绩效考核与管理

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出版者:华东理工大学
作者:张培德//李刚
出品人:
页数:271
译者:
出版时间:2009-8
价格:30.00元
装帧:
isbn号码:9787562825739
丛书系列:
图书标签:
  • 文学
  • SZW
  • KPI重点指标考察法
  • 绩效考核
  • 绩效管理
  • 人力资源
  • 管理学
  • 员工激励
  • 目标管理
  • KPI
  • 考核制度
  • 企业管理
  • 组织行为学
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具体描述

《绩效考核与管理》各章以案例为引导提出讨论题,以便于针对案例和该章内容进行讨论研究,在每章末附有专门的案例分析供参考。在每章结束后,提供了相应的思考题,能方便读者进一步学习。绩效考核是一个世界性的难题,不同的考评者,站在不同的立场、运用不同的技术标准,会得出不同的结论。

为此,《绩效考核与管理》作者大胆创新,视绩效考核和管理为工程系统,在绩效管理P-D-C-A基础上,提出了建立绩效考核闭环系统的设想,以期用系统工程理论和方法揭示这一谜底。在此闭环系统中构造了考评主体、考评工具、考评指标、考评对象四大体系,使考核变得容易把握,也能产生好的结果;同时,《绩效考核与管理》不仅从绩效考核与管理的理念、实践方面具体阐述了绩效计划、绩效实施、绩效考评、绩效反馈、绩效改进等环节的内容,而且还通过非系统和典型系统的绩效考核技术方面的实践操作及典型案例的叙述,与读者一起运用好绩效考核与管理体系。

《绩效考核与管理》内容专业,观点新颖,对绩效考核与管理专业课程的开拓和发展有一定的积极作用,具有一定的创新性和实用性。《绩效考核与管理》适合于人力资源管理本科专业和相近专业、相近文化程度的读者阅读,还适合企业人力资源工作者使用。

