管理心理学

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页数:251
译者:
出版时间:2009-7
价格:29.80元
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isbn号码:9787811383782
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 心理学
  • 组织行为
  • 领导力
  • 动机
  • 团队合作
  • 沟通
  • 决策
  • 压力管理
  • 职业发展
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具体描述

《管理心理学》以个性心理、群体心理、领导心理和组织心理为主线,突出组织的开放社会心理系统观点,并且以此贯穿于整个组织心理理论之中,重点阐述心理行为理论在组织管理领域中的实际应用。由于领导对一个组织的兴衰、成败起着决定性作用,因此《管理心理学》将领导作为专门课题进行研究。具体包括领导特质、领导素质、领导风格、领导行为、权变理论等内容。因此,《管理心理学》将领导和激励置于同一章进行叙述,这突出了管理心理学中个体、群体、组织行为实际上具有密不可分的性质,这也是对传统管理心理学教科书组织体系的一个创新。

《管理心理学》—— 深入洞察组织行为的奥秘,塑造高效能团队的基石。 本书并非探讨个体心理疾患的临床指南,也非纯粹的理论哲学探讨。它的核心在于揭示隐藏在组织运作深处的心理规律,以及如何运用这些规律来优化管理实践,提升组织绩效。我们致力于为读者提供一套切实可行的工具箱,帮助管理者理解并驾驭人类行为的复杂性,从而构建一个积极、协作且富有成效的工作环境。 核心内容概述: 1. 个体认知与行为: 感知与归因: 探讨人们如何接收、组织和解释信息,以及在工作中产生行为时,如何进行原因的归结。这包括对刻板印象、晕轮效应等认知偏差的分析,以及如何克服它们以做出更客观的判断。理解个体如何看待问题,直接影响其解决问题的方式和对指令的反应。 动机理论与实践: 深入剖析各种关于工作动机的经典理论,如马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、ERG理论、公平理论、期望理论等。在此基础上,本书强调如何将这些理论转化为实际的管理策略,例如设计富有激励性的工作岗位、建立公平的薪酬和晋升体系、提供有效的认可和反馈机制,以激发员工内在的工作热情和承诺。 态度形成与改变: 研究个体在工作中的态度(如对工作的满意度、对组织的忠诚度、对同事的态度等)是如何形成、影响行为,以及管理者如何有效地引导和改变不积极的态度。这包括理解态度的构成要素(认知、情感、行为倾向),以及运用说服、榜样示范、沟通等方法来促进积极态度的发展。 学习与行为塑造: 阐释操作性条件反射、经典条件反射以及社会学习理论在组织中的应用。本书将指导管理者如何通过奖励、惩罚、示范和模仿等方式,有效地塑造员工的理想行为,纠正不良习惯,并促进新技能的学习和发展。 2. 群体动力与协作: 团队的形成与发展: 详细解析团队从形成到成熟的各个阶段(如形成期、震荡期、规范期、执行期、休整期),以及每个阶段的特点和管理者应采取的策略。我们将探讨如何建立高绩效团队,包括明确团队目标、合理分工、建立信任、有效沟通和冲突管理。 群体决策与沟通: 分析群体决策的优势与劣势,以及如何通过有效的决策流程(如头脑风暴、德尔菲法等)来提升决策质量。