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出版者:Brooks Cole

作者:Ralph Dolgoff

出品人:

页数:272

译者:

出版时间:2008-01-16

价格:USD 77.95

装帧:Paperback

isbn号码:9780495506331

丛书系列:

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《伦理抉择：社会工作实践中的道德罗盘》 导言：在复杂世界中导航的必要性 社会工作，作为一门致力于促进人类福祉和满足基本需求的专业领域，其核心始终围绕着服务弱势群体、倡导社会公平与正义。然而，在日益复杂多变的社会环境中，实践者面临的伦理困境远超教科书上的简单分类。从资源分配的不公到个人隐私的保护，从文化敏感性到与高风险个案的互动，每一个实践场景都可能触发深刻的道德张力。 本书并非对既有伦理守则的简单重述，而是力求成为一本实践者在真实世界中校准道德罗盘的工具书和反思录。我们深知，伦理决策并非一个线性的、公式化的过程，它更像是一场精妙的平衡艺术，需要在专业责任、个人良知、机构政策和受助者权利之间进行审慎的权衡。 我们聚焦于决策的动态过程，而非仅仅是静态的规则。本书旨在帮助读者超越“什么是对的”这一基础问题，深入探讨“在特定情境下，哪种行动路径能最大程度地实现专业伦理目标，同时最小化潜在的伤害”。 --- 第一部分：伦理基石与理论框架的再审视 传统的伦理教育往往侧重于介绍专业协会的守则（如NASW守则等）。本书首先将这些守则置于更宏大的哲学基础之上进行审视，强调理论框架对实践的指导意义。 1. 伦理理论的“实用温度”： 我们详细剖析了后果主义（Consequentialism）、义务论（Deontology）和美德伦理学（Virtue Ethics）在社会工作情境中的适用性。重点在于探讨，当不同的理论导向产生冲突时（例如，为实现最大化的公众利益而牺牲个体隐私，或坚持个体权利而可能错失干预良机），实践者应如何构建一个有理有据的决策模型。我们引入“多重视角评估法”，鼓励工作者从受助者、机构、社区及自身的视角，全面扫描潜在的伦理影响。 2. 身份、权力与伦理的交汇点： 本书强调，伦理决策从来都不是在真空中做出的。社会工作者自身的身份结构（种族、性别、阶层、性取向等）如何影响他们对受助者处境的理解和判断？权力动态——社工相对于受助者的结构性优势——如何扭曲了知情同意（Informed Consent）的有效性？我们探讨了“权力敏感型伦理实践”，要求工作者时刻警惕自身立场，确保伦理决策不成为维护既有不平等结构的工具。 3. 法规与伦理的张力地带： 法律底线是伦理实践的最低要求，但远非最高标准。本书分析了几个关键领域，例如：在处理儿童虐待报告（Mandatory Reporting）时，如何平衡保护儿童的法律义务与维护家庭隐私的伦理考量？在精神健康领域，关于能力评估（Capacity Assessment）和非自愿住院（Involuntary Commitment）的决策，法律文书往往是模糊的，需要工作者运用高度专业化的伦理判断来指导行动。 --- 第二部分：高风险与高敏感性实践中的伦理挑战 本部分深入探讨了社会工作中最具挑战性、伦理困境最为尖锐的实践场景。 4. 危机干预与风险评估的伦理悖论： 在自杀或他杀风险评估中，时间紧迫，信息往往不完整。决策的核心在于“预防性干预的界限”。何时介入才能有效避免伤害，但又不至于过度侵犯个体的自主权？我们细致分析了“担保责任（Duty to Protect）”与“忠诚义务（Duty of Fidelity）”之间的微妙平衡，并提供了一套结构化的风险评估与沟通流程，强调在决策后进行彻底的伦理审查。 5. 保密性、隐私权与信息共享的困境： 在多专业团队合作（Multi-disciplinary Teams）和信息系统日益数字化的今天，保密性受到了前所未有的挑战。本书探讨了“有限保密（Limits of Confidentiality）”的有效沟通策略。更进一步，我们讨论了数据伦理——当机构收集大量关于受助者的非必要信息时，如何确保这些数据不被用于歧视或边缘化目的？如何构建一个既能促进协作，又能坚守个体隐私的共享机制？ 6. 涉及弱势群体和脆弱人口的特殊伦理： 对于缺乏完全决策能力的个体（如严重认知障碍者、心智障碍者），“替代性决策（Substitute Decision-Making）”的伦理基础是什么？我们探讨了在缺乏明确预先指示的情况下，如何应用“最佳利益标准（Best Interest Standard）”，并警惕权力不对等下代理人可能产生的偏见。此外，对于遭受系统性压迫的少数族裔或移民群体，如何确保伦理关怀不被文化同化（Cultural Assimilation）的隐性偏见所裹挟？ --- 第三部分：机构、专业与自我伦理管理 伦理实践不仅是个体行为，更是机构文化和专业自我维护的结果。 7. 机构环境下的伦理倡导与抗争： 社会工作者很少完全独立工作。机构的资源限制、绩效考核压力、乃至政治环境，都可能形成“结构性伦理障碍”。本书提供了一套伦理倡导的策略：如何有效向上级和董事会陈述伦理风险？如何组织内部对话来挑战不合理的机构政策，而不是陷入孤立的抗争？我们强调集体伦理责任的重要性。 8. 持续的自我关怀与职业倦怠的伦理维度： 一个耗竭的、心理压力过大的社工，其伦理判断能力必然下降。本书将“自我关怀”提升到专业伦理责任的高度。我们探讨了如何识别职业倦怠的早期信号，并区分“个人界限的维护”与“专业责任的逃避”。处理与受助者之间产生的强烈情感移情（Countertransference）或反移情，并将其转化为建设性的伦理洞察，是高阶专业技能的体现。 9. 实践的伦理回顾与学习文化： 伦理决策的终点不是行动本身，而是对行动的反思。本书倡导建立一种常态化的“伦理复盘”（Ethical Debriefing）文化。我们介绍了后现代叙事方法在伦理分析中的应用，鼓励工作者记录并分析那些“做得很好”和“本可以做得更好”的艰难时刻，将每一次挑战转化为专业成长的催化剂。 --- 结论：迈向有责任感的专业实践 《伦理抉择：社会工作实践中的道德罗盘》旨在培养社会工作者成为具有高度道德敏感性、批判性思维和勇气去采取行动的专业人士。它不是一本提供标准答案的书，而是一份邀请函——邀请所有社会工作者加入一场持续的、深刻的、充满挑战的道德对话，确保我们的实践始终锚定在人类尊严和正义的最高理想之上。通过系统化的思考工具和对复杂情境的深入剖析，读者将能够更自信、更负责任地在社会工作的复杂迷宫中，指引正确的方向。

