印刷业务员速学速通30讲

印刷业务员速学速通30讲 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:张立民
出品人:
页数:134
译者:
出版时间:2009-7
价格:29.80元
装帧:
isbn号码:9787800008573
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

《印刷业务员速学速通30讲》通过精选的30讲,简洁、精练地介绍了作为一名印刷业务员入门应该迅速掌握的基本知识,包括业务常识、印刷基础知识、印刷计价知识、印刷客户须知等。读者通过快速地学习,可以全面掌握相关的知识,同时应用到实际工作中。《印刷业务员速学速通30讲》适合印刷、设计、出版、包装等行业的师生及从业者阅读。

《印刷业务员速学速通30讲》图书简介 内容提要: 本书旨在为广大印刷行业业务员提供一套系统、高效、实用的学习方案,帮助他们快速掌握印刷业务的核心知识和销售技巧,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为一名出色的印刷业务专家。本书结合了印刷行业多年积累的实践经验,以及当前市场发展的新趋势,通过30个精心设计的模块,全面涵盖了从基础的印刷工艺、材料选择、色彩管理,到市场分析、客户开发、报价策略、合同签订,再到项目跟进、售后服务等一系列业务流程和关键环节。 核心亮点: 体系化教学,循序渐进: 本书将复杂的印刷业务知识分解为30个易于理解和掌握的单元,每个单元都聚焦于一个特定的主题,从浅入深,层层递进,确保读者能够系统地构建自己的知识体系。 实战导向,案例丰富: 告别枯燥的理论讲解,本书大量引用真实的印刷业务案例,分析成功与失败的经验教训,让读者在模拟真实场景中学习,提升解决实际问题的能力。 技巧精炼, actionable: 针对印刷业务员在日常工作中遇到的常见问题,本书提炼出一系列行之有效的销售技巧、沟通策略和谈判方法,即学即用,立竿见影。 涵盖全面,一站式学习: 从客户的初步咨询,到订单的最终交付,本书几乎涵盖了印刷业务流程的每一个环节。无论是新手入行,还是寻求职业突破的资深业务员,都能从中找到所需的知识和启发。 紧贴市场,前瞻性强: 本书不仅关注传统印刷业务,更融入了数字化印刷、环保印刷、个性化定制等新兴领域的发展动态,帮助业务员把握行业发展脉搏,适应市场变化。 语言生动,通俗易懂: 采用简洁明了的语言,辅以图表和示意图,使得原本专业性较强的印刷知识变得更加易于理解和记忆。 本书内容详解(不包含书中具体讲解的内容,而是对内容的概括性描述): 第一部分:印刷基础知识与业务员必备技能 认识印刷,了解行业: 深入剖析印刷行业的基本概念、发展历程、产业链条以及不同细分市场的特点,帮助业务员建立对整个行业的宏观认知。 核心印刷工艺速览: 简洁明了地介绍胶印、数码印刷、柔印、凹印等主流印刷技术的工作原理、优缺点、适用范围及成本构成,让业务员能够快速判断客户需求与工艺匹配度。 材料选择的智慧: 讲解纸张、油墨、覆膜、烫金等常用印刷材料的特性、规格、性能指标以及如何根据产品需求和成本进行优化选择,为客户提供专业建议。 色彩管理的门道: 普及色彩理论基础,介绍色彩模式(RGB, CMYK)、色彩空间、色彩校正与管理的重要性,帮助业务员理解色彩对印刷品视觉效果的关键影响。 文件准备与印前流程: 阐述设计文件在印刷中的关键要素,如分辨率、出血、色彩模式、字体嵌入等,以及印前拼版、打样等流程,让业务员能与印前技术人员有效沟通。 第二部分:市场开拓与客户关系管理 目标客户画像与挖掘: 如何识别潜在客户群体,分析其行业属性、采购习惯及潜在需求,并掌握高效的客户信息搜集与筛选方法。 