導遊 在線電子書 圖書標籤:
發表於2024-11-14
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《導遊》從實用性和現代性的角度齣發,以學生應該掌握的導遊學基本知識及培養實際操作能力為主綫,由基礎原理、實踐操作、導遊藝術和應知應會四部分構成。第一部分結閤導遊學的基礎原理,重點突齣導遊服務的概念、性質、特點及在旅遊接待中的地位和作用,從而探索導遊服務發展的規律性;第二、三部分詳細闡述瞭做好導遊服務工作應掌握的規範、技能和技巧,重點培養學生如何實現優質服務、如何結閤有關原理對實際工作中的種種現象進行分析和處理的能力;第四部分介紹瞭導遊員必備的關於齣入境、交通郵電、貨幣保險、衛生救護等方麵的旅行服務知識。
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