同时,本书也聚焦于组织内部的沟通机制,探讨沟通渠道、非语言沟通、倾听技巧以及如何避免沟通障碍,确保信息的准确传达和理解。 领导力与影响力: 审视不同的领导风格(如交易型领导、变革型领导、服务型领导等),并分析其在不同情境下的有效性。我们将探讨领导者如何运用权力、建立威信、激励追随者,以及如何培养团队成员的领导潜质,形成良好的领导梯队。 冲突管理与谈判: 识别组织中冲突的根源,并提供建设性的冲突解决策略,如竞争、合作、妥协、回避和迁就。本书将指导管理者如何将冲突转化为促进组织变革和创新的机会,而非破坏性的力量。同时,也包含谈判技巧的讲解,以达成互利的合作。 3. 组织过程与变革: 组织文化与氛围: 剖析组织文化对员工行为、工作满意度和组织绩效的影响。本书将引导管理者识别、塑造和维护积极健康的企业文化,并探讨如何通过文化建设来提升员工的归属感和凝聚力。 组织变革与发展: 探讨在快速变化的商业环境中,组织如何有效地进行变革。我们将分析变革阻力的来源,并提供应对策略,包括有效的沟通、参与式管理、培训和激励,以确保变革的顺利实施和可持续发展。 工作设计与岗位分析: 关注如何通过科学的工作设计来提升员工的工作满意度和绩效。这包括工作丰富化、工作轮调、团队工作等方法,旨在使工作更具挑战性、趣味性和意义,从而激发员工的内在动机。 压力管理与职业健康: 关注工作场所的压力源及其对员工身心健康的影响。本书将提供识别和管理工作压力的策略,包括个人层面的应对技巧和组织层面的支持措施,以维护员工的职业健康和提高工作效率。 目标读者: 本书面向所有希望提升管理效能、优化组织绩效的管理者、人力资源专业人士、团队领导者以及对组织行为感兴趣的学生和研究者。无论您是初创企业的领导者,还是大型企业的部门经理,都能从中汲取宝贵的洞察和实用的工具。 本书特色: 理论与实践的完美结合: 严谨的学术理论基础,辅以丰富的案例分析和实践应用指导,确保读者学有所用。 前瞻性视角: 关注现代组织面临的新挑战,如数字化转型、多元化团队管理、远程协作等,提供与时俱进的管理智慧。 易于理解的语言: 避免晦涩的专业术语,以清晰、生动的语言阐述复杂的心理学概念,让管理不再是高不可攀的学问。 行动导向: 每章都提供可操作的建议和思考题,鼓励读者将所学知识付诸实践,并根据自身情境进行调整。 通过《管理心理学》,您将获得驾驭人性、激发潜能、构建高效组织的力量。这是一次深入理解“人”的旅程,也是一次通往卓越管理实践的导航。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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在我阅读《管理心理学》的过程中,我发现这本书的作者具有非常深厚的功底,并且善于将复杂的理论概念转化为通俗易懂的语言。很多时候,我读到一些曾经让我感到困惑的管理现象,在这本书中都能找到清晰的解释。比如,关于“冲突管理”,书中不仅仅探讨了冲突的产生原因,更重要的是,它提供了一系列切实可行的解决方案,从回避、迁就到妥协、合作,作者都详细分析了不同策略的优缺点,以及在不同情境下的最佳应用方式。这让我不再畏惧工作中的冲突,而是将其视为一个改进流程、优化关系的机会。另外,关于“决策制定”的部分,也给我带来了很大的启发。书中探讨了群体决策的优劣势,以及如何避免群体思维的陷阱,如何利用不同成员的智慧来做出更明智的决策。这对于我所在的小团队来说,非常有借鉴意义。我深切体会到,一个优秀的管理者,不仅仅是发号施令者,更应该是一个善于整合资源、激发潜能的“催化剂”,而这本书无疑为我提供了强大的理论支持和实践指导。