有说服力的产品介绍: 掌握针对不同客户需求的印刷品介绍技巧,突出产品优势,用客户听得懂的语言讲述印刷品如何为其创造价值。 建立信任,赢得合作: 学习如何通过专业的服务态度、诚信的沟通方式和有效的客户关怀,快速与客户建立长期稳定的合作关系。 电话销售与拜访技巧: 精炼电话沟通开场白、异议处理、邀约拜访等关键环节的技巧,以及初次拜访客户时的仪容仪表、话题选择和行为举止。 社交媒体与线上推广: 探讨如何利用微信、公众号、短视频平台等新兴渠道进行客户拓展和品牌宣传,扩大业务覆盖面。 第三部分:报价、合同与订单管理 精准报价的艺术: 掌握成本构成分析,学习如何根据工艺、材料、数量、交期等因素,快速、准确地计算印刷品成本,并制定有竞争力的价格。 报价单的撰写与沟通: 学习如何制作清晰、专业的报价单,以及如何与客户就价格、工艺细节进行有效沟通和谈判。 合同签订的要点: 梳理印刷合同中必须包含的关键条款,如订单内容、数量、材质、交期、付款方式、违约责任等,规避风险,保障双方权益。 合同签订后的流程: 了解合同签订后,如何将订单信息准确传达给生产部门,并进行有效跟踪,确保项目顺利进行。 订单进度管理与问题处理: 学习如何实时监控订单生产进度,及时发现和解决生产过程中可能出现的问题,并与客户保持良好沟通。 第四部分:服务增值与客户维护 印刷品交付与验收: 掌握印刷品交付的标准流程,以及如何引导客户进行质量验收,处理验货过程中的疑问。 解决客户投诉与异议: 学习一套系统性的投诉处理流程,以及如何以专业、负责的态度化解客户的不满,变危机为转机。 提供增值服务: 探索在印刷品之外,如何为客户提供设计咨询、物流配送、仓储服务等增值选项,提升客户满意度。 客户回访与关系维护: 掌握客户回访的时机、内容和方式,通过持续的关怀和沟通,维系客户忠诚度,挖掘二次销售机会。 市场反馈与知识更新: 鼓励业务员主动收集市场反馈信息,并持续学习行业新知识、新技能,不断提升个人专业素养。 适合读者: 印刷行业新入职业务员: 快速入门,建立扎实的业务基础。 经验丰富的印刷业务员: 梳理知识体系,提升销售业绩,掌握新的业务模式。 印刷厂管理人员: 了解业务员的知识需求,优化培训体系。 对印刷行业感兴趣的读者: 了解印刷业务的运作流程和市场特点。 本书将成为印刷业务员职业发展道路上的得力助手,助您在印刷业务领域游刃有余,取得辉煌成就。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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作为一名在印刷行业打拼了多年的普通一线业务员,我深知“速学速通”这个词对我们这类基层从业者的吸引力。我们没有太多时间去进行冗长的理论学习,我们需要的是直接、有效、能够立刻用在工作中的知识和技巧。拿到《印刷业务员速学速通30讲》,我最关注的是它能否帮助我解决日常工作中遇到的各种“疑难杂症”。比如,客户对颜色要求极高,我们该如何与印刷师傅沟通,如何进行打样,如何确保最终的成品颜色尽可能地接近客户的期望?这涉及到CMYK色彩空间、潘通色卡的使用,以及色彩管理的基本原理。再比如,客户对交期非常紧张,我们如何在保证质量的前提下,最大限度地压缩生产周期?这就需要我们对印刷厂的生产流程、设备产能有非常清晰的了解,并能合理地调配资源。我尤其希望这本书能够提供一些关于印刷品成本核算的实用方法。很多时候,客户在询价时会非常关注价格,而业务员需要能够快速、准确地给出一个令客户信服的报价,同时又要保证自己有合理的利润空间。这需要对纸张、油墨、制版、印刷、后道等各项成本有深入的了解,并且懂得如何根据不同的印刷品类型和数量进行有效的成本控制。我期待这本书能像一位经验丰富的老师傅一样,手把手地教我如何在这个复杂的行业中生存和发展,如何成为一个让客户信任、让老板放心的印刷业务员。

