FAQs on Marketing

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出版者:Marschall Cavendish
作者:Philip Kotler
出品人:
页数:192
译者:
出版时间:2005-4
价格:120.00元
装帧:平装
isbn号码:9789812615879
丛书系列:
图书标签:
  • 市场
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具体描述

Philip Kotler is one of the most famous names in business and the guru of marketing. Who better than Kotler to provide expert and illuminating answers to the burning questions about marketing? What is the mission of marketing? What do marketing managers need to be successful? What marketing strategies work best today? What is the best way to segment a market? How do you build a brand? What impact will the Internet have on marketing? How can you measure marketing accurately? These are just a few of the crucial questions that Kotler tackles in this book. Concise and to-the-point, but based on unrivalled experience and expertise, this book is essential for virtually every student and practitioner of business and marketing. It will become a great source of wisdom and inspiration at a time when marketing is becoming one of the dominant forces driving business everywhere.

探索商业策略的广阔领域:精选商业与管理著作导览 导言 在当今瞬息万变的商业环境中,洞悉宏观经济趋势、掌握前沿管理哲学、精通实战营销策略,是任何有志于在竞争中脱颖而出的组织或个人的必备素养。本导览精选了数本在商业理论构建、组织行为优化及特定领域(如财务规划、供应链管理)深耕的权威著作,旨在为读者提供一个全面、深入且具有前瞻性的商业知识体系。我们避开了对“常见问题解答”式营销手册的聚焦,转而深入探讨驱动现代商业运作的底层逻辑与复杂机制。 --- 第一部分:战略制定与企业哲学——超越战术的远见 1. 《竞争的优势:全球战略的构筑与实施》(Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance) 作者及背景: [此处应是某位著名战略管理学家的名字,例如迈克尔·波特] 教授的经典之作,它为全球企业战略研究奠定了基石。本书的叙事核心在于,企业如何在复杂多变的产业结构中识别并巩固其独特的竞争定位。 核心内容聚焦: 波特五力模型(Porter's Five Forces): 本书对产业结构分析的经典工具进行了详尽阐述。它不只是一个简单的列表,而是引导读者深入理解竞争的五种基本力量——潜在进入者、替代品的威胁、买方的议价能力、供方的议价能力以及现有竞争者之间的对抗强度——是如何共同决定行业盈利潜力的。 三大基本战略(Generic Strategies): 详细区分了成本领先、差异化和集中化(成本集中或差异化集中)这三种实现超额回报的路径。书中强调,战略的精髓在于“取舍”,即明确地选择不做什么,以确保资源的高度聚焦。 价值链分析(Value Chain Analysis): 读者将学习如何将企业活动分解为一系列相互关联的活动(如内部物流、运营、营销与服务),并识别哪些活动创造了真正的成本优势或差异化价值,从而指导资源再分配和流程优化。 战略定位的动态性: 书中深入探讨了战略定位并非一成不变的静态目标,而是在面对技术颠覆和全球化浪潮时,需要持续迭代和防御的动态过程。它侧重于如何通过构建进入壁垒和提升转换成本来锁定客户。 本书价值: 它提供的是一种结构化、系统化的思维框架,帮助管理者从宏观的产业视角审视自身企业所处的生态位,是制定十年期乃至更长期愿景的理论基石。它着重于“如何赢在结构上”,而非局限于短期的市场活动。 --- 2. 