不懂财务就当不好酒店餐饮业经理

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页数:238
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出版时间:2009-4
价格:32.00元
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isbn号码:9787802550773
丛书系列:
图书标签:
  • 酒店管理
  • 餐饮管理
  • 财务管理
  • 酒店财务
  • 餐饮财务
  • 经营管理
  • 财务分析
  • 成本控制
  • 利润提升
  • 实战指南
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具体描述

不论何种行业,优秀的经理人必定是一位财务高手!教你轻松驾御酒店餐饮企业必备的财务方法与技巧通过《不懂财务就当不好酒店餐饮业经理》的阅读,你将学到:全面掌握三大财务报表,读懂财务报告;非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通;建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法;强化财务管理意识,提高企业运作效率;学会使用预算等财务工具加强内部管理;运用财务思维视角运作企业,找到提升运营绩效的方法。

酒店与餐饮业的战略性成本管理:从厨房到董事会 内容提要: 本书深入探讨了现代酒店与餐饮业高层管理者必须掌握的关键财务战略与运营成本控制技巧。这不是一本基础的会计入门手册,而是侧重于如何将财务数据转化为驱动业务增长的决策工具。我们将揭示,在竞争日益激烈的市场中,仅仅依靠精美的菜肴或优质的服务已不足以保证长期盈利,对成本结构的深刻理解和精细化管理才是核心竞争力。 第一章:重新定义“成本”——从费用到投资回报的视角转换 本章首先挑战了传统上将成本视为纯粹开支的观念。对于酒店和餐饮业而言,每一个支出都必须被视为潜在的投资。我们将详细分析运营成本(Operating Costs)与资本支出(Capital Expenditures, CAPEX)的战略区分。重点讨论如何评估装修升级、新设备采购(如智能厨房系统或节能中央空调)的净现值(NPV)和内部收益率(IRR),确保资金投向能带来最高边际效益的领域。 1.1 隐性成本的浮现: 探讨那些容易被忽略的“隐性成本”,例如:高员工流失率带来的招聘和培训成本、能源效率低下的隐藏溢价,以及因库存管理不善导致的过期报废损失。我们将引入“总拥有成本”(Total Cost of Ownership, TCO)模型,用于评估长期的设备和供应商关系。 1.2 动态定价与需求弹性: 深入分析收益管理(Revenue Management)背后的财务逻辑。不同于简单的房价设置,本章教授如何利用历史预订数据、竞争对手价格以及宏观经济指标,构建动态定价模型。重点剖析如何计算不同价格点下的需求价格弹性,以最大化每个可售客房/座位的边际收益。 第二章:毛利率的精雕细琢——食品与饮料(F&B)的科学化控制 F&B部门通常是利润率波动最大的环节。本章致力于提供超越标准食谱成本计算的深度策略。 2.1 菜单工程的财务升级: 介绍高级菜单工程矩阵(Menu Engineering Matrix),不仅根据受欢迎程度和利润率划分菜品,还结合了供应商的稳定性和季节性波动。关键在于如何利用数据分析,策略性地调整“明星产品”和“陷阱产品”的展示位置与定价,以优化整体菜单组合的平均毛利率。 2.2 预防性库存与浪费审计: 详细阐述先进的库存管理系统(如FIFO/LIFO的高级应用,以及基于POS集成的实时库存追踪)。重点教授如何进行“假想盘点”——在不进行实际盘点的情况下,通过分析销售数据与采购数据之间的差异,精准定位偷窃、浪费或记录错误发生的环节。引入“菜品贡献率分析”,而非简单地关注单个原材料的成本百分比。 2.3 供应商谈判的财务杠杆: 教授如何利用合同条款(如付款周期、最低订购量折扣、排他性采购条款)来压低实际采购成本。讨论建立战略性供应商合作关系,以换取更稳定的价格锁定协议,从而平抑大宗商品价格的剧烈波动。 第三章:人力资本的量化管理——效率与激励的财务平衡 人力成本是酒店运营中的另一大块“硬骨头”。本章聚焦于如何通过财务指标来指导人员配置和激励机制的设计。 3.1 劳动效率的基准设定: 引入关键绩效指标(KPIs),如“每小时劳动成本产出”(Revenue Per Labor Hour)和“每位员工的平均贡献利润”。分析不同部门(前台、客房服务、餐饮服务)的最佳劳动投入模型,并讨论如何利用多技能培训来平滑高峰时段的人力需求波动。 3.2 激励机制的财务建模: 设计透明且可量化的奖金和提成方案。例如,将客房服务人员的奖金与客户满意度评分(CSAT)和能源节约挂钩,将销售团队的佣金与合同利润率而非仅仅是收入挂钩。本章提供案例分析,展示如何通过优化激励结构,将员工行为导向公司的净利润目标。 第四章:穿透损益表——从运营效率到资本结构优化 本章将视角提升到企业整体的财务健康状况,关注如何通过精细化管理,优化资产负债表和现金流。 4.1 营运资本的优化: 深入分析应收账款(如会议、宴会合同款项)和应付账款的周转天数管理。学习如何科学地缩短收款周期,同时合理延长付款周期,以最大化现金流的自由度。讨论库存持有成本对营运资本的拖累作用。 4.2 折旧、摊销与税收筹划的战略意义: 探讨在固定资产更新换代时,选择不同的折旧方法(直线法、加速折旧法)对年度税负和账面利润的影响。针对高资本密集型的酒店业,分析如何通过合理的资产重组和税务安排,合法地优化整体税负。 4.3 风险对冲与财务弹性: 讨论如何利用金融工具(如远期外汇合约、利率互换)来对冲汇率波动和利率变化对酒店国际业务或信贷成本的影响,确保收益的稳定性和可预测性。 第五章:技术投资的财务回报——数据驱动的决策闭环 现代酒店业的成本控制越来越依赖技术投入。本章强调投资于技术系统的财务论证过程。 5.1 评估物业管理系统(PMS)和中央预订系统(CRS)的ROI: 如何量化实施新系统所带来的效率提升(如前台处理时间的缩短、错误率的下降)以及对客户体验的积极影响(如提高复购率)。本章提供了一套标准化的技术投资回报评估框架。 5.2 预测性分析的财务应用: 介绍如何利用大数据分析来预测未来数月甚至一年的入住率、餐饮需求和物料价格趋势。这种预测能力如何直接转化为更精准的采购计划、人员排班和营销预算分配,从而最大限度地减少因预测失误带来的浪费和机会成本。 结语:财务思维的文化植入 成功的酒店和餐饮经理是优秀的运营者,更是卓越的财务管理者。本书的最终目标是帮助管理者将财务指标内化为日常运营思维的默认设置,确保每一个采购决策、每一次排班调整、每一次价格变动,都是服务于企业长期、健康、可持续盈利的战略选择。掌握这些深入的财务工具,才能真正地从战术层面提升到战略领导的高度,确保企业在任何经济周期中都保持稳健的财务表现。

