第一章 人際關係是無盡的資源
關係之路無限廣，萬條大路通羅馬
關係讓你不再單打獨鬥
關係可載人，關係也可覆人
溝通關係成就事業
成功在於好關係
有關係就有金礦
關係是強大競爭力
播下種子就有收獲
多個朋友多條路
第二章 對你一生最有幫助的七種人際關係
以親情為基礎的關係：血濃於水
以友誼為基礎的關係：同學情與戰友誼
以魅力為基礎的關係：尋找屬於你的“fans”
以鄉情為基礎的關係：鄉裏鄉親
以人心為基礎的關係：“得天下”的先決
以外力為基礎的關係：伯樂扶助走上紅地毯
以敵友為基礎的關係：善馭小人
第三章 拓展人際關係的基本能力
主動是一種勇敢
定位自己
做最受歡迎的人
場麵上要注意禮節和措辭
保持良好的體態
舉手投足盡顯風采
口纔是一個人內在實力的外在錶現
人際交往需要真誠的謊言
贊美的話也要“巧”說
幽默的談吐是“修養”齣來的
第四章 從第一次見麵開始
第一印象極其重要
言談禮儀規範
微笑價值無窮
服飾也在“說話”
寒暄是一種重要的禮節
說好你的開場白
恰當地稱呼初次見麵的人
準備好話題
打開與陌生人交談的突破口
用恰當的語言和陌生人“套近乎”
第五章 溝通的秘訣
做最真的自我
體態語言含義豐富
肢體語言是無聲勝有聲的語言
用你的臉錶情達意
眉目巧傳“情”
在交談時運用恰當的手勢
傾聽與提問是瞭解彆人的最佳方式
溝通要用委婉的語言
說話要看準對象
把握分寸，言談得體
得體的自我介紹是與陌生人溝通的開始
說好你的結束語
幽默就是力量
第六章 做一名超級人際關係專傢
在不同圈子裏遊刃有餘
從朋到友
巧避鋒芒，得饒人處且饒人
為人大度，語帶寬容
忘掉所有的仇恨
大智若愚，揣著明白裝糊塗
沉默是金，以靜製動
把握好說話的語氣
錶達不當，忠告也會逆耳
好談吐換來好人緣
不要忽視人際交往的空間距離效應
第七章 用好用活你的人緣
在關係中尋找機遇
信任的力量
誠信是建築關係的基石
關係搭建事業的舞颱
管理好你的關係存摺
演好你的人緣角色
時常豐富關係網絡
交朋友是一個漸進過程
說話要看準場閤
善意的交談是友誼的開始
學會有技巧地說“不”
· · · · · · (收起)