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出版者:John Wiley & Sons

作者:Sheryl F. Kline

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2002-09-27

价格:0

装帧:Hardcover

isbn号码:9780471432807

丛书系列:

图书标签:

• Front Office
• Reception
• Administrative Skills
• Office Management
• Customer Service
• Business Communication
• Office Procedures
• Data Entry
• Scheduling
• Professional Development

好的，以下是针对一本名为《Front Office Workbook》之外的图书的详细简介，该简介力求自然、详实，不包含任何与《Front Office Workbook》相关的内容，并且避免使用人工智能写作的痕迹。 --- 《数字孪生：从理论到实践的深度解析与前沿应用》 作者： [请自行想象一位权威作者的名字] 出版社： [请自行想象一家知名技术出版社的名称] ISBN： [请自行想象一个ISBN号码] 页数： 780页 装帧： 精装，附赠配套在线资源访问权限 内容提要 在工业4.0和信息物理系统（CPS）浪潮席卷全球的今天，“数字孪生”（Digital Twin）已不再是一个遥不可及的科幻概念，而是驱动智能制造、智慧城市、乃至复杂系统优化的核心驱动力。本书《数字孪生：从理论到实践的深度解析与前沿应用》旨在为工程技术人员、系统架构师、研究学者以及高级管理人员提供一个全面、深入且极具操作性的知识框架。 本书以严谨的学术态度和丰富的工程实践经验为基础，系统性地梳理了数字孪生从概念起源、核心理论基础、关键技术栈到多行业应用案例的完整生命周期。我们深入剖析了支撑数字孪生运行的基石技术，包括物联网（IoT）、大数据分析、人工智能（AI/ML）、云计算/边缘计算以及先进的仿真建模技术，确保读者不仅理解“是什么”，更能掌握“如何构建”和“如何应用”。 核心章节与结构亮点 全书共分为五大部分，层层递进，结构清晰： 第一部分：数字孪生的理论基石与框架构建（基础篇） 本部分聚焦于构建对数字孪生的整体认知。我们首先追溯了其概念演进的历史脉络，明确了它与传统仿真、CIM（计算机集成制造）的区别与联系。重点介绍了Lynch和Grieves提出的五维数字孪生模型（5D Model），并在此基础上扩展了更适应现代复杂系统的Purdue参考模型的适配性。读者将学习到如何定义一个有效的数字孪生目标、边界和粒度，这是后续所有开发工作的前提。 关键概念辨析： 区分数字孪生体（Physical Twin）、数字孪生模型（Digital Model）和数字孪生过程（Digital Thread）。 系统化架构设计： 详细阐述了数字孪生的三层结构——物理层、连接层和模型层，以及它们之间的实时数据交互机制。 