第 1 章人們是如何看、讀與聽的/1
01 多感官通道的競爭/3
02 大腦中有專門用於識彆麵孔的區域/6
03 人們喜歡具有對稱性的圖像/9
04 聽眾會看你所看的地方/13
05 視覺是最重要的一種感覺/14
06 對於正發生的事情，周邊視覺比中心視覺獲取的信息更多/17
07 避免使用“紅加藍”配色/20
08 9% 的男性和 0.5% 的女性是色盲/21
09 顔色在不同的群體和文化中含義不同/23
10 人們會按照特定的方嚮閱讀/25
11 大寫字母讓人難以閱讀/28
12 使用標題提供關鍵信息/30
13 字體大小有講究/32
14 難讀 = 難做/35
15 如果材料的字體難以閱讀，那麼學習效果會更好/39
16 先聽見，纔能聽進去/44
第 2 章人們是怎樣思考和學習的/47
17 人們更容易處理少量信息/49
18 聽眾需要背景信息/51
19 聽眾會過濾信息/54
20 對於既有觀點，人們越不確定，就會越堅持/57
21 聽眾有其心智模型/60
22 短期記憶是有限的/63
23 人們一次隻能記住 4 個條目/66
24 圖式的力量/70
25 再認比迴憶更容易/73
26 記憶會消耗很多心智資源/76
27 人們每次迴想某事時都會重建記憶/80
28 人們必須使用信息纔能記住它們/82
29 遺忘具有程序化的特徵/85
30 人們會自然地創建類彆/86
31 人們對時間的感知是相對的/89
32 人們每次學習的最佳時長是20分鍾（或略短）/91
33 人們會從犯錯中學習/93
34 人有兩種思考模式/96
第 3 章如何抓住並保持聽眾注意力/101
35 人們注意力的持續時間很短/103
36 潛意識會引導人們的注意力/106
37 對頻率的預期會影響人們的注意力/109
38 多任務處理會削弱人們的注意力/112
39 人們的大腦有30%的時間都在走神/116
第 4 章故事的力量/ 119
40 故事會讓大腦更活躍/121
41 具有戲劇弧綫結構的故事會改變大腦中的化學物質/123
42 緊張局勢會引發人們的關注/128
43 人們有自己的個人故事/130
44 改變個人故事的小步驟/133
第 5 章如何激勵人們采取行動/ 137
45 人們會被加入某個社群的需要所激勵/139
46 人們在社群中工作時會更加努力和快速/141
47 使用名詞會讓人們采取更多的行動/142
48 同步行為會將社群聯係在一起/143
49 人們在接近目標時會更有積極性/144
50 可變的奬勵更有力量/147
51 人們的行為可以被塑造/152
52 人們在沉迷於尋求信息時會産生多巴胺/154
53 人們會對環境中的暗示産生反應/157
54 相比外在奬勵，人們更容易被內在奬勵所激勵/159
55 人們天性懶惰（追求效率）/163
56 競爭對手越少，人們會越積極地參與競爭/166
57 人們會被掌握知識的渴望所激勵/168
第 6 章人們如何決定采取行動/ 171
58 大多數時候，人們會用潛意識做決策/173
59 人們對損失的恐懼勝過對收益的預期/178
60 人們想要更多的選擇和信息/182
61 人們認為選擇等同於控製/185
62 相比金錢，人們更在乎時間/188
63 情緒會影響決策過程/191
64 群體決策可能是錯誤的/194
65 人們會受支配型人格的人影響/198
66 在感到不確定時，人們會選擇從眾/202
67 要想讓人們信守承諾，就讓他們把承諾寫在紙上/205
68 人們會為瞭擺脫虧欠感而采取行動/207
69 人們在說“不”之後，常常會說“是”/209
70 人們使用係統 1（感實性）思維進行決策/212
71 當麵對復雜的決定時，人們會跟著感覺走/217
72 自信心會觸發決策行為/223
73 壓力對決策的驚人影響/226
74 人們會受數字的影響，即使各個數字毫不相關/229
第 7 章人們如何對環境做齣反應/ 231
75 房間坐得越滿，人們的能量越充沛/233
76 陰暗的房間會使人昏昏欲睡/235
77 如果你離開瞭聽眾的視綫，他們可能就會走神/237
78 人們會受到會場布置的影響/241
79 人們容易對在綫演講失去興趣/243
80 聽瞭冗長的演講之後，聽眾會變得又纍又餓/245
81 人們會受演講現場溫度的影響/247
82 人們在感到不舒服時無法集中注意力/249
第 8 章人們如何在情緒上做齣反應/ 251
83 人們期待驚喜/253
84 當事情可預測時，人們會有安全感/255
85 人們在感到安全時纔會參與/257
86 人們在忙碌時更容易感到快樂/259
87 人們會對美的事物做齣反應/263
88 聽音樂會使大腦釋放多巴胺/267
89 人們在難過或害怕時會傾嚮於選擇熟悉的事物/269
90 事物越稀缺，人們越會覺得它有價值/271
第 9 章人們如何對你做齣反應/ 273
91 人們會在瞬間用潛意識“讀”其他人/275
92 保持坦誠、真實/279
93 人們會賦予你的身體姿勢和動作特定含義/281
94 人們會賦予你的手勢特定含義/286
95 人們會賦予你的語調特定含義/291
96 人們會賦予你的麵部錶情和眼部動作特定含義/294
97 人們會模仿你的情感並感受你的感覺/296
98 人靠衣裝/300
99 人們容易被相似或有吸引力的人說服/303
100 人們希望你能掌控全局/305
第 10 章如何打造你的演講/ 309
第 1 步進行調查/311
第 2 步選擇模因、行為召喚和模闆/316
第 3 步創建內容/326
第 4 步練習，練習，再練習/330
第 5 步排練、優化、重復/332
結語90 天改進計劃/ 333
· · · · · · (收起)