，本人非常有亲和力。

评分☆☆☆☆☆

获益匪浅，尤其在三四月这个时间点。会员和积分收货颇多，期待更多关于领导力和团队的内容。