《从优秀到卓越:如何建立持久的卓越绩效》(Good to Great: Why Some Companies Make the Leap…And Others Don't) 作者及背景: 基于对美国历史上绩效显著提升的公司(“卓越公司”)与同期对照公司(“优秀公司”)长达五年的深入研究,[此处应是吉姆·柯林斯] 及其团队提出了突破性的发现。 核心内容聚焦: 第五级领导力(Level 5 Leadership): 本书最引人注目的发现之一,描述了一种看似矛盾却极具力量的领导风格——融合了个人谦逊和专业意志力的领导者。他们将焦点完全放在组织成功上,而非个人荣耀。 “刺猬理念”(The Hedgehog Concept): 这是一个关于专注核心竞争力的隐喻。卓越的公司能够清晰地回答三个交织的问题:我们能做哪件事做得最棒?什么能驱动我们的经济引擎?我们对什么充满激情?找到这三者的交集,即是企业的“刺猬点”。 先“谁”,后“做什么”(First Who, Then What): 强调了人才在企业变革中的首要地位。在确定了战略方向之前,必须确保“正确的人”都在“正确的座位上”,否则任何战略都可能因执行力不足而失败。 纪律之光(The Flywheel Effect): 阐释了卓越绩效的积累并非源于一次性的“银弹”决策,而是通过持续、一致地向正确方向施加努力,最终形成不可阻挡的惯性飞轮。 本书价值: 本书深入剖析了组织文化、领导力特质与长期绩效之间的深层关系。它指导企业如何进行内在的、文化层面的重塑,以确保战略的长期、稳健执行。 --- 第二部分:组织行为与人力资本管理——驱动内生的动力 3. 《驱动力:关于“激励”的惊人真相》(Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us) 作者及背景: [此处应是丹尼尔·平克] 挑战了传统的“胡萝卜加大棒”激励模式,结合了神经科学、心理学和行为经济学的研究成果,揭示了二十一世纪知识工作者的真正驱动力。 核心内容聚焦: 从外在激励到内在动机(Intrinsic Motivation): 本书核心论点在于,对于需要创造性、复杂认知和解决问题的任务,传统的基于奖励和惩罚的外在激励机制往往会适得其反,甚至扼杀创新。 三大内在驱动要素(Autonomy, Mastery, Purpose): 自主权(Autonomy): 员工需要对自己工作的时间、技术、任务和团队拥有掌控权。 精通(Mastery): 人类天生渴望在重要的事情上不断进步和提升技能。 目标(Purpose): 员工需要清晰地认识到自己的工作如何服务于一个超越自身利益的更大目标。 任务的分类与激励策略的匹配: 作者区分了“算法型任务”(可机械重复)和“启发型任务”(需要创造力),并据此建议了不同的薪酬和管理策略。对于启发型任务,应更多地关注提供自主权和意义感。 本书价值: 这本书是现代人力资源管理和团队领导力的重要指南,它为管理者提供了退出传统控制模式、构建高敬业度、高绩效团队的科学依据。 --- 第三部分:金融思维与风险控制——量化的决策基础 4. 《估值:掌握企业价值评估的艺术与科学》(Valuation: Measuring and Managing the Value of Companies) 作者及背景: [此处应是麦肯锡资深顾问或权威金融学家的名字],本书是公司金融领域中关于企业评估的权威教科书之一,侧重于价值创造的底层财务逻辑。 核心内容聚焦: 现金流折现模型(Discounted Cash Flow, DCF): 详细介绍了如何构建严谨的DCF模型,包括预测自由现金流的组成、选择合适的折现率(WACC的计算)以及对终端价值(Terminal Value)的合理估算,强调价值评估的未来现金流导向性。 相对估值与可比公司分析(Comparable Company Analysis): 教导读者如何选择合适的交易乘数(如EV/EBITDA, P/E等),并根据不同行业的特点、增长率和风险差异,对估值结果进行审慎的调整和校准。 经济增加值(Economic Value Added, EVA): 引入EVA作为衡量管理层是否真正为股东创造了价值的绩效指标,强调了回报必须超过资本成本的重要性,将战略与财务绩效紧密联系起来。 并购中的价值创造与破坏: 探讨了在企业并购交易中,如何避免“赢了竞拍,输了价值”的陷阱,重点分析了协同效应的实现难度与整合风险。 本书价值: 本书为决策者提供了将所有战略、运营和市场活动量化为财务结果的能力。它强调了价值评估不是一个孤立的财务部门工作,而是所有重大投资和战略决策的核心步骤。 --- 结语 本精选书目涵盖了从宏观战略定位、组织文化重塑、内在激励机制设计到精确财务量化的全景式商业知识。这些著作共同构成了一个强大的分析工具箱,它们促使读者超越表面的市场喧嚣,深入理解商业世界运行的深层规律和驱动力,从而构建出真正具有韧性和持续竞争力的企业。它们关注的是“为什么”和“如何”构建一个卓越的商业系统,而非仅仅是“做什么”来推销产品。