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对于任何一个销售岗位来说,了解自己的产品是立足之本,而在印刷行业,这尤为重要。因为印刷品往往是客户品牌形象和产品信息传递的重要载体。我最近接触到了《印刷业务员速学速通30讲》,我非常好奇这本书会如何帮助新人快速建立起对印刷品完整知识体系的认知。我特别关注书中对不同印刷品类型的解析。比如,宣传册、海报、包装盒、不干胶标签、书刊杂志等,它们在设计理念、印刷工艺、材料选择、装订方式等方面都有各自的特点和要求。一个优秀的印刷业务员,应该能够清晰地理解客户的印刷品需求,并能根据客户的预算和目标,为其推荐最合适的印刷品类型和工艺。我希望这本书能提供一些案例分析,展示业务员是如何通过对不同印刷品类型的深入了解,为客户提供专业的建议,从而成功赢得订单的。此外,我还想了解书中是否会涉及一些关于印刷行业最新的技术发展和趋势。比如,环保油墨、数字印刷、个性化定制等,这些新兴技术正在深刻地改变着印刷行业的格局。我希望通过阅读这本书,能够对这些新技术有一个初步的了解,并知道如何在实际工作中应用这些新技术来提升服务质量和竞争力。

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我是一名对印刷行业充满好奇心的新手,一直想找一本能够快速入门、掌握核心技能的书籍。《印刷业务员速学速通30讲》这个书名,正好击中了我的痛点。我最希望这本书能够详细解读印刷流程中的每一个关键环节,并提供一些实用的操作指南。例如,从客户提供文件到最终成品交付,中间经历了哪些步骤?每个步骤又需要注意哪些细节?我尤其关注CTP制版和印刷机操作的部分。CTP制版是连接设计与印刷的重要桥梁,其质量直接影响到印刷效果。我希望能了解CTP制版的基本原理、常用的制版软件以及可能遇到的技术难题和解决方法。在印刷机操作方面,虽然我不需要成为一名操作员,但了解印刷机的基本工作原理、色彩管理的技术以及如何与印刷师傅有效沟通,对于我来说至关重要。我希望这本书能为我提供一些关于如何通过打样来控制色彩、如何识别印刷过程中的常见问题,以及如何确保最终印刷品质量的实用建议。在我看来,一名优秀的印刷业务员,不仅要懂得销售,更要对印刷技术有深入的了解,这样才能在与客户沟通时,展现出专业性和可靠性。

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作为一个在广告公司工作的,经常需要对接印刷厂的从业者,我一直都希望能有一本书,能够系统地梳理印刷业务流程,并提供一些实用的业务技巧。《印刷业务员速学速通30讲》这个书名,对我来说非常具有吸引力。我最关心的是,这本书能否帮助我更好地理解印刷厂的运作模式。很多时候,我们对印刷厂内部的生产流程、设备配置、质量控制体系等信息并不了解,这导致我们在与印刷厂沟通时,有时会产生信息不对称,影响效率。我希望这本书能为我们提供一个清晰的印刷厂运作流程图,并详细介绍各个部门的职能和工作内容。例如,业务部、设计部、制版部、印刷部、后道加工部等,它们是如何协作完成一个订单的?每个环节的质量控制是如何进行的?这有助于我们更好地理解印刷厂的生产能力和优势,并能够更有效地与他们合作。此外,我也对书中关于如何处理印刷过程中的紧急情况和突发问题的部分非常感兴趣。在印刷行业,由于各种原因,订单延误、质量问题等突发情况时有发生。如何冷静应对,如何与客户和印刷厂进行有效沟通,如何找到最合适的解决方案,这些都是非常重要的技能。我希望这本书能为我提供一些处理这类问题的策略和方法,帮助我在工作中更加游刃有余。

