The Management of Business (Management Guides) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Pan Books

作者:Roger Oldcorn

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1987-10-09

价格:0

装帧:Paperback

isbn号码:9780330297769

丛书系列:

图书标签:

• Management
• Business
• Leadership
• Strategy
• Organizational Behavior
• Business Administration
• Marketing
• Finance
• Human Resources
• Operations Management

好的，这是一本名为《商业管理实务》（Management Guides）的图书的详细简介，该书专注于商业运营的实践层面，而非《The Management of Business (Management Guides)》的具体内容。 --- 《商业管理实务》（Management Guides）：构建高效、面向未来的组织运营蓝图 作者： 资深商业顾问与行业实践专家团队 出版社： 鸿图出版（Hypothetical Publishing House） 字数： 约 1500 字 定价： 人民币 188.00 元 --- 导言：在瞬息万变的商业环境中，寻找坚实的运营基石 当今商业环境的特点是速度、复杂性和不确定性的叠加。技术迭代周期缩短，全球供应链面临冲击，消费者偏好快速迁移，这要求企业管理者必须具备的不再仅仅是宏大的战略愿景，更是对日常运营的精准掌控和对资源配置的精细化管理。《商业管理实务》（Management Guides）正是应运而生，它旨在为中高层管理者、部门主管以及有志于提升运营效率的企业家提供一套接地气、可操作性极强的现代管理工具箱和思维框架。 本书避开了纯理论的抽象探讨，而是聚焦于将管理原理转化为切实可行的流程、决策模型和绩效指标。它不仅仅是一本“如何做”的指南，更是一本“为何要这么做”的深度解析，帮助读者构建一个能够自我优化、抵御风险、并能持续产出价值的组织系统。 --- 第一部分：组织结构与流程优化——效率的引擎 本部分深入探讨了支撑企业高效运转的骨架与血脉。我们认为，一个僵化或冗余的组织结构是所有管理问题的根源。 1. 适应性组织设计（Adaptive Structuring） 打破部门墙的矩阵式协作模型： 详细介绍了如何构建跨职能项目组（Cross-Functional Teams），确保信息流动的顺畅性，避免“筒仓效应”对创新和决策速度的扼杀。本书提供了具体的团队组建、权责划分和冲突解决机制。 精益组织原则的应用： 如何识别并消除组织流程中的“浪费”（如冗余审批、重复工作、无效会议）。通过流程图分析（Process Mapping）和价值流图（Value Stream Mapping）技术，指导管理者识别出流程中的瓶颈环节，并给出具体的精简方案。 去中心化决策权的艺术： 讨论了在快速响应市场需求时，何时应下放决策权给一线团队，以及如何通过建立明确的“护栏”（Guardrails）来确保授权不失控。 2. 核心运营流程的标准化与自动化 本书强调，卓越的运营始于对核心业务流程（如订单履行、客户服务、产品开发）的彻底理解和优化。 端到端流程再造（E2E Reengineering）： 提供了系统性的方法论，指导企业对关键流程进行“从零开始”的思考，而非仅仅是修补现有缺陷。 SOPs（标准操作程序）的生命周期管理： 如何确保SOPs保持实时性和相关性，避免其沦为“摆设文件”。讨论了知识管理系统（KMS）在维护运营标准中的关键作用。 --- 第二部分：资源配置与绩效驱动——价值的实现者 管理的核心在于有效地配置稀缺资源（人力、财力、时间）以实现既定目标。本部分侧重于量化管理和激励机制的设计。 3. 预算与财务控制的实践指南 本书超越了基础的会计学知识，专注于管理会计在日常决策中的应用。 基于活动的预算编制（Activity-Based Budgeting, ABB）： 如何将预算与实际的业务活动挂钩，而非传统的自上而下的粗放分配。 投入产出比（ROI）的精细化分析： 如何在不同层级（项目、部门、产品线）上准确计算投入产出，为资源再分配提供数据支撑。 现金流的预测与管理： 针对中小企业和快速成长期企业，提供了实用工具来预测营运资本的需求，降低流动性风险。 4. 目标设定与绩效衡量体系（KPIs & OKRs） 本书深入探讨了如何将组织战略转化为可衡量的行动。 平衡计分卡（BSC）的定制化实施： 如何根据企业的独特战略定位，选择合适的四个维度（财务、客户、内部流程、学习与成长），并确保各维度的指标相互关联。 从KPI到OKR的平滑过渡： 详细阐述了OKR（目标与关键成果）的周期设定、层级对齐（Cascading）机制，以及如何避免OKR成为另一个僵化的年度考核工具。重点在于培养“设定雄心勃勃目标”的企业文化。 --- 第三部分：风险管理与危机应对——韧性的构建者 现代企业不仅需要增长，更需要“活得久”。本部分提供了构建组织韧性的实操框架。 5. 运营风险识别与缓解策略 识别“隐形”风险： 除了市场和财务风险，本书重点分析了系统性运营风险（如单一供应商依赖、关键人才流失、数据安全漏洞）的识别方法，并提供了定性和定量的评估矩阵。 业务连续性计划（BCP）的实用框架： 提供了针对不同规模企业的BCP制定模板，涵盖灾难恢复、远程办公切换、供应链中断等多种场景的快速响应流程。 6. 危机沟通与利益相关者管理 在危机爆发时，管理者的沟通能力直接决定了负面影响的范围。 危机沟通的黄金法则： 强调透明度、速度和同理心。提供了预先准备好的关键信息模板（Holding Statements）和内部/外部沟通渠道的优先级排序。 声誉修复的长期策略： 讨论了如何在危机平息后，通过实际行动重建信任，将危机转化为展示企业核心价值和责任感的契机。 --- 结语：从管理者到系统设计师 《商业管理实务》不仅仅是一本操作手册，它代表了一种系统性的、以结果为导向的管理哲学。它要求管理者从“救火队员”的角色中抽离出来，转变为“系统设计师”，专注于构建一个能够自我调节、自我驱动、并能持续交付价值的生态系统。通过掌握本书提供的工具和方法论，您的组织将能更从容地应对未来的挑战，实现可持续的高质量发展。 --- 目标读者群体： 运营总监（COO）、部门经理、项目负责人、企业中高层管理者、以及寻求管理实践升级的创业者。 本书特色： 案例驱动、图表丰富、附带可下载的实践模板和评估工具包。

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