第二部分：支撑数字孪生的关键技术栈（技术篇） 这是本书技术含量的核心体现。我们没有停留在概念层面，而是深入到构建数字孪生所必需的“工具箱”中。针对传感器数据的高效采集、传输、清洗和存储，我们提供了详尽的指导。 数据湖与时序数据库： 分析了在海量、高频、多源异构数据流中，如何选择和优化数据基础设施，确保孪生体的“实时性”和“可追溯性”。 高级建模与仿真： 深入探讨了基于物理（Model-Based Design, MBD）的建模方法（如AMESim, MATLAB/Simulink）与基于数据的（数据驱动）建模方法的融合策略。特别关注混合模型在提升预测精度中的作用。 AI在孪生体中的赋能： 详细介绍了如何利用机器学习算法（如深度学习、强化学习）来校准仿真模型（Model Calibration）、识别异常模式（Anomaly Detection）以及驱动自动优化决策。 第三部分：构建过程与生命周期管理（实践篇） 本部分将理论转化为可执行的步骤。我们采用一个贯穿始终的案例（以某大型航空发动机的测试与维护为例），逐步演示数字孪生的全生命周期管理。 数据集成与治理： 如何建立可靠的“数字主线”（Digital Thread），确保设计、制造、运营和退役各个阶段的数据连续性和一致性。 虚拟调试与验证： 重点讲解了如何利用孪生体进行“What-if”场景分析、故障预演和操作流程优化，以降低物理世界中的试错成本。 安全与可信性： 鉴于数字孪生涉及核心资产数据，我们投入专门章节讨论了数据安全、模型篡改检测和孪生体状态的验证机制，确保决策的可靠性。 第四部分：行业前沿应用与案例深潜（应用篇） 本书通过多个深度定制的行业案例，展示了数字孪生在不同复杂系统中的具体落地实践，力求覆盖从宏观到微观的应用场景。 智能制造： 聚焦于柔性生产线的动态调度优化、关键设备的预测性维护（PdM）以及供应链的端到端可视化。 智慧能源与电网： 分析了如何利用孪生体对区域电网进行负荷预测、故障隔离与恢复策略的实时推演。 智慧城市： 探讨了城市交通流、公共安全和基础设施（如桥梁、隧道）的健康监测与应急响应系统的构建。 第五部分：未来展望与挑战（前沿篇） 最后，本书展望了数字孪生的未来发展趋势，包括多物理场耦合孪生体的集成、边缘侧数字孪生的部署，以及联邦学习在去中心化孪生网络中的潜力。同时，我们也坦诚地指出了当前行业面临的互操作性标准缺失、建模成本高昂等现实挑战。 本书的独特价值 1. 深度与广度兼备： 既有对基础理论的扎实阐述，又有对尖端技术（如量子计算对仿真加速的潜在影响）的探讨。 2. 实践导向： 包含大量流程图、架构图和伪代码示例，便于读者理解技术实现细节。 3. 跨学科视野： 成功地整合了工程力学、计算机科学、数据科学和管理科学的知识，为构建复杂的企业级数字孪生项目提供了一站式指南。 4. 面向未来： 本书不仅教授当前技术，更引导读者思考未来十年数字孪生技术可能实现的飞跃。 本书是所有致力于通过数字化手段提升运营效率、实现卓越运营的工程师、项目经理和技术决策者的必备参考书。它将帮助您跨越理论与现实的鸿沟，真正掌握数字孪生这把开启智能未来的“金钥匙”。

