学会说话 社交沟通中的刻意练习 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
张心悦
国际IPA认证沟通教练
管理咨询顾问／职业培训师
高管教练／心理咨询师
心理科普图书作者／媒体嘉宾
北京职工协会培训专家委员会委员
∙ 张心悦老师曾先后供职于国有企业、上市公司，负责人力资源培训管理职位。2009年进入管理咨询领域，担任项目专家进驻国际航空公司、核电集团、华润集团、金融系统、大庆油田、联想等大型企业开展沟通教练及人事心理学相关的管理咨询服务。为超过300家企业、过万员工提供过高品质职业化训练。
∙ 致力于探索本土组织沟通文化与人才心智培养解决方案，将西方心理学技术应用于东方组织文化。具备扎实心理学功底，重视国学修养。毕业于北京师范大学教育心理学，在北京大学进修精神动力治疗及心理危机干预，获得世界医学最高认证学会（WMECA）国际催眠师认证，国际IPA认证沟通教练认证，具备执业心理咨询师执照。
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人与人之间的无效沟通，
不仅源于沟通技巧的缺乏，
也反映出很多人即使知道技巧却只能停留在空有理论层面的窘境。
从心理学角度来说，
这就是因为很多人不懂共情他人感受，
所以才说出不该说出、容易使人错误理解的话。
本书内容的基础是作者在沟通培训与心理学领域的从业经历与自身经验的结合，按照沟通的目标进行情境划分，从拉近距离、精准表达、落实关系及化解冲突的四种角度，讲解了如何赞美、如何倾听、如何拒绝、如何与价值观不同的人打交道、如何转化对话中的角色等28个有关如何说话、如何建立沟通的主题。
本书适合那些希望减少沟通阻力，获得更多积极反馈，最终构建更加和谐、默契的人际关系的读者阅读与学习。
具体描述
读后感
前两天闺蜜跟我吐槽，她兴高采烈的跟男友计划周末吃什么，结果人家冷不丁的冒出来一句：“你怎么就知道吃。” 闺蜜被噎得一句话也说不出来，不仅没了兴致，还跟男友大吵一架，冷战一周到现在还没和好。 王实甫有首诗云：甜言慰语三冬暖，恶语伤人六月寒。 像闺蜜这样因为一句话...
评分人与人之间的无效沟通，不仅源于沟通技巧的缺乏，也反映出很多人即使知道技巧却只能停留在空有理论层面的窘境。从心理学角度来说，这是因为很多人不懂共情他人的感受，也不理解自己真正的愿望，所以才会说出不该说的、容易使人错误理解的话。张心悦所著的这本书通过结合自己在...
评分某同事是个耿直的个性。一天，他家不太会做饭的老婆给他煲了一锅汤，是用超市里买的料包做的。他老婆尝了，味道很美，觉得自己找到了令厨艺突飞猛进的一大神奇，于是满怀期待地看着同事。结果同事悠悠地来了句：这种浓缩的东西应该没什么营养价值。 同事讲到这件事的时候，大家...
评分某同事是个耿直的个性。一天，他家不太会做饭的老婆给他煲了一锅汤，是用超市里买的料包做的。他老婆尝了，味道很美，觉得自己找到了令厨艺突飞猛进的一大神奇，于是满怀期待地看着同事。结果同事悠悠地来了句：这种浓缩的东西应该没什么营养价值。 同事讲到这件事的时候，大家...
评分在日常生活中，每天都有许多亟待解决的事。过于把目光集中于这些事情上，往往忽略了与它相关，甚至起到影响作用的事。比如良好的沟通。 我发现在工作种中存在着这样一种同事，他其实在工作能力没有什么问题。可很多时候却会因为沟通引出不必要的麻烦，还会让他在同事间的相处也...
用户评价
那些成功人士往往都有读懂人心，会说话的共同点，所以说学会说话至关重要。
评分这本书对构建和谐默契的人际关系很有帮助。
评分这本书很适合像我这种社交能力差的人。隔着网线，我们能和陌生人侃侃而谈，可是回归现实，身边的关系错综复杂，有时候甚至烦恼得想出逃。看这本书真的能帮到我，从一些细节观察，把握时机，在合适的场合说合适的话，给别人留下深刻的印象，为自己博得出彩。
评分这本书很适合像我这种社交能力差的人。隔着网线，我们能和陌生人侃侃而谈，可是回归现实，身边的关系错综复杂，有时候甚至烦恼得想出逃。看这本书真的能帮到我，从一些细节观察，把握时机，在合适的场合说合适的话，给别人留下深刻的印象，为自己博得出彩。
评分这本书很适合像我这种社交能力差的人。隔着网线，我们能和陌生人侃侃而谈，可是回归现实，身边的关系错综复杂，有时候甚至烦恼得想出逃。看这本书真的能帮到我，从一些细节观察，把握时机，在合适的场合说合适的话，给别人留下深刻的印象，为自己博得出彩。
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