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页数:246

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出版时间:2009-8

价格:26.00元

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isbn号码:9787307072565

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现代企业人力资源管理实务 本书导读： 在当前瞬息万变的商业环境中，企业间的竞争日益激烈，而人力资源作为企业最核心的战略资产，其有效管理直接决定了企业的兴衰存亡。本书《现代企业人力资源管理实务》并非一部枯燥的理论说教集，而是一本深度融合了前沿管理理念与本土化实操经验的工具书，旨在为人力资源管理者、企业高层决策者以及有志于人力资源领域的专业人士，提供一套系统、实用且具有前瞻性的管理框架与操作指南。 本书的编写团队由资深的人力资源专家、知名企业高管以及高校资深学者组成，他们基于对国内外数百家成功与转型企业的深入调研和亲身实践，力求将理论的深度、实践的可行性与未来趋势的洞察力完美结合。我们深知，人力资源管理早已超越了传统的“招聘、培训、发薪”范畴，它已上升为驱动组织战略目标实现的关键引擎。因此，本书结构围绕“战略导向、流程优化、人才驱动”三大主线展开，内容力求详尽、逻辑严谨、案例丰富。 第一部分：人力资源战略与组织设计——奠定管理基石 本部分聚焦于人力资源管理在企业战略层面应扮演的角色。我们首先剖析了 人力资源规划（HRP） 如何从宏观的商业目标中解构出对人才的需求，并详细阐述了如何运用情景分析法来应对市场不确定性。 组织结构设计与优化 是本部分的核心议题之一。我们不仅回顾了传统的职能型、事业部制结构，更深入探讨了在数字化转型背景下，如敏捷组织、平台型组织等新型组织架构的搭建逻辑与管理挑战。书中提供了大量的组织诊断工具和重构案例，帮助读者识别现有结构中的瓶颈，并制定出匹配业务发展的组织变革路线图。重点讨论了如何通过清晰的权责体系（RACI模型深度应用） 消除跨部门协作的障碍。 此外，我们探讨了企业文化与价值观的塑造与落地。文化不再是墙上的标语，而是渗透在招聘、绩效考核、晋升机制中的“隐形契约”。本书提供了文化评估模型，并指导管理者如何通过领导力行为和制度设计来确保文化价值观的言行一致性。 第二部分：人才获取与配置——构建高效能团队 人才的获取是企业持续发展的生命线。本部分着重于打造一个全流程、精细化、高回报的招聘与配置体系。 招聘管理 部分，我们突破了传统发布招聘信息的模式，深入讲解了 雇主品牌建设（EVP） 的构建策略。书中详述了如何通过内容营销、社交媒体运营等手段，在目标人才群体中建立积极的雇主形象。在招聘技术方面，本书详细介绍了 数据驱动的招聘分析（Recruitment Analytics），包括转化率优化、候选人体验量化（Candidate Experience Metrics）等，确保每一次招聘投入都能获得最大化的产出。对于面试环节，我们提供了结构化行为面试（BBI）的高级技巧，以及如何利用AI辅助工具进行初步筛选和潜力评估。 员工入职与融入（Onboarding） 被视为“第一年绩效”的关键。本书提供了从Offer发出到转正考核的全周期融入计划模板，强调跨部门导师制和早期关键任务指派的重要性，以加速新员工的知识吸收和文化适应。 继任者计划与人才盘点 是本部分的战略高点。我们介绍了几种主流的九宫格人才盘点方法，并着重阐述了如何结合“潜力-绩效矩阵”，为关键岗位建立清晰、透明的继任者梯队，有效降低“关键人才流失风险”。 第三部分：绩效管理与人才发展——激发潜能与价值实现 如何确保员工的日常工作与企业战略目标保持高度一致，并持续提升其能力是本部分的重点。 现代绩效管理体系 的构建是重中之重。本书批判性地分析了传统KPI考核的弊端，大力推崇 OKR（目标与关键成果）管理法 的落地实践，特别是针对初创企业和快速成长型公司的适配性调整。书中详细阐述了如何进行目标设定、季度回顾、以及如何将绩效反馈从年终审判转变为持续性的辅导过程（Coaching Conversation）。我们提供了大量的反馈沟通脚本和冲突解决技巧。 薪酬与激励体系设计 方面，本书强调“价值回报一致性”。内容涵盖了股权激励、虚拟股权、限制性股票单元（RSU）等复杂激励工具的实操设计，以及如何设计出既具市场竞争力又符合企业支付能力的薪酬结构（如宽带薪酬设计）。 学习与发展（L&D） 不再是简单的内外部培训。本书聚焦于 “学习型组织” 的构建，详细阐述了 70-20-10 学习模型 的实战应用。我们指导企业如何利用内部知识分享平台、项目制学习（Action Learning）来固化隐性知识，并引入 敏捷学习 概念，以应对技术快速迭代带来的知识更新压力。 第四部分：员工关系与风险管控——构建和谐稳定的基础 员工关系管理是保障企业平稳运营的压舱石。本部分侧重于合规性、沟通机制及危机处理。 劳动关系管理与合规 部分，基于最新的劳动法律法规（含地区性差异），提供了从合同签订、工时管理、特殊群体用工到解除劳动合同的全流程风险点排查清单。本书特别强调了HR在数字化转型中的数据安全与员工隐私保护责任。 员工敬业度与文化诊断：我们介绍了如何科学设计员工敬业度调查问卷，区分“满意度”与“敬业度”的差异，并提供了针对调查结果的深度分析框架，确保改进措施能精准对焦痛点。 争议解决与申诉机制：书中提供了多层次的内部争议解决流程（如调解委员会、申诉专员），旨在将外部法律风险降至最低，维护企业与员工的良性互动。 总结与展望 《现代企业人力资源管理实务》不仅是一本操作手册，更是一份企业人才战略的路线图。我们期望读者在阅读完本书后，能够从“事务性HR”成功转型为“战略伙伴HR”，真正掌握利用人才驱动企业增长的艺术与科学。本书的价值在于其强大的实操性——每一个模型、每一个流程图，都凝结了实践的智慧，期待它能成为您职业生涯中不可或缺的坚实后盾。