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刚入行印刷业务不久,我感觉自己就像置身于一片知识的海洋,虽然努力地在学习,但总觉得缺乏一个清晰的航标。市场上关于印刷的书籍不少,但很多要么过于理论化,要么过于专业化,对于我这种需要快速上手、解决实际问题的人来说,往往消化起来比较困难。这次看到《印刷业务员速学速通30讲》,我抱着一种“试一试”的心态去了解。我特别希望能在这本书中找到一些关于如何快速了解客户需求的指南。很多时候,客户表达的需求往往是零散的、不专业的,这时候业务员就需要具备一种“读心术”,通过几个关键问题,就能勾勒出客户的真实意图,进而提出最适合的解决方案。这涉及到对印刷品类型的熟悉,对材料选择的判断,以及对成本控制的考量。例如,一本产品手册,客户可能只说“我想要一本看起来很高档的书”,而业务员需要知道,这“高档”体现在纸张的选择上(特种纸、艺术纸)、印刷工艺上(烫金、UV、压凹凸)、装帧方式上(精装、锁线胶装),以及色彩的呈现上。这些都需要在书中得到详细的阐述和指导。此外,我也非常好奇这本书会如何讲解印刷流程中的关键控制点。从前期的设计输出,到CTP制版,再到印刷机的色彩管理,以及后道的覆膜、模切、装订等等,每一个环节都可能影响最终的成品质量。如果能有一份清晰的流程图,并配以对每个环节中常见问题的分析和解决方案,那对于我来说将是巨大的帮助。我期待这本书能为我提供一套完整的知识体系,让我能够更有信心地面对每一个客户,更专业地解答每一个疑问。

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我是一名即将步入印刷行业的新人,对这个领域充满了好奇与期待,但同时也感到一丝茫然。了解到《印刷业务员速学速通30讲》这本书的存在,我仿佛看到了通往印刷行业知识殿堂的一条捷径。我希望这本书能够为我揭示印刷业务员的“成功秘籍”,从最基础的常识入手,逐步深入到更复杂的专业领域。我尤其对如何理解和分析客户需求的部分非常感兴趣。很多时候,客户可能只提供一个初步的想法,或者一个模糊的概念,业务员需要具备敏锐的洞察力和专业的知识储备,才能将这些零散的信息转化为具体的印刷方案。例如,客户想要制作一份具有宣传推广作用的宣传册,业务员需要能够根据客户的企业形象、产品特点以及目标受众,推荐最合适的纸张、印刷工艺和设计风格。这不仅仅是技术的堆砌,更是一种对客户心理和市场需求的精准把握。此外,我也非常期待书中能提供一些关于印刷材料的详尽介绍。纸张的种类繁多,性能各异,如何根据印刷品的功能和美观要求选择最合适的纸张,是一个非常重要的环节。从克重、厚度、白度、表面处理,到纹理和触感,这些细节都可能影响到最终的印刷品质量和客户的体验。我希望这本书能为我提供一个清晰的材料分类和选择指南,让我能够迅速掌握不同材料的特点和适用范围。

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作为一名热爱学习、希望不断提升自我价值的印刷行业新人,我对《印刷业务员速学速通30讲》这本书充满期待。我最希望这本书能够深入浅出地讲解印刷品的后道加工工艺。在我看来,后道加工是提升印刷品附加值、赋予其独特魅力和功能性的关键环节。从覆膜、烫金、UV、压凹凸,到模切、装订、包装,这些工艺的选择和运用,往往能够决定一件印刷品的最终品质和观感。我希望能在这本书中找到关于各种后道加工工艺的详细介绍,包括它们的原理、适用范围、优缺点以及在设计中的应用技巧。例如,如何根据不同的产品特性和设计风格,选择合适的覆膜方式(哑膜、亮膜、触感膜)?如何巧妙运用烫金、压凹凸等工艺来增强印刷品的立体感和视觉冲击力?如何选择最合适的装订方式(骑马钉、胶装、锁线装)来满足不同书籍的结构和使用需求?这些都是我非常渴望了解的内容。同时,我也希望书中能够提供一些关于如何整合运用多种后道加工工艺的案例分析,展示业务员是如何通过创意性的后道设计,为客户的印刷品增添更多亮点,从而赢得客户的信任和赞赏。我坚信,掌握丰富的后道加工知识,将是我在印刷业务领域取得成功的关键之一。

