《溝通能力培訓遊戲經典》以提升溝通能力為核心,通過遊戲的形式將溝通分為情商提升、溝通氛圍、溝通方式、錶達能力、傾聽能力、發問能力、反饋能力、溝通技巧和人際溝通9項內容進行訓練,提供瞭100個經典培訓遊戲。為瞭便於培訓師有針對性地選擇遊戲並達到拿來即用的效果,《溝通能力培訓遊戲經典》對每個遊戲的目標和程序都進行瞭詳細說明。每個遊戲後還提供瞭相關知識,供讀者參考。
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