好的,这是一份以“绩效考核与管理”为书名,但内容完全不涉及该主题的图书简介,旨在详细介绍其他领域的知识和视角。 --- 图书名称:绩效考核与管理 (此书内容并非关于人力资源管理或绩效评估体系构建,而是深入探讨 18 世纪启蒙运动时期欧洲思想史、政治哲学与社会变迁的综合研究。) 内容提要: 本书是一部雄心勃勃的学术著作,旨在全面梳理和批判性分析自 18 世纪中叶至 19 世纪初,欧洲大陆和不列颠群岛思想界所经历的深刻断裂与持续演进。我们关注的焦点并非现代企业管理中的指标设定与人员评估,而是知识分子群体如何重塑了关于主权、自由、理性以及社会秩序的根本认知。 本书的叙事脉络围绕“启蒙运动的理性光芒与随之而来的社会震荡”展开。我们将首先审视启蒙运动的核心辩论,尤其是伏尔泰对宗教不宽容的抨击,孟德斯鸠对权力制衡的精妙构想,以及卢梭对“公意”和公民身份的激进阐释。不同于将这些思想视为僵化的教条,本书着重于挖掘其在特定历史语境下的生成过程及其相互间的张力与矛盾。 第一部分:理性之弧:知识的诞生与传播 第一部分深入探讨了启蒙思想从沙龙、咖啡馆传播到印刷媒体的物理路径。我们详细考察了百科全书(Encyclopédie)的编纂过程,不仅仅将其视为知识的汇编,更是作为一场有组织的、旨在挑战传统权威的思想战役。书中将分析狄德罗和达朗贝尔如何巧妙地在审查制度的夹缝中,构建起一个以科学和世俗理性为基础的知识新秩序。 此外,我们将把目光投向苏格兰启蒙运动,重点分析大卫·休谟对经验主义的彻底贯彻,以及亚当·斯密对道德情感与经济秩序的早期关联性考察。苏格兰学者的工作,往往在英国本土的社会变迁中扮演了更为务实的角色,本书将对比他们与法国“哲人”在方法论和政治目标上的异同。 第二部分:政治的重塑:主权、革命与公民的出现 本书的核心章节致力于解析启蒙思想如何直接催生了两个世纪以来政治版图的剧烈变动。我们摒弃了简单地将法国大革命归因为经济危机的传统论调,而是将重点放在了卢梭的社会契约论如何被雅各宾派转化为一种激进的、有时甚至是暴力的实践。如何从对“自然状态”的哲学想象,滑向“恐怖统治”的现实政治?本书提供了一套全新的分析框架,着重于对“人民主权”概念的过度阐释和权力集中化。 在英伦三岛,我们考察了对政府的改革呼声,包括伯克对变革速度的谨慎态度,以及托马斯·潘恩对共和主义的坚定辩护。本书将对比英美革命的差异,探讨后者在洛克和边沁思想影响下,如何构建出一种更侧重于个人权利保障而非集体意志实现的政治结构。 第三部分:感性与审美的转向:对纯粹理性的反思 随着 18 世纪末的临近,本书转向考察思想史中的“反启蒙”倾向,即对过度依赖纯粹逻辑和机械论的反思。我们将深入探讨卢梭的感性哲学,分析其对浪漫主义思潮的奠基性作用。 康德的批判哲学在此部分占据重要地位。我们不仅分析其“三大批判”的认识论贡献,更着重于探讨康德如何试图在理性的界限内,为道德判断和审美经验保留空间。这种在理性与非理性、结构与情感之间的摇摆,预示了 19 世纪哲学的复杂性。 第四部分:超越欧洲:启蒙思想的全球投影 最后,本书超越了欧洲中心主义的视角,考察了启蒙思想在殖民地和新兴国家中的接受与扭曲。我们分析了启蒙原则如何被用于论证殖民扩张的“文明使命”,以及它们如何反过来成为被压迫民族寻求解放的理论武器。从对美洲原住民的观察,到对印度治理理念的探讨,本书揭示了启蒙“普遍性”原则在面对文化多样性时的内在冲突。 总结: 《绩效考核与管理》是一部严肃的、跨学科的史学著作,它要求读者跳出对现代管理术语的惯性思维,转而沉浸于一个塑造了我们当代政治、道德和自我认知的关键历史时期。本书拒绝提供简单的答案或可操作的指南,它旨在激发读者对“何谓良好社会”的持续追问。这是一次对思想史高峰的艰深攀登,适合对政治哲学、思想史、以及社会变迁动力学有浓厚兴趣的学术研究者与严肃读者。本书的核心价值在于重建对 18 世纪思想的复杂理解,而非任何形式的组织效率提升或人员评估模型设计。 ---

作者简介

张培德,教授,硕士研究生导师。上海师范大学人力资源开发与管理研究所所长、法政学院人力资源管理系系主任、人力资源管理专业负责人,兼任中国人力资源开发研究会理事、中国人才学会人才学专业委员会常务理事、中国非营利组织研究会会长、上海优立取HR管理咨询有限公司董事长等职。承接国家、省市等研究课题三十多项。主要专著有:《现代人力资源管理》、《现代人力资源开发与E时代》、《现代社区管理与HR》、《新经济下人力资源开发与管理》、《就业与职业——把握通向社会的钥匙》等十多部。主要论文有:《中国党政人才政绩评价研究》、《中国经理人的现状分析与发展趋势》、《惠力资本与中高年金矿开发》等近百篇,受到各方关注好评。

经济学硕士,华东师范大学在读博士研究生,上海师范大学法政学院人力资源开发与管理研究所研究员、高级经济师、高级管理咨询师、人才测评师。现为上海临港万祥经济发展有限公司总经理,曾任上海漕河泾新兴技术开发区发展总公司人力资源部经理、上海临港经济发展(集团)有限公司人力资源总监。目前正从事基于区域开发建设的实践与理论研究,探索区域经济发展中有关人力资本对于构建竞争性区域以及人口、产业与空间系统等前沿、热点问题,并正与张培德教授共同研究新形势下的现代社区管理与人力资源问题。