作者简介

Philip Kotler is one of the world's foremost expers on strategic marketing, and was voted the first Leader in Marketing Thought by the American Marketing Association. Heis currently the S.C.Johnson & Son Distinguished Professor of International Marketing at the Kellogg School of Management of Northwestern University in Chicago. His many influential books have sold more than three million copies in 20 languages and include Marketing Management ( now in its twelfth edition) and Kotler on Marketing. He lives in Evanston, Illinois.

目录信息

读后感

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用户评价

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坦白说,在阅读《FAQs on Marketing》之前,我对“营销”的理解还停留在一些比较表面的层面,比如广告投放、促销活动之类的。但这本书彻底改变了我的看法。它就像一位经验丰富的营销大师,用最直接、最有效的问答方式,把我带入了营销的真正核心。我印象最深刻的是关于“品牌故事如何讲”的那一部分。过去我总觉得讲品牌故事就是讲讲公司历史或者产品优势,但这本书却告诉我,一个好的品牌故事,是能够触动消费者情感、建立深层连接的,它需要有冲突、有角色、有情感共鸣。书里举了许多非常经典的案例,比如某个运动品牌的励志故事,某个科技公司的创新历程,这些故事的解读让我茅塞顿开,我才意识到原来营销的魅力可以如此之大。我之前尝试过写一些推广文案,总觉得不够吸引人,读了这本书后,我才明白症结所在。现在我再写文案的时候,会更有意识地去思考如何融入品牌的核心价值,如何用情感化的语言去打动读者。此外,书中关于“如何制定有效的营销策略”的部分也让我受益匪浅。它没有提供一个放之四海而皆准的模板,而是引导读者思考目标市场、竞争对手、自身优势等关键因素,然后根据这些因素量身定制策略。这种“授人以鱼不如授人以渔”的教学方式,让我真正学会了如何独立思考和解决营销问题,而不是仅仅被动地接受信息。这本书的逻辑性非常强,每个问题都像是一个独立的知识点,但又相互关联,构成了一个完整的营销知识体系。

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在我个人的职业生涯中,市场营销一直是一个既熟悉又陌生的领域。我见过太多成功的营销案例,也听到过无数关于营销的神奇论调,但始终未能找到一个清晰的脉络来理解其本质。直到我接触到《FAQs on Marketing》,我才感觉自己终于抓住了问题的关键。这本书以一种极其巧妙的方式,将营销领域中最常见、最令人头疼的问题一一呈现,并给出了详尽的解答。我尤其赞赏书中关于“如何构建一个强大的品牌认知度”的讨论。过去,我可能认为品牌认知度就是让更多人知道你的品牌,但这本书却深入剖析了其背后的心理学原理,以及如何通过一致性的品牌形象、高质量的内容输出以及积极的口碑传播来逐步建立。它还探讨了如何利用社交媒体的力量,将品牌故事传播给更广泛的受众,并最终转化为忠诚的客户。这本书的逻辑性非常强,每一问都直击要害,每一答都言之有物,而且非常注重实操性。它不仅仅是在讲理论,更是在教你如何去实践。我记得我曾经尝试过一些推广活动,但效果总是不尽如人意,读了这本书后,我才意识到自己可能在目标定位、渠道选择以及信息传达上都存在一些误区。现在,我能够更加清晰地思考我的营销目标,并制定出更具针对性的计划。这本书的语言风格也非常吸引人,它没有那种枯燥乏味的学术腔调,而是充满了活力和启发性,让人读起来感觉就像在与一位经验丰富的营销专家进行面对面的交流。