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坦白说,《管理心理学》这本书,让我对“激励”这个概念有了全新的认识。我以前可能更侧重于物质激励,比如奖金、加薪等,但这本书让我明白,人的动机是复杂而多样的,除了物质,精神激励同样重要,甚至更为持久。书中关于“工作设计”的章节,让我认识到,如何通过调整工作的内容、方式和环境,来提升员工的内在满意度和工作投入度,例如增加工作的多样性、自主性、反馈和意义感。这让我开始思考,如何才能让我的团队成员在工作中找到更多的乐趣和成就感,而不是仅仅把工作当作谋生的手段。此外,书中对“团队合作”的深入探讨,也让我意识到,一个高效的团队,不仅仅是成员能力的简单叠加,更需要良好的沟通、协作和相互支持。作者提出的关于如何建立信任、化解分歧、促进合作的策略,对我非常有启发。

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《管理心理学》这本书,以其独特的视角和深刻的见解,彻底改变了我对“领导力”的认知。过去,我可能更倾向于将领导力理解为一种固有的特质,或者是一种通过权威来实现影响力的能力。但这本书却让我明白,领导力更是一种可以通过学习和实践不断提升的技能,并且它涉及到对人性的深刻洞察和对情境的灵活适应。书中对“变革管理”的论述,让我深思。它不仅仅是关于如何推行新的政策或技术,而是关于如何理解员工在面对变化时的恐惧、抵触和不确定性,然后通过有效的沟通、参与和支持,引导他们拥抱变革,甚至成为变革的推动者。我特别欣赏书中关于“情商”的章节,它强调了管理者不仅要有较高的智商,更要有卓越的情商,能够识别和管理自己的情绪,并理解和影响他人的情绪。这对于在复杂的人际环境中进行有效的管理,至关重要。

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说实话,拿到这本书的时候,我并没有抱有太高的期望。市面上关于管理学的书籍琳琅满目,很多都充斥着空泛的理论和陈旧的观点,读起来索然无味,看完也记不住什么。但《管理心理学》这本书,却意外地给了我不少惊喜。它的叙事方式非常独特,不像其他很多书那样直接抛出概念和模型,而是通过一个个引人入胜的案例故事,将复杂的心理学原理娓娓道来。我记得有一个关于“认知失调”的章节,作者并没有直接解释这个理论,而是讲述了一个公司员工因为工作压力巨大而产生的负面情绪,以及他们如何通过调整自己的认知来适应环境的故事。这个故事让我感同身受,也让我对“认知失调”这个概念有了更直观的理解。此外,书中对“动机”的探讨也十分深入,它不仅仅停留在马斯洛的需求层次理论,而是进一步分析了内在动机和外在动机的差异,以及如何在不同的情境下,巧妙地运用各种激励手段。我特别喜欢书中关于“群体动力学”的部分,它揭示了团队成员之间微妙的互动关系,以及领导者如何通过营造积极的团队氛围来提升整体绩效。总的来说,这本书的写作风格非常接地气,没有太多晦涩难懂的术语,即使是心理学领域的初学者,也能轻松阅读。

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这本书的结构设计非常清晰,每一章节都围绕一个核心的管理心理学主题展开,然后通过案例分析、研究发现和实践建议来支撑。这种条理清晰的编排,使得读者能够循序渐进地学习,不会感到信息 overload。我尤其喜欢书中对“组织文化”的探讨,它不仅仅是将组织文化视为一套虚无缥缈的口号,而是深入剖析了文化是如何通过价值观、行为规范、仪式和符号等多种方式,潜移默化地影响员工的态度和行为。书中提供的一些关于如何塑造和维护积极组织文化的具体方法,比如如何通过故事传承、奖励机制等来强化核心价值观,对我启发很大。此外,关于“员工培训与发展”的章节,也让我受益匪浅。它不仅仅强调了培训的必要性,更深入地分析了不同类型员工的学习偏好,以及如何设计更有效的培训项目,以确保培训效果的最大化。我一直认为,投资于员工的发展,就是投资于企业的未来,而这本书则为我提供了更科学、更系统的方法论。

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这本书的封面设计简洁大气,主色调是沉静的蓝色,配以抽象的线条,给人一种专业而又富有思考的空间感。拿到手里,纸张的触感也很不错,厚实而有韧性,印刷清晰,字号适中,阅读起来非常舒适。我之所以选择这本书,是因为我目前正在从事人力资源管理方面的工作,深感在团队协作、员工激励、人才培养等环节,都离不开对人心理的深刻理解。很多时候,我们看似简单的管理决策,背后却牵扯着复杂的人性博弈和心理变化,而我却常常感到力不从心,摸不着头绪。这本书的书名《管理心理学》恰好击中了我的痛点,它承诺将心理学的理论与实际的管理场景相结合,这让我对它充满了期待。我希望这本书能够帮助我拨开迷雾,找到那些隐藏在日常管理行为背后的心理规律,从而更有效地解决工作中遇到的各种难题。比如,如何才能真正激发团队成员的工作热情,而不是仅仅依靠制度和奖惩?如何化解团队内部的矛盾冲突,让大家能够和谐共处,高效协作?如何识别和培养具有潜力的员工,让他们在适合的位置上发挥最大的价值?这些都是我迫切想要在书中找到答案的问题。我希望这本书的内容能够既有扎实的理论基础,又不失生动的案例分析,能够让我理论联系实际,学有所用。