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目录信息

读后感

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用户评价

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作为一名在餐饮行业摸爬滚打多年的经理,我常常感到在财务方面存在短板。尽管我熟悉前厅服务、后厨管理、人员培训等各个环节,但每当涉及到财务报表、成本核算、利润分析时,我总会感到一丝力不从心。市场上的管理书籍很多,但鲜少有能像这本书一样,如此直接地点明“财务”与“经理”之间的紧密联系。我非常期待这本书能够为我打开一扇新的大门,让我能够更清晰地认识到财务在酒店餐饮业中的核心作用。我希望作者能够用最简洁、最易懂的语言,解释那些看似复杂的财务术语,并将其与实际经营场景紧密结合。例如,如何通过分析食材成本来优化菜单,如何通过控制人力成本来提升盈利能力,如何理解并运用财务指标来评估整体经营状况。如果书中能够提供一些实用的工具和方法,比如财务报表分析模板、成本控制清单、以及不同场景下的财务决策案例,那就更完美了。我渴望通过阅读这本书,能够建立起扎实的财务基础,将财务思维融入到日常的管理决策中,从而提升酒店的整体经营水平,成为一名更具竞争力的管理者。

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这本书的封面设计很有吸引力,是那种让人一眼就能记住的风格。书名直击痛点,“不懂财务就当不好酒店餐饮业经理”,瞬间就戳中了我的心。作为一名在酒店餐饮业摸爬滚打了多年的基层管理者,我深知财务知识的重要性,但也常常因为缺乏系统性的学习而感到力不从心。市场上的财务书籍很多,但大多偏向理论,枯燥乏味,很难与实际工作相结合。我一直在寻找一本能够真正帮助我理解并运用财务知识的书,让我在经营管理中更有底气。这本书的出现,让我看到了希望。我期待它能用通俗易懂的语言,结合酒店餐饮业的实际案例,为我揭示财务的奥秘。我希望它能教会我如何看懂报表,如何分析成本,如何进行预算,如何在保证利润的同时提升客户满意度。我更希望它能帮助我摆脱对财务的恐惧,将财务思维融入日常管理,真正成为一名更出色的经理。读完这本书,我希望自己能够做到:熟练运用Excel进行财务分析,准确预测经营状况,优化成本结构,为酒店带来更可观的利润。这是一份沉甸甸的期待,也是我职业生涯中一次重要的学习之旅。