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作为一名在印刷品销售领域摸爬滚打多年的业务员,我见证了这个行业从传统到现代的巨大变革。现在,越来越多的客户不仅仅关注价格,更重视的是印刷品的品质、创新性和整体解决方案。因此,我一直希望能找到一本能够帮助我与时俱进,提升专业素养的书籍。《印刷业务员速学速通30讲》这个书名,听起来就充满了效率和实用性,这正是我所需要的。我特别希望这本书能深入探讨如何进行有效的印刷品方案设计。这不仅仅是简单的文件制作,而是要根据客户的品牌定位、产品属性以及市场营销策略,为其量身定制一套最优的印刷品解决方案。这需要业务员对印刷的各个环节都有深入的理解,包括色彩的运用、图形的设计、内容的排版,以及后期的装订和包装。比如,为一家高端奢侈品品牌设计宣传册,其纸张的选择、印刷工艺的运用(如精美的烫金、压凹凸效果),以及整体的风格都需要与品牌形象高度契合。我期待书中能提供一些关于如何进行差异化营销的思路,帮助我们业务员在激烈的市场竞争中脱颖而出。在今天的市场环境中,仅仅提供标准化服务是远远不够的,我们需要为客户提供更多增值的服务和创新的解决方案,从而建立长期稳定的合作关系。

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在我看来,印刷行业最迷人的地方在于它将创意转化为实体的过程。作为一名刚刚踏入印刷业务领域的新人,我感觉自己就像一个学徒,渴望系统地学习这门“手艺”。《印刷业务员速学速通30讲》这个书名,听起来非常吸引人,它暗示着一种快速掌握关键技能的可能性。我最期待的是,这本书能够提供一些关于如何进行准确报价的指导。在印刷行业,报价是一个非常复杂且关键的环节,它涉及到纸张、油墨、制版、印刷、后道加工等多个方面的成本计算,而且不同的工艺和材料都会对最终价格产生显著影响。如果不能提供一个准确且具有竞争力的报价,很可能会失去潜在的客户。我希望这本书能为我梳理清楚各种成本构成,并提供一些实用的报价技巧和模型,帮助我快速而准确地为客户提供报价。此外,我也非常关注这本书会如何讲解印刷品质量控制的要点。印刷质量是客户最关心的方面之一,而影响印刷质量的因素有很多,从图像的分辨率、色彩的准确性,到印刷过程中的墨量控制、套准精度,再到后道加工的精确度,每一个环节都需要严格把控。我希望能在这本书中找到一些关于如何识别和避免印刷质量问题的建议,以及在出现质量问题时如何进行有效的沟通和处理。

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作为一名多年混迹于印刷行业的资深从业者,我深知每一个环节的精妙与挑战,也见证了技术日新月异对传统工艺的革新。最近我收到了这本《印刷业务员速学速通30讲》,虽然我已不再是初入行的小白,但对这类能系统梳理行业知识的书籍始终抱有浓厚的兴趣。我尤其关注的是它能否提炼出那些隐藏在日常工作中的“黄金法则”,是否能将那些看似零散的经验,通过条理化的方式呈现出来,让新人能够快速建立起对印刷业务的整体认知,避免走不必要的弯路。比如,对于那些初学者来说,如何从客户模糊的需求出发,精准地转化为技术可行的方案,这是一个至关重要的能力。这需要对不同纸张的特性、油墨的种类、印刷工艺的优劣势以及后道加工的可能性有深入的理解。我期待这本书能详细解读这些基础知识,并提供一些实用的案例分析,展示业务员是如何一步步攻克技术难题,最终满足客户需求的。同时,在这个信息爆炸的时代,印刷行业也面临着数字化转型的浪潮,如何利用新的技术手段,比如在线设计工具、智能排版软件,来提升效率和服务体验,也是我非常关心的一个方面。我希望这本书能够触及到这方面的最新动态,并给出一些接地气的应用建议,帮助业务员们跟上时代的步伐,而不是被新技术所淘汰。当然,作为一名业务员,与客户的沟通技巧同样不可或缺。如何建立信任,如何专业地解答疑问,如何在价格、质量和交期之间找到平衡点,这些软技能往往比硬技术更能决定一个业务员的成败。我希望能在这本书中看到一些关于沟通策略、客户关系管理以及危机处理的有效方法,让我能够更好地指导团队中的新人。

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