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如果说市场营销是一片广阔的海洋,那么《FAQs on Marketing》这本书无疑是我手中最可靠的航海图。我一直对这个领域充满好奇,但苦于找不到一个清晰的指引,很多时候会感到无所适从。这本书以问答的形式,就像一位经验丰富的向导,将营销中最核心、最常见的问题一一剖析,而且解答得极其透彻。我尤其对书中关于“如何建立并维护客户忠诚度”的部分印象深刻。过去我可能只关注如何吸引新客户,而忽略了老客户的重要性。这本书却详细阐述了客户生命周期管理的重要性,以及如何通过个性化的服务、持续的价值提供和有效的沟通来培养忠诚度。它不仅仅是理论的罗列,更是提供了许多切实可行的策略和方法,例如如何设计会员体系、如何进行客户关系管理(CRM)等等。这些内容对于我这样一个渴望将理论付诸实践的人来说,简直是及时雨。这本书的语言风格也非常平易近人,没有那些晦涩难懂的专业术语,即使是初学者也能轻松理解。它就像一位耐心细致的老师,一步步地引导你走进营销的殿堂。我之前尝试过一些营销活动,但效果总是差强人意,读了这本书之后,我才意识到自己可能在客户的理解和维系上存在很大的不足。现在,我能够更加清晰地思考如何为客户提供价值,如何与客户建立更深层次的连接。

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这本《FAQs on Marketing》简直是我近期遇到的最令人眼前一亮的营销类书籍了。我一直对市场营销这个领域充满好奇,但又常常感到不知从何入手,网上的信息碎片化且良莠不齐,真正系统、权威的指导却很难找到。直到我翻开这本《FAQs on Marketing》,我才发现我之前走了多少弯路。它以问答的形式,将营销中最核心、最常见的问题一一剖析,而且解答得如此透彻、逻辑清晰。我记得我最开始接触营销时,最困惑的就是“什么是好的营销”,这个问题看似简单,但想要一个深入人心的答案却非常难。这本书的开篇就精准地切中了这一点,它并没有给出一个空泛的概念,而是从消费者心理、市场洞察、品牌定位等多个维度进行了详尽的阐释,让我对“好营销”有了颠覆性的认知。它不仅仅是理论的堆砌,更是将复杂的概念转化为切实可行的步骤,这对于我这样一个初学者来说,简直是福音。更让我惊喜的是,书中对于一些进阶概念的讲解,比如“内容营销的ROI如何衡量”或者“如何构建有效的客户生命周期管理”,也都同样深入浅出,即使我对这些领域了解不多,也能很快理解并感受到其重要性。这种循序渐进、由浅入深的设计,让我学习的过程充满了成就感,也大大增强了我继续深入探索营销世界的信心。这本书的语言风格也非常接地气,没有太多晦涩难懂的专业术语,即使是初次接触营销的读者,也能轻松阅读,并且从中获益匪浅。我强烈推荐给所有对市场营销感兴趣的朋友,无论是想入门,还是想巩固提升,这本书都会是你的最佳选择。