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坦白说,当我第一次看到这本书的书名《不懂财务就当不好酒店餐饮业经理》时,我的内心是有些触动的。在多年的酒店餐饮业工作中,我深知财务的重要性,但也常常因为对财务知识的理解不够深入而感到力不从心。许多时候,我只能凭借经验和直觉来做决策,但心中总有一种不安定感,担心会因为对数字的不敏感而错失良机,或者导致不必要的损失。因此,我非常期待这本书能够成为我的“财务启蒙老师”。我希望它能够以一种非常接地气的方式,为我讲解酒店餐饮业中最核心的财务概念,比如如何准确地计算各项成本,如何有效地控制开支,如何分析损益表来评估经营绩效,以及如何通过合理的定价策略来最大化利润。我更希望书中能提供一些实用的工具和方法,让我能够将这些财务知识灵活地运用到实际工作中,比如如何进行库存管理来降低损耗,如何评估新菜品的盈利潜力,以及如何制定科学的预算来指导未来的经营。如果这本书能让我摆脱对财务的畏惧,并且能够更加自信地做出经营决策,那么它无疑将是一笔宝贵的财富。

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这本书的书名让我眼前一亮,它精准地抓住了酒店餐饮业经理在实际工作中可能遇到的最大难题之一。我之前也尝试过阅读一些关于财务管理的书籍,但总觉得理论性太强,或者案例不够贴合酒店餐饮业的特点,读起来总是云里雾里,难以转化为实际行动。在日常工作中,我经常会遇到需要分析成本、制定价格、理解利润率等问题,但往往因为对财务知识的掌握不够深入,只能凭经验和直觉来判断,这不仅增加了工作的不确定性,也让我对自己的决策缺乏足够的信心。这本书的出现,让我觉得终于有了一本能够真正“接地气”的财务指南。我非常好奇作者将如何把复杂的财务概念,比如现金流、毛利率、净利率、盈亏平衡点等,用一种酒店餐饮业经理能够轻松理解和应用的方式来讲解。我期待书中能够提供大量的实操案例,比如如何分析某道菜品的成本构成,如何制定菜单定价策略,如何管理库存以降低损耗,如何评估新项目的盈利能力等等。如果这本书能真正教会我如何用财务的语言来“说话”,那么它将成为我职业生涯中不可多得的宝藏,帮助我提升管理效率,做出更明智的经营决策,最终实现酒店餐饮业的可持续发展。

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这本书的书名恰好击中了我在酒店餐饮业管理实践中的一个痛点。作为一名基层管理者,我发现自己在成本控制、利润分析、以及理解各种财务报表时,总是感到力不从心。我看到了许多成功的案例,也反思过自己的不足,但往往缺乏系统性的财务知识来指导我的工作。市场上的财务管理书籍很多,但多数过于理论化,难以直接应用于酒店餐饮业的实际场景。因此,我非常期待这本书能够成为一本“实操手册”,能够以通俗易懂的语言,为我揭示酒店餐饮业的财务秘密。我希望书中能够包含大量的案例分析,例如如何对食材成本进行精细化管理,如何通过优化人员配置来降低人力成本,如何制定具有竞争力的菜单价格以提升销售额,以及如何分析客户消费数据来预测未来的销售趋势。我更希望这本书能够帮助我建立起一个清晰的财务思维模式,让我能够从财务的角度去审视每一个经营决策,从而更好地提升酒店的整体效益和竞争力。

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这本书的书名简直就是我的“心声”!作为一名酒店餐饮业的管理者,我时常感到自己在财务知识这块儿是个“短板”。虽然我对服务流程、客户关系、团队管理都颇有自信,但每当涉及到成本核算、利润分析、预算编制这些财务问题时,我就有点招架不住。我明白,不懂财务,就无法真正地“管好”一家酒店或餐厅,也就很难做出明智的经营决策。因此,我非常迫切地希望能找到一本真正能够帮助我提升财务能力的专业书籍。这本书的出现,让我看到了希望。我期待它能够用通俗易懂的语言,结合酒店餐饮业的实际案例,为我解读那些复杂的财务报表,教会我如何分析成本,如何制定价格,如何进行有效的财务预测,以及如何在激烈的市场竞争中保持盈利。我希望读完这本书,我能够真正地“懂财务”,并且能够将这些知识运用到我的日常管理中,提升酒店的经营效率和盈利水平,成为一名更优秀的经理。