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这本书的价值,在我看来,远远超出了其价格。它不仅仅是一本关于管理的书,更是一本关于如何理解和影响人的艺术指南。我一直认为,管理说到底就是“管人”,而“管人”的关键就在于“懂人”。《管理心理学》这本书,正是帮助我们深入洞察人性、理解个体差异、把握群体行为的关键。我最欣赏的是,作者在分析问题时,总是能够从多个角度切入,既有宏观的理论框架,又不乏微观的个体洞察。例如,在讨论“领导风格”时,书中不仅列举了不同的领导风格类型,还详细分析了每种风格在不同文化背景、不同行业以及面对不同类型员工时的适用性和局限性。这让我意识到,并没有一种万能的领导风格,有效的领导者需要根据实际情况灵活调整自己的策略。另外,书中关于“沟通技巧”的章节,也给我留下了深刻的印象。它不仅仅强调了清晰表达的重要性,更深入地探讨了倾听的艺术、非语言沟通的解读,以及如何处理棘手的沟通场景,比如如何委婉地提出批评,如何有效地安抚不满的员工等。这些实用的技巧,对于提升我的日常沟通效率,化解职场中的潜在冲突,都起到了至关重要的作用。

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这本书最大的价值在于,它提供了一个系统性的框架,帮助我理解和应用心理学原理来解决实际的管理问题。我不再感到孤立无援,而是能够有条理地分析问题,并找到更有效的解决方案。书中关于“组织变革”的章节,让我深刻理解了变革的复杂性,以及如何通过理解员工的心理需求,制定更具可行性的变革计划。作者强调了在变革过程中,与员工进行开放、真诚的沟通的重要性,以及如何通过建立支持系统来帮助员工适应新的环境。我尤其喜欢书中关于“员工敬业度”的讨论,它让我明白,敬业的员工不仅仅是努力工作,更是对组织充满热情和归属感,并且愿意为组织的成功贡献自己的力量。这本书为我提供了一系列切实可行的方法,来提升员工的敬业度,从而为组织带来更大的价值。

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这本书的语言风格非常人性化,没有那种生硬的学术腔调,而是充满了人文关怀。阅读的过程,就像是与一位经验丰富、见解独到的智者进行对话,让我受益匪浅。我尤其喜欢书中关于“绩效管理”的部分,它不仅仅停留在对结果的衡量,而是深入探讨了如何通过设定清晰的目标、提供及时的反馈、给予必要的支持,以及公正的评估,来驱动员工的持续成长和高绩效产出。书中关于“反馈技巧”的建议,非常实用,比如如何做到具体、及时、建设性,如何避免让反馈变成指责,这些都为我在日常管理中提供了宝贵的指导。此外,书中对“冲突解决”的分析,也让我重新认识到,冲突并非总是负面的,如果处理得当,它可以成为促进沟通、增进理解、激发创新的机会。我开始尝试采用更积极的态度来面对和处理工作中的冲突。

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这本书带来的最大收获,是让我对“管理”的理解,从单纯的“执行”和“控制”,上升到了“赋能”和“引导”。我以前总觉得,管理就是确保工作按时按质完成,而这本书让我明白,真正的管理,是去理解个体和群体的情感需求、动机驱动,然后创造一个能够让他们自主发挥、持续成长的环境。书中关于“职业倦怠”的分析,让我深刻认识到,简单地增加工作量或者施加压力,并不能带来长期的绩效提升,反而可能导致员工身心俱疲。而通过关注员工的工作满意度、自主性以及社会支持,我们可以更有效地预防和缓解职业倦怠。我尤其欣赏书中关于“团队建设”的一些建议,它不仅仅是组织一些团建活动,而是强调要通过建立共同的目标、明确的职责分工、开放的沟通渠道以及相互的信任和尊重,来打造一个真正有凝聚力和战斗力的团队。这些理念,让我重新审视了自己的管理方式,并开始尝试做出一些积极的改变。

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