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这本书的结构设计非常巧妙，它并没有采用传统的“总—分—总”的结构，而是采用了一种螺旋上升的叙事方式，从基础的游客权利义务开始，逐步深入到旅游企业运营的合规性风险管理，最后落脚于全球旅游治理的未来趋势。这种层层递进的结构，使得即便是法律背景不深厚的读者，也能轻松跟上思路。尤其值得称赞的是，它对“消费者知情权”在旅游合同中的体现进行了极为细致的解析，通过对不同类型旅游合同中“免责条款”的逐一拆解，揭示了行业内普遍存在的“霸王条款”的法律漏洞，并提供了规避风险的实用建议。我发现自己对合同的阅读习惯都因此改变了，变得更加审慎和批判。书中的图表和流程图也做得非常直观，将复杂的法律程序可视化，极大地提升了学习效率。对于想要创办自己的旅游咨询公司或旅行社的人来说，这本书简直就是一本不可或缺的实战手册，它教会的不仅仅是“不能做什么”，更是“如何专业地去做”。

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我是一个对历史和传统文化特别执着的人，我总觉得现代社会对旅游的商业化过度开发正在侵蚀旅行的本真意义。这本书恰好击中了我的痛点，它在探讨旅游法规的宏大框架下，用非常细腻的笔触描绘了原住民权益保护和生态旅游的法律保障。特别是关于“不得侵犯”原则在特定自然保护区和部落领地的应用，作者的论述既有法律的严谨性，又充满了对人文精神的尊重。书中探讨了如何通过立法手段来平衡经济利益与文化主权的复杂议题，这部分内容让我深思。它没有提供简单的“是”或“否”的答案，而是呈现了多方博弈下的最佳实践路径。我感觉作者是在用法律的语言为那些弱势的旅游参与者——无论是被开发的社区还是濒危的生态系统——进行一场有力的辩护。阅读过程中，我的情绪也随着那些鲜活的案例跌宕起伏，时而愤怒于不公，时而欣慰于正义的伸张。这本书的价值，远超出一本工具书的范畴，它更像是一份关乎我们如何与地球和彼此相处的宣言。