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从这本书中，我获得的最大收获之一是对“界限”这一概念的深刻理解。在社会工作中，界限的设立至关重要，它关乎到专业关系的稳定和客户的安全。书中对“专业界限”的探讨，并非仅仅是告诫我们不要与客户发展私人关系，而是更深入地分析了界限模糊可能带来的种种风险，以及在不同情境下如何灵活且恰当地处理界限问题。它详细阐述了“双重关系”的复杂性，以及在某些特殊情况下，双重关系是否可以被允许，以及在何种条件下可以被允许，并且需要付出何种代价。这让我认识到，界限并非一成不变的铁律，而是需要我们在专业知识、伦理原则和个体判断的基础上，进行审慎的权衡和决策。它也强调了自我觉察的重要性，提醒我们时刻反思自己在关系中的角色和动机，避免因个人情感或需求而越过界限。这本书提供的不仅是理论指导，更是一种思维方式的转变，它让我更加警惕自己在工作中可能存在的盲点，也更加注重维护专业关系的纯粹性。

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这本书的结构设计非常巧妙，它并非按照简单的章节顺序来推进，而是围绕着社会工作核心的伦理原则，展开了一系列深入的探讨。我尤其欣赏书中关于“关系”在伦理决策中的重要性这一部分的论述。作者强调了与客户建立信任、尊重和真诚关系的重要性，并将这种关系视为伦理实践的基石。这让我深刻地认识到，许多时候，伦理困境的产生，往往与我们与客户的关系状态息息相关。如果关系不稳固，即使我们做出了看似“正确”的决定，也可能适得其反。书中通过一些极具说服力的案例，展示了如何通过建立健康的关系来化解伦理冲突，这对我提升与客户的互动质量提供了极大的帮助。此外，关于“权力”在社会工作实践中的运用，也是我非常看重的一点。社工往往扮演着一种“权力”的角色，尤其是在与弱势群体打交道时。如何以一种负责任、不滥用的方式来运用这种权力，是每一个社工都必须面对的挑战。这本书详细地分析了权力可能带来的风险，以及如何通过保持警惕、寻求督导和尊重客户自主性来规避这些风险，这让我受益匪浅。它提醒我，我们所拥有的权力，应该是服务于客户福祉的工具，而不是控制或剥削他们的手段。