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《FAQs on Marketing》这本书,对我来说,不亚于打开了一扇通往营销世界的大门。我一直以来都对市场营销抱有浓厚的兴趣,但又常常感到自己缺乏系统性的知识和清晰的思路。这本书以问答的形式,恰好解决了我的痛点。它将营销领域中最核心、最普遍的问题一一呈现,并给出了详尽的解答。我特别喜欢书中关于“如何打造病毒式营销传播”的讨论。过去我可能认为病毒式营销是一种偶然的现象,但这本书却揭示了其背后的逻辑和关键要素,比如内容的情感化、易于分享的设计、以及利用现有社交网络进行传播等等。它还提供了许多成功的案例分析,让我对如何策划和执行病毒式营销活动有了更清晰的认识。这些内容对于我来说,简直是颠覆性的。我之前尝试过一些社交媒体传播,但效果并不显著,读了这本书之后,我才明白自己可能在内容创作和传播策略上存在一些不足。现在,我能够更自觉地去思考如何创作出更具吸引力、更易于传播的内容,并利用合适的渠道将其放大。这本书的语言风格也非常友好,而且内容讲解得非常透彻,即使是对于一些比较复杂的营销概念,也能被解释得清晰易懂。它不仅仅是理论的堆砌,更注重实操性的指导,通过大量的案例分析,让我能够更好地理解和应用书中的知识。

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《FAQs on Marketing》这本书,在我看来,是一本真正能够触及市场营销本质的书籍。作为一名对营销领域充满热情,但又常常感到无从下手的探索者,我一直在寻找一本既有深度又不失实操性的指南。这本书以问答的形式,恰恰满足了我的需求。它并没有回避营销中最具挑战性的问题,而是逐一进行深入的解析。我特别欣赏书中对于“如何进行有效的市场调研”的阐述。过去我可能认为市场调研就是简单地问几个问题,但这本书却详细介绍了各种调研方法,比如焦点小组、问卷调查、深度访谈等,以及如何分析数据、提炼洞察,并将其转化为营销策略。它还强调了理解消费者需求和行为的重要性,以及如何通过调研来预测市场趋势。这让我意识到,有效的市场营销绝不仅仅是凭空想象,而是建立在对市场和消费者的深刻理解之上。这本书的语言风格也相当吸引人,它没有那种刻板的学术腔调,而是充满了活力和启发性,让人感觉就像在与一位经验丰富的营销专家进行一次深入的对话。我之前尝试过一些推广活动,但效果总是不如预期,读了这本书之后,我才明白症结可能在于对市场和用户的理解不够深入。现在,我能够更加有针对性地进行市场调研,并基于调研结果来制定更有效的营销策略。

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我必须得说,《FAQs on Marketing》这本书真的比我想象的要有用得多。作为一个对市场营销充满热情但缺乏实践经验的新手,我一直在寻找一本能够系统性地指导我的书籍。市面上的营销类书籍很多,但要么过于理论化,让人望而生畏;要么过于技巧化,缺乏深度。直到我遇到了《FAQs on Marketing》,我才找到了我一直在寻找的那种平衡。这本书以问答的形式,巧妙地避开了枯燥的理论讲解,而是直接切入大家最关心、最困惑的问题。例如,书中关于“如何衡量营销活动的效果”的讨论,就让我大开眼界。我之前一直以为只要投入了资源,活动有了声响就算成功,但这本书却详细介绍了各种关键绩效指标(KPI),以及如何利用数据分析来评估营销活动的ROI,这让我意识到,营销不仅仅是创意和执行,更是数据驱动的科学。它还强调了A/B测试的重要性,以及如何通过不断优化来提升营销效果。这对于我来说,是颠覆性的认知。我还特别喜欢书中关于“如何进行用户细分和画像”的章节。我之前总是笼统地看待用户,但这本书让我明白,只有深入了解不同用户的需求、偏好和行为,才能制定出更具针对性的营销策略。书中的案例分析非常生动,让我能够清晰地看到不同用户画像如何影响营销信息的传递和渠道的选择。这本书的语言风格非常友好,即使是一些复杂的营销概念,也能被解释得清晰易懂。它就像一位耐心细致的导师,一步步引导我走进营销的殿堂。