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我之前在一次行业分享会上偶然听到了《Front Office Workbook》这个名字，当时就觉得这个名字非常直观，直接点明了书的主要内容。我目前主要关注的是如何提升客户的整体体验，你知道，有时候一点点细微的改变，就能让客户感受到巨大的差异。我希望这本书里能有一些关于如何营造积极、友好的工作氛围的建议，以及如何在接待过程中给客户留下深刻的良好印象。比如，从客户进门的那一刻起，到他离开为止，每一个环节的细节处理。我期待书中能提供一些关于接待礼仪、服务用语的范例，以及一些提升服务质量的小贴士。我还对书中可能包含的关于与内部部门协作的章节非常感兴趣。前台工作往往是连接客户与公司内部其他部门的桥梁，有效的内部沟通和协作至关重要。我希望这本书能提供一些关于如何清晰、准确地传递客户需求，以及如何协调各部门资源来解决客户问题的策略。我希望这本书能够帮助我更好地理解前台工作在整个公司运作中的核心价值，并进一步提升我的服务水平和沟通能力。

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说实话，《Front Office Workbook》这个名字给我一种非常务实的感觉，就像一本可以直接拿来用的工作手册。我最近在思考如何更好地管理一些突发事件，你知道的，前台工作有时候就像是在打一场“救火队员”的角色，总会有各种各样意想不到的情况发生，而我们需要在短时间内做出最恰当的反应。我希望这本书里能有一些关于危机处理的案例分析，或者是一些通用的应对策略，能够帮助我在面对一些比较棘手的问题时，不会感到束手无策。例如，如何处理不满意的客户、如何处理突发的技术故障、或者在信息不完整的情况下如何做出判断等等。我希望它能提供一些清晰的指导，让我知道在这些时刻，应该先做什么，后做什么，以及应该如何与相关人员沟通。同时，我对书中可能涉及的关于信息录入和系统操作的规范化内容也很期待。在信息化的时代，准确、高效地录入和管理信息是基础，也是关键。如果这本书能提供一些关于常用办公软件的最佳实践，或者是一些数据录入的技巧和注意事项，那将非常有帮助。我希望通过阅读这本书，能够进一步提升我在信息处理方面的能力，减少错误，提高工作效率。

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一直以来，我都觉得前台的工作是连接公司与外界的重要窗口，《Front Office Workbook》这个书名让我对它充满了期待。我最近在思考如何提升自己在处理不同类型访客时的应变能力。你知道，每天来访的客人身份、目的各不相同，如何以最恰当的方式接待他们，让他们感受到尊重和重视，对我来说是一个持续学习的课题。我希望这本书里能有一些关于如何识别不同访客需求、如何进行有效初步沟通、以及如何引导他们到正确部门的技巧。我期待书中能提供一些关于不同场合下的沟通策略，例如，如何接待重要访客、如何接待普通来访者、或者在某些情况下如何礼貌地拒绝不合适的请求。我还对书中可能包含的关于基础的办公设备维护和故障排除的内容有所期待。虽然不是核心职责，但当办公设备出现小问题时，能够快速、准确地进行处理，也能大大提升工作效率，并给访客留下专业、可靠的印象。我希望这本书能成为我工作中的一个宝贵参考，帮助我在日常工作中更加游刃有余。

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这本书的名字叫《Front Office Workbook》，我一直对这个领域很感兴趣，所以当我看到这本书的时候，立刻就被吸引了。虽然我还没来得及深入阅读，但仅从目录和一些初略翻阅的印象来看，我感觉它会是一本非常有价值的参考书。我特别期待其中关于客户沟通技巧的部分，我一直觉得在任何工作中，有效的沟通都是至关重要的，尤其是前台这个直接面对客户的岗位。我希望这本书能提供一些实用的、可操作的技巧，让我能够更好地理解客户的需求，更专业地回应他们的疑问，甚至在一些棘手的情况下也能从容应对。此外，我对书中可能包含的关于流程优化和效率提升的内容也很感兴趣。我一直在思考如何才能更有效地处理日常事务，减少不必要的等待和重复性工作，从而腾出更多时间去做更有价值的事情。如果这本书能提供一些清晰的流程图、标准化的操作指南，或者是一些能激发我新思路的案例分析，那对我来说将是巨大的帮助。我希望它能帮助我理清思路，找到提升工作效率的突破口。总而言之，我预感这本书将会是我工作中的一个得力助手，让我能够以更专业的姿态，更自信地迎接每一天的工作挑战。

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《Front Office Workbook》这个书名让我感觉它是一本可以“上手”的书，而不是那种泛泛而谈的理论书籍。我最近在思考如何更有效地管理预约和排程，这对于我来说是一个每天都需要面对的挑战。我希望书中能有一些关于如何优化预约流程、如何处理多人同时预约、以及如何有效利用日程管理工具的实用方法。比如，如何提前预估忙碌时段，如何提前通知客户，以及如何在遇到冲突时灵活调整。我期待这本书能提供一些实用的模板或者是一些高效的时间管理技巧，让我能够更好地掌控我的工作节奏，减少不必要的延误。此外，我对书中可能涉及的关于文件管理和信息保密的章节也很感兴趣。在工作中，我们会接触到大量的敏感信息和文件，如何规范地管理这些信息，确保其安全和保密，是非常重要的。我希望这本书能提供一些关于文件分类、归档、以及信息安全方面的指导，帮助我建立更完善的文件管理体系。

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