目录信息

第一章 绩效考核管理概述 第一节 绩效考核的含义与作用 第二节 绩效考核的流程与原则 第三节 绩效考核的内容与准则 第四节 构建有效的绩效考核系统第二章 绩效考核中的主要问题 第一节 仅凭感觉的绩效考核 第二节 仅凭关系的绩效考核 第三节 为考核而进行绩效考核 第四节 绩效考核中的其他问题第三章 提高绩效相关因素的分析 第一节 信息不对称概述 第二节 提高绩效的四大因素 第三节 激励与能力因素分析 第四节 客观因素与窍门第四章 绩效计划 第一节 绩效计划概述 第二节 绩效计划的流程 第三节 绩效计划的沟通 第四节 绩效计划的审定第五章 绩效实施 第一节 绩效实施概述 第二节 绩效实施中的分工 第三节 绩效实施中的沟通 第四节 绩效信息的收集和记录第六章 绩效考核 第一节 考评指标的设定 第二节 考评主体的选择 第三节 考评对象的评价 第四节 考评工具的选用第七章 绩效反馈面谈 第一节 绩效反馈面谈概述 第二节 绩效面谈的准备工作 第三节 绩效反馈面谈的实施 第四节 绩效反馈面谈的技巧第八章 绩效改进 第一节 绩效改进的步骤与原则 第二节 绩效改进应注意的问题 第三节 发挥高绩效员工的作用 第四节 帮助低绩效员工的方法第九章 非系统的绩效考核技术 第一节 以业绩报告为基础的考核 第二节 以员工比较为基础的考核 第三节 基于员工行为及个性特征的考核 第四节 以特殊列案为基础的考核 第五节 其他各种绩效考核技术第十章 典型系统的绩效考核技术 第一节 360度绩效考核法 第二节 目标管理法 第三节 平衡计分卡 第四节 关键绩效指标法 第五节 全面质量管理在考核中的应用参考文献
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读后感

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用户评价

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我一直以为《绩效考核与管理》这类书籍,主要探讨的是如何对员工的“产出”进行衡量和评估。但这本书的视角,却让我看到了完全不同的维度。它仿佛是一部“组织健康与文化建设的诊断报告”,深入剖析了影响组织效能的深层因素,而这些因素,往往与冰冷的绩效数据相去甚远。书中用了相当大的篇幅,去描绘“信任”和“透明”在组织中的重要性,以及它们如何直接影响到团队的凝聚力和工作效率。作者通过一系列的案例,说明了当组织内部缺乏信任时,信息是如何被阻碍、合作是如何被削弱的。它强调了“沟通的开放性”和“反馈的及时性”,这些看似软性的要素,实则构成了组织健康运作的基石。我在这里找不到任何关于“绩效指标”的细致分解,却看到了关于如何“营造开放的沟通氛围”、“建立有效的反馈机制”的详尽阐述。它还探讨了“冲突管理”的艺术,以及如何将团队中的分歧,转化为成长的契机,而非破坏性的力量。这本书,让我深刻地意识到,一个健康的组织文化,比任何精密的绩效考核体系,都更能驱动长远的成功。它更像是一本“关于如何构建一个真正有生命力的组织”的指南。

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这本书的内容,简直让我大开眼界!我原本以为《绩效考核与管理》会是一本充斥着各种表格、模型、理论分析的枯燥读物,但事实却完全出乎我的意料。它更像是一本“职场创新与变革的行动手册”,着重于如何打破陈规,如何激发团队的创造力,以及如何在不确定性中找到机遇。书中充斥着大量极具启发性的案例研究,从初创公司的颠覆性创新,到传统企业转型升级的成功实践,都进行了深入浅出的剖析。作者似乎在不断地抛出问题,引导读者思考“为什么我们总是遵循旧有的模式?”、“如何才能摆脱思维定势?”。我印象最深的是其中关于“敏捷开发”和“OKR”模式的讨论,它并没有停留在概念层面,而是非常具体地阐述了如何在实际操作中落地,如何让团队成员从被动的执行者转变为主动的创造者。书中强调了“赋能”的重要性,如何将权力下放给一线员工,如何鼓励试错,如何构建一个鼓励创新、不怕失败的文化氛围。它提出的“迭代式改进”和“持续学习”的理念,更是让我看到了组织发展的无限可能性。我在这里找不到任何关于“考评分数”的讨论,却看到了关于如何“评估创新成果”、“衡量学习能力”的全新视角。这本书,与其说是一本关于管理的书,不如说是一本关于“如何让组织焕发生机”的探索。