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这本书，坦白讲，当初拿到手的时候，我并没有抱有多高的期待。毕竟，社会工作伦理这种东西，听起来总有点像是一些枯燥的条条框框，充斥着“应该”和“不应该”，感觉像是要往我们这些已经够忙碌的实务工作者头上再压上几座大山。然而，翻开第一页，我的看法就有了翻天覆地的改变。作者并非简单地罗列那些冰冷的原则，而是以一种极为生动且充满人情味的方式，将那些抽象的概念一一剖析。读到书中关于“自主性”原则的部分，我脑海中立刻浮现出我工作中遇到的几个真实的案例，那些病人因为自身的原因，不愿意接受我们提供的帮助，那种无力感和挫败感至今仍让我记忆犹新。这本书没有回避这些困难，反而通过深入的案例分析，引导我们思考，在尊重病人自主权的同时，如何找到一个既能保护他们，又能让他们感受到被支持的平衡点。我尤其欣赏作者在讨论“保密性”时，那种细致入微的分析。在信息爆炸的时代，如何在保护客户隐私的同时，又不影响到必要的信息流通，这是一个极其棘手的问题。书中提出的“有限保密”原则，以及在不同情境下如何运用这一原则，让我茅塞顿开。它不再是简单的“什么都不能说”，而是学会了在法律、专业伦理和客户利益之间进行审慎的权衡。这本书的内容，远超出了我对一本“伦理教材”的想象，它更像是一位经验丰富的同行，在默默地分享着他的智慧和感悟，那种真诚和力量，让我仿佛置身于一场深入的专业对话之中。

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这本书的案例分析部分是我最喜欢的部分。作者没有选择那些“教科书式”的完美案例，而是选取了许多在现实工作中非常常见，甚至充满争议的场景。例如，书中在讨论“知情同意”时，就详细分析了那些客户可能因为认知能力、语言障碍或文化背景而无法完全理解相关信息的情况，并提供了多种有效的沟通策略来确保客户真正做到“知情”。这让我意识到，简单的告知文本并不足以构成有效的知情同意，我们需要根据每个客户的具体情况，采取灵活和有针对性的方法。我记得我曾经遇到过一位客户，他的文化背景与我非常不同，在解释某些程序时，我发现他始终无法理解其中的关键点。在阅读了这本书的案例分析后，我才意识到，我之前的沟通方式过于僵化，未能充分考虑他的文化视角。这本书为我提供了许多实用的技巧，帮助我更好地理解和接纳不同的文化背景，并在此基础上进行有效的沟通。它让我明白，作为一名社工，我们需要具备跨文化的能力，并且这种能力在伦理实践中至关重要。

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这本书的语言风格让我感到非常亲切，作者并没有使用过多的专业术语，而是用一种平实而富有感染力的语言，来阐述那些复杂的伦理问题。我之前阅读过一些伦理方面的书籍，但往往因为语言过于学术化而感到晦涩难懂，这本书则完全没有这个问题。它就像一位经验丰富的导师，耐心细致地引导你进入伦理的思考世界。我在阅读书中关于“同工同酬”和“公平竞争”的章节时，结合了我在机构内部的一些观察和经历。书中探讨了在团队合作中，如何处理不同专业能力和社会工作者的薪酬和职业发展机会的差异，以及如何避免因利益冲突而影响服务质量。这让我深刻地反思了自己在团队协作中的沟通方式和角色定位。这本书鼓励我们要积极为同事争取公平的待遇，同时也要保持对自身专业发展的追求。它让我明白，一个健康的社会工作团队，是建立在相互尊重和公平竞争的基础之上的。它还让我认识到，我们不仅要关注客户的福祉，也要关注我们自身的福祉，包括我们的工作环境、薪酬福利以及职业发展。只有当我们自身处于一个健康、公平的环境中，我们才能更好地服务客户。

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总而言之，《Ethical Decisions for Social Work Practice》是一本真正能够触及社会工作者内心深处的著作。它不仅仅是关于“如何做”的问题，更是关于“为何如此”的深层探讨。书中对于“专业发展”和“持续学习”的强调，也让我深受启发。它让我认识到，社会工作是一个不断发展和演进的领域，我们必须保持谦逊和开放的心态，不断学习新的知识和技能，以应对不断变化的挑战。它鼓励我们积极参与专业培训、学术研讨和同伴学习，从而不断提升自身的专业素养。这本书让我明白，每一次的学习都是对客户福祉的投资，也是对社会正义的承诺。它让我对自己的职业充满了敬畏和责任感，也让我更加坚定地走在社会工作的道路上。我强烈推荐这本书给所有在社会工作领域奋斗的同仁，无论你是初学者还是经验丰富的实务者，相信你都能从中获得宝贵的启示。