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这本书真是让我大开眼界，尤其是它对现代社会中各种新兴旅游模式的深入剖析。我原本以为旅游法规这种题材会比较枯燥，充斥着各种晦涩难懂的法律条文，但作者的笔触非常鲜活，将那些看似冰冷的规定与现实生活中的种种场景巧妙地结合起来。比如，它详细阐述了民宿合法化过程中涉及到产权、安全许可和税务方面的复杂性，分析了当前共享经济下，平台责任与个人责任之间的灰色地带。我特别欣赏其中关于“数字游民”和“慢旅行”的法律边界探讨，这部分内容极具前瞻性，直接触及了未来工作和生活方式的变革。书中的案例分析更是精彩，不是那种教科书式的陈述，而是引人入胜的故事，让你在了解法规的同时，也对旅游业的道德困境和监管挑战有了更深层次的理解。读完这一章，我甚至开始重新审视自己以往的几次旅行经历，思考其中是否触及了某些未被明确规范的法律边缘。对于任何一个在旅游行业深耕的人，或者仅仅是热衷于探索世界的好奇心旺盛的旅行者来说，这本书提供的视角是独一无二且极其宝贵的。它不仅仅是法规的汇编，更是一部关于“人在旅途”的社会学观察报告。

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我最近在关注人工智能对各个行业的影响，所以这本书中关于“技术赋能下的旅游监管”这一章节，是吸引我阅读的最大亮点。作者并没有停留在传统的法律条文上空谈，而是大胆地探讨了大数据、人脸识别技术在边境管控和游客行为分析中的应用边界和伦理红线。书中对“算法歧视”在旅游推荐系统中的潜在风险进行了深入探讨，这让我对未来的智慧旅游充满了警惕和思考。这种将古老的法规精神与尖端科技发展相结合的视角，是目前市场上其他同类书籍所不具备的。此外，它还穿插了一些关于虚拟旅游（VR/AR）的法律地位的探讨，虽然目前这方面还处于萌芽阶段，但作者的洞察力预示了未来法律可能需要适应的新领域。这本书的语言风格偏向于理性思辨，逻辑链条极其严密，论证过程严谨而不失灵活性，它成功地将一个关于“规则”的书籍，写成了一部关于“未来”的预言书。读完后，我感觉自己对旅游业的未来图景有了更清晰的、法律支撑的预判能力。

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说实话，拿到这本书时，我对手头的这本厚重的著作并没有抱太高的期望，总觉得法规类的书籍难免矫揉造作，辞藻堆砌。然而，出乎意料的是，它的叙事节奏把握得极其到位，读起来有一种行云流水般的顺畅感。作者似乎非常懂得如何引导读者的注意力，通过设置一系列引人入胜的伦理难题来切入法律条文的讲解。比如，关于文化遗产保护与商业开发的冲突，书中不仅列举了国际公约，还结合了几个著名的、差点造成不可逆破坏的文化古迹修复案例，那种紧迫感和责任感扑面而来。更让我惊叹的是其对国际旅游保险体系的比较分析，它没有停留在简单的对比，而是深入挖掘了不同司法管辖权下，旅游意外索赔的实际操作难点和文化差异，这种细节的处理方式，展现了作者深厚的专业素养和跨文化理解力。这本书的排版和注释也做得非常人性化，术语解释清晰到位，让人在面对复杂概念时也能迅速抓住重点，而不是在晦涩的法律术语中迷失方向。它有效地将一个“硬核”的主题，打磨成了一篇篇引人入胜的深度报道。

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