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这本书的题目是《绩效考核与管理》,然而我翻阅了许久,发现它所阐述的内容,似乎更多地聚焦于“如何与同事建立更深层次的连接”,以及“如何在繁忙的工作之余,找寻内心的宁静”。书中用了大量的篇幅,去描绘职场人际交往的微妙之处,从初入职场时的 awkward moments,到如何巧妙地回应那些让人啼笑皆非的同事的提问,都做了细致入微的刻画。它仿佛是一本“职场情商修炼指南”,教你如何察言观色,如何用得体的语言化解尴尬,如何不动声色地赢得他人的好感。我原以为会看到关于 KPI 设置、目标分解、绩效面谈技巧等硬核知识,但这本书却带我走入了一个更温情、更人性化的职场图景。它谈到了如何倾听,不仅仅是用耳朵,更是用心去理解对方的需求;它谈到了如何表达,用真诚而非套路去打动人心。甚至,它还分享了许多关于如何与团队成员在非工作场合进行有效互动的建议,比如如何组织一场小型的团建活动,如何在午餐时间分享彼此的近况,这些细节都让我在阅读时感到一股暖流。总而言之,这本书以一种非常规的方式,探讨了在职场中“做人”的重要性,它所传递的理念,虽然与“绩效考核”这个主题似乎有些许偏差,但无疑为我在复杂多变的职场环境中,提供了一套实用且温暖的相处之道。

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坦白讲,当我拿到《绩效考核与管理》这本书时,我期待的是能从中找到一些关于如何“量化”工作,如何“客观”评价员工贡献的实用方法。然而,当我深入阅读后,却发现它更多地是在探讨“如何培养员工的内在驱动力”,以及“如何构建一个积极正向的工作环境”。书中的文字,充满了对人性的洞察和对个体价值的尊重。它反复强调,与其盯着那些冰冷的数字,不如去关注员工的成长、他们的热情和他们的归属感。我看到作者用大量的笔墨,去分析不同性格的员工在工作中的表现,以及如何根据他们的特点,提供差异化的支持和激励。它并不急于给出“标准答案”,而是鼓励读者去理解每个人的独特之处,并因材施教。书中还提到了“非物质激励”的力量,比如一句真诚的赞美、一次公开的认可、一个挑战性的新项目,这些看似微不足道的事情,却能激发出员工巨大的潜力。它甚至还涉及到了“职业生涯规划”和“导师制”的话题,旨在帮助员工在组织中找到清晰的发展路径,获得持续的成长。我在这里找不到任何关于“绩效等级”、“排名机制”的讨论,却看到了关于如何“点燃员工的热情”、“释放个体潜能”的深刻见解。这本书,像一位经验丰富的导师,指引我如何从“管理”的视角,转向“赋能”和“培育”的模式。

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拿到《绩效考核与管理》这本书,我原本以为它会给我一些在日常工作中,如何设定目标、如何评估成果的“秘籍”。然而,这本书的内容,却将我的关注点,引向了更宏观的层面——“如何提升组织的战略执行力”。它并非专注于个体的绩效表现,而是从整个组织的视角出发,探讨如何将宏大的战略目标,有效地转化为可执行的行动,并最终实现。书中充斥着对“战略协同”和“目标对齐”的探讨,强调了不同部门、不同层级之间,如何能够朝着同一个方向努力。它提出了许多关于“战略解码”和“目标驱动”的工具和方法,但这些工具,并非是为了给员工打分,而是为了确保每个人都清楚自己的工作,如何与组织的整体战略相契合。我在这里找不到任何关于“绩效谈话”的技巧,却看到了关于如何“将战略愿景,层层分解为可执行的任务”的深度解析。它还深入探讨了“组织变革管理”的挑战,以及如何在充满不确定性的环境中,保持战略的定力,并推动组织不断前进。这本书,给我带来了一种全新的视角,让我看到,真正的“绩效管理”,不仅仅是关于员工个体的表现,更是关于整个组织,如何有效地执行战略,实现长远发展。

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