评分☆☆☆☆☆

这本书的魅力在于，它不仅仅是理论的堆砌，更是将理论与实务紧密地结合在一起。我是一个刚入行不久的社工，在面对各种复杂多变的工作情境时，常常会感到力不从心，尤其是在伦理困境面前，更是手足无措。这本书就像一盏明灯，为我指明了方向。它提供的决策框架，并非是简单的“套用公式”，而是鼓励我们进行批判性思考，去理解每一个伦理原则背后的深层含义。当我读到关于“公平”的章节时，书中通过一个关于资源分配的案例，生动地展现了不同群体在获取资源时可能面临的不平等。这让我反思自己在工作中，是否真正做到了公平对待每一个需要帮助的人。这本书让我明白，公平不仅仅是形式上的均等，更需要关注那些被边缘化、被忽视的群体，去理解他们的特殊需求，并尽力去满足。它还让我意识到，作为社会工作者，我们的责任不仅仅是解决眼前的危机，更要关注社会结构的公平性，努力去推动社会的进步。关于“专业能力”的讨论，也让我受益匪浅。书中强调了持续学习和自我反思的重要性，这让我认识到，我们不能满足于现有的知识和技能，而是要不断更新自己，以适应社会发展的需要。它鼓励我们主动寻求督导，与同事交流，从每一次实践中汲取经验，不断提升自己的专业素养。这本书真的不仅仅是一本书，它更像是一个催化剂，激发了我对社会工作更深层次的思考，也让我对未来充满了信心。

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坦白说，在收到这本书之前，我以为它会是一本充满术语和枯燥理论的学术著作，可能更适合放在书架上作为参考，而不是一本真正能引导我解决实际问题的指南。然而，《Ethical Decisions for Social Work Practice》完全颠覆了我的这种预设。作者在处理那些看似复杂且充满争议的伦理议题时，展现出了惊人的洞察力和细致的笔触。书中对于“社会正义”原则的探讨，让我印象深刻。它没有停留在空泛的口号上，而是通过大量的案例，展示了社会不公是如何渗透到个体和社会生活的方方面面，以及社会工作者在倡导和促进社会正义过程中所扮演的关键角色。我曾接触过一些面临系统性歧视的客户，在阅读这本书之前，我更多的是从个体层面去理解他们的困境，但这本书让我意识到，很多时候，个体的痛苦是社会结构性问题的反映，而社工的责任，不仅是提供直接服务，更要努力去改变那些导致不公的社会环境。此外，作者在分析“福祉”这一概念时，那种多元化的视角也让我大开眼界。它不仅仅是物质上的满足，更是包括心理健康、社会连接、个人价值实现等多个维度的综合体现。这本书引导我重新审视了自己在与客户互动时，是否真正关注到他们的整体福祉，而不仅仅是解决他们提出的具体问题。这种宏观且深邃的思考方式，让我在面对客户时，能够看得更远，也更能理解他们内心深处的需求。

评分☆☆☆☆☆

《Ethical Decisions for Social Work Practice》在提供理论框架的同时，也非常注重培养读者的批判性思维能力。书中并没有直接给出“标准答案”，而是鼓励我们去质疑、去反思、去探索。我尤其欣赏作者在讨论“评估”和“干预”时，那种鼓励创新和灵活性的态度。它让我意识到，社会工作并非是一成不变的，我们不能仅仅依赖于已有的模式，而应该根据客户的独特需求和不断变化的社会环境，来调整和创新我们的评估和干预策略。书中通过一些案例，展示了如何突破传统的思维模式，去探索更有效的解决方案。它也提醒我们，在追求创新的同时，不能忽视伦理原则的约束，任何创新都必须建立在合法、合乎伦理的基础上。这本书让我对社会工作的专业性和创造性有了更深的认识，也激发了我不断学习和探索新方法的动力。它让我明白，作为一名社会工作者，我们不仅是理论的执行者，更是伦理的守护者和创新的实践者。

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这本书的篇幅虽然不算小，但每一页都充满了价值。它不仅仅是一本提供知识的书，更是一本能够引导你深入思考的书。我特别喜欢书中关于“自我关怀”和“防止耗竭”的讨论。作为社工，我们常常面对各种压力和挑战，如果不能有效地照顾好自己，就很难长期而有意义地投入到工作中。这本书提供了许多实用的建议，帮助我们保持身心健康，防止职业倦耗竭。它让我认识到，自我关怀并非是一种自私，而是为了能够更好地服务他人，是一种必要的责任。它也强调了建立支持系统的的重要性，包括与同事、督导和家人朋友的良好关系。这本书让我明白，社会工作者也需要被关怀和支持，而我们也可以从其他人那里获得力量。它让我对社会工作的可持续性有了更深的认识，也让我对自己未来的职业生涯充满了信心。

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