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当我看到这本书的书名时,我内心深处的那一丝“财务恐惧症”仿佛被触动了。在酒店餐饮业这个瞬息万变的行业里,我深切体会到,仅仅依靠经验和直觉来管理是远远不够的,尤其是当涉及到盈利和成本控制时,财务知识的缺乏就显得尤为致命。我常常在思考,为什么有的经理能够轻松地解读报表,并且做出精准的经营决策,而我却常常在这些数字面前感到困惑?这本书的出现,仿佛是一束光,照亮了我前进的方向。我非常期待这本书能够以一种非常人性化、易于理解的方式,为我揭示财务管理的奥秘。我希望它能够提供一些具体的、可操作的技巧,帮助我解决在实际工作中遇到的财务难题,比如如何精确计算食材成本、如何评估员工的劳动效率、如何制定有效的促销方案以提升销售额,同时又不会过度牺牲利润。我更希望这本书能够帮助我建立起一个清晰的财务思维框架,让我能够从财务的角度去审视每一个经营决策,从而提升酒店的整体竞争力和盈利能力。

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这本《不懂财务就当不好酒店餐饮业经理》的书名,瞬间就引起了我的共鸣。作为一名在酒店餐饮业一线工作的管理者,我深知财务在整个运营体系中的核心地位。我看到过很多经理因为不熟悉财务而错失良机,或者因为成本控制不当而影响利润。我一直想要提升自己的财务素养,但市面上的一些财务书籍往往太过专业或理论化,很难与酒店餐饮业的实际操作相结合。我迫切需要一本能够用通俗易懂的语言,结合实际案例,教会我如何在日常工作中运用财务知识来指导决策的书。我期待这本书能够讲解如何进行准确的成本核算,如何分析利润率,如何制定有效的预算,如何理解和运用各种财务报表,以及如何通过财务分析来提升酒店的经营效益。如果这本书能够提供一些实用的工具和方法,帮助我更有效地管理库存、控制开支、并制定更具竞争力的价格策略,那么它将对我来说是无价之宝,能够帮助我更好地胜任我的工作,并为酒店带来更大的价值。

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这本书的书名让我眼前一亮,因为它直击了酒店餐饮业管理者常常会面临的实际困境。我本人就是一名在行业内摸爬滚打多年的经理,深知财务知识对于经营管理的重要性,但同时也承认自己在这方面存在一些短板。在日常工作中,我会遇到各种需要基于财务数据来做出的决策,比如如何设定菜品价格,如何控制食材成本,如何进行有效的营销活动以提升利润率等等。但由于对财务知识掌握不够系统,很多时候只能凭经验和感觉来判断,这让我觉得不够专业,也容易带来不确定性。因此,我非常期待这本书能够为我提供系统性的财务指导,并且能够用一种易于理解的方式来讲解那些复杂的财务概念。我希望书中能够包含丰富的案例,最好是针对酒店餐饮业的真实场景,能够帮助我学习如何阅读和分析财务报表,如何进行成本核算和预算管理,以及如何通过财务分析来优化经营策略。如果这本书能够真正帮助我提升财务管理能力,那么它将是我职业生涯中一次非常有价值的学习投资。

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这本书的书名直指核心,让我这个一直以来对财务有点“敬而远之”的酒店餐饮业经理感到非常亲切。我总觉得财务是一门高深的学问,离我的日常工作似乎有些遥远,但又深知它的重要性。每当我看到财务报表,上面那些数字和图表,总会让我有些头晕,更不用说去深入分析其中的意义了。所以我一直渴望能有一本教材,能够用最简单、最直观的方式,把我从财务的迷雾中解救出来。这本书的名字就传递出这种“简单易懂”的信号,让我对它充满了期待。我希望它能告诉我,到底什么是“不懂财务就当不好经理”,以及如何才能“做好”这个经理。比如,书中是否会讲解如何理解资产负债表、利润表和现金流量表?如何通过这些报表了解酒店的真实经营状况?如何进行有效的成本控制,避免不必要的浪费?如何制定合理的定价策略,确保利润最大化?我希望这本书能够提供切实可行的建议和操作方法,而不是空泛的理论。如果这本书能让我读完之后,能够自信地与财务部门沟通,并且能够运用财务知识来指导我的日常经营,那么它对我来说就是一本价值连城的书籍。

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