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坦白说,在捧读《FAQs on Marketing》之前,我对“营销”这个词的理解,可能还停留在比较粗浅的层面,比如如何写吸引人的广告语,如何策划一次成功的促销活动。但这本书,彻底颠覆了我之前的认知。它以问答的形式,将营销中最核心、最复杂的问题,分解得清晰可见,并且给出了极具洞察力的解答。我尤其对书中关于“如何进行竞争对手分析”的那一部分印象深刻。过去我可能只是简单地了解一下竞争对手的产品价格,但这本书却教我如何从品牌定位、营销策略、目标客户、渠道优势等多个维度进行全方位的分析,并且如何利用这些信息来找到自己的差异化优势。它还强调了“知己知彼”的重要性,以及如何通过持续的竞争对手分析来调整自己的营销策略。这本书的语言风格非常接地气,没有太多晦涩难懂的专业术语,即使是对营销领域不太熟悉的人,也能轻松读懂。它更像是一位经验丰富的朋友,在和你分享他多年来在营销实践中的心得体会。我之前也尝试过一些营销方法,但效果总是不尽人意,读了这本书之后,我才明白自己可能在战略层面存在一些误区。现在,我能够更加系统地思考营销问题,并制定出更具针对性的计划。

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如果说我之前对市场营销的理解是零散的碎片,那么《FAQs on Marketing》这本书,则为我构建了一个完整、清晰的知识体系。我一直都很想深入了解营销的奥秘,但市面上很多书籍要么过于偏重理论,让人难以消化;要么过于偏重技巧,缺乏深度。这本书以问答的形式,巧妙地避开了这些弊端,直接切入营销的核心问题,并且给出了非常深入的解答。我尤其欣赏书中关于“如何进行有效的内容营销”的那一章。过去我可能认为内容营销就是写博客、发文章,但这本书却详细阐述了如何根据目标受众的需求和兴趣来创作内容,如何通过SEO优化提升内容的可见度,以及如何将内容与销售漏斗相结合,最终实现商业目标。它还强调了持续输出高质量内容的重要性,以及如何通过数据分析来衡量内容的表现。这让我意识到,内容营销并非易事,需要精心策划和持续投入。这本书的语言风格也非常吸引人,它没有那种刻板的学术腔调,而是充满了活力和启发性,让人读起来感觉就像在与一位经验丰富的营销专家进行一次深入的对话。我之前也尝试过一些内容营销,但效果总是不如预期,读了这本书之后,我才明白自己可能在内容创作和推广策略上存在一些误区。现在,我能够更清晰地思考我的内容营销目标,并制定出更具针对性的计划。

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《FAQs on Marketing》这本书,对于我来说,不只是一本营销指南,更像是一场思维的启蒙。我一直以来都对市场营销抱有浓厚的兴趣,但总是觉得自己在概念理解和实操方法上存在很多困惑。这本书以问答的形式,将营销中最核心、最普遍的问题一一解答,让我受益匪浅。我记得在阅读“如何有效地利用社交媒体进行营销”这一章时,我才真正理解了社交媒体营销的复杂性和重要性。过去我可能只是觉得发发帖子、点赞评论就够了,但这本书详细阐述了如何根据不同的平台特性制定内容策略,如何进行用户互动,如何通过数据分析来优化推广效果,甚至还提到了如何处理负面评论和危机公关。这些细节都让我大开眼界。我之前尝试过一些社交媒体营销,但效果平平,读了这本书之后,我才明白症结所在,并且能够更清晰地规划我的社交媒体营销策略。这本书的语言风格非常友好,而且内容讲解得非常透彻,即使是对于一些比较复杂的营销概念,也能被解释得清晰易懂。它不仅仅是理论的堆砌,更注重实操性的指导,通过大量的案例分析,让我能够更好地理解和应用书中的知识。我最欣赏的是这本书并没有提供一套万能的营销公式,而是引导读者去思考,去分析,去找到最适合自己的解决方案。这种启发式的教学方式,让我学到的不仅仅是营销技巧,更是营销思维。

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Another name of this book is: all the question you what to ask about questions but you don't

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