高绩效管理的五项修炼

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页数:214
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出版时间:2009-10
价格:36.00元
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isbn号码:9787506459334
丛书系列:
图书标签:
  • 绩效管理
  • 领导力
  • 团队管理
  • 目标设定
  • 员工发展
  • 高效工作
  • 管理技巧
  • 个人成长
  • 企业管理
  • 职场提升
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具体描述

《高绩效管理的五项修炼》内容简介:只有高绩效才能让企业最终赢得市场,持续成长,只有高绩效才能让企业获得股东、员工等利益相关者的支持。《高绩效管理的五项修炼》用生动简单的语言,讲述我们如何成为高效能管理人士。书中首先从认识先于行动的理念出发,介绍了建设一个伟大组织的理论基础,其次从根源上探究了“别人为什么接受你的管理”这一主题,然后介绍了高绩效管理模式的执行以及消除战略与实际绩效差距的细节问题,最后分享了打造高绩效团队的经验。事实上,人们探求高绩效奥秘的行动从未停止过,这本书是你成为高绩效管理人士快捷、有效的路径,阅读它,你的管理一定会发生改变!

打造卓越团队:从领导力到组织变革的实战指南 本书聚焦于现代企业在快速变化的市场环境中,如何通过系统性的组织优化和领导力提升,实现持续的高绩效产出。它不是一套僵化的管理手册,而是一份深入洞察组织动力学和人员潜能的实战路线图。 第一部分:重塑组织基石——清晰的愿景与战略对齐 在信息爆炸和竞争白热化的时代,一个模糊的愿景如同没有罗盘的航船。本书首先探讨如何构建一个引人入胜、能够激发团队内在动力的企业愿景,并将其有效转化为可执行的、可衡量的战略目标。 1. 愿景的深度挖掘与共鸣: 我们深入剖析了优秀领导者如何超越简单的“口号式”宣传,而是通过故事叙述和价值观的内化,让愿景成为员工日常工作的驱动力。这包括: 价值观的解码与落地: 探讨如何将抽象的价值观转化为具体的行为准则和决策框架,确保每一位员工在日常工作中都能体现出组织的文化基因。 自上而下的透明沟通机制: 如何设计多层次、多频次的沟通渠道,确保战略意图能够准确无误地传达到组织的最基层,并收集到自下而上的真实反馈,形成良性循环。 2. 战略分解与目标锚定(OKR/KPI 的精妙运用): 本书详细阐述了如何避免将战略目标“碎片化”为无效的日常任务。我们强调的是目标对齐(Alignment),而非简单的任务分配。 目标设定的“拉力”与“推力”: 介绍如何使用目标与关键成果(OKR)体系,确保关键成果(KR)能够真正驱动核心战略的实现,而不是流于形式。同时,探讨如何将传统的关键绩效指标(KPI)系统,与战略目标进行深度绑定,实现绩效的“指向性”。 跨部门协作的机制设计: 许多战略失败于部门间的“筒仓效应”。本书提供了构建跨职能团队(Cross-functional Teams)的实操方法,确保资源和信息能够在战略优先级最高的领域快速流动。 第二部分:激发个体潜能——赋能型领导力与高信任文化 绩效的最终产出者是人。本书将领导力视为一种“赋能”而非“控制”的能力,重点关注如何通过科学的激励和发展,释放员工的创造力。 3. 从管理者到赋能者的转型: 有效的领导者懂得授权的艺术。我们探讨了在复杂任务中,如何确定恰当的授权层级,并建立相应的问责机制。 信任资本的建立与维护: 详细分析了信任在组织中的重要性,并提出了建立高信任环境的具体步骤,包括领导者自身的透明度、兑现承诺的实践,以及如何安全地处理“可接受的失败”。 教练式辅导的实战技巧: 区别于传统的“指导”和“评估”,本书提供了结构化的教练对话模型,帮助管理者学会提出洞察性问题,引导员工自己找到解决方案,从而提升其解决复杂问题的能力。 4. 绩效反馈的革命:持续改进的引擎: 抛弃一年一度的“审判式”绩效评估,转向持续、前瞻性的对话。 即时性反馈的文化植入: 讲解如何在日常工作中捕捉和提供有针对性的正面与建设性反馈,确保反馈的“新鲜度”和相关性。 发展型对话(Developmental Conversations): 强调反馈的最终目的是帮助员工成长。我们提供了如何将绩效回顾转化为职业发展规划的框架,将短期问题与长期潜力相结合。 第三部分:优化流程与决策——敏捷组织与数据驱动的改进 在不确定的环境中,组织必须具备快速学习和适应的能力。本书为组织提供了优化内部运作流程,提升决策质量的工具箱。 5. 流程的精益化与价值流的优化: 流程设计不应以部门利益为中心,而应以客户价值的交付为核心。 价值流图解法(Value Stream Mapping): 详细演示了如何绘制端到端的工作流程,识别并消除那些不增加客户价值的“等待时间”、“返工”和“过度处理”等浪费环节。 建立快速实验与学习的闭环: 探讨如何在组织中推行小步快跑、快速迭代的文化,尤其在创新项目和市场进入策略中,通过最小可行性产品(MVP)快速验证假设,降低试错成本。 6. 基于事实的决策系统: 避免“拍脑袋”决策,建立一个可信赖的数据基础。 关键指标的筛选与可视化: 如何从海量数据中提炼出真正影响战略目标的关键指标(Leading Indicators),并建立直观的仪表盘,让高层和一线团队都能基于同一套事实进行讨论。 决策权力的分散与对齐: 明确不同层级在不同类型决策中的权责边界,确保决策速度与准确性达到最佳平衡。本书强调,速度不是盲目加快,而是减少不必要的审批环节和等待时间。 第四部分:组织变革的持续动力——变革管理与文化固化 高绩效不是一次性的项目,而是一种持续运行的状态。本书的最后部分聚焦于如何将成功的实践固化为组织的常态。 7. 领导变革的艺术:理解阻力与赋能拥护者: 任何重大变革都会遭遇阻力,关键在于如何管理这种阻力。 变革的“为什么”沟通: 阐述了比“做什么”更重要的部分是“为什么必须改变”,以及如何量身定制信息传递给不同受众。 识别与培养变革拥护者(Change Agents): 讲解如何从不同层级发掘那些对新方向有热情、并能影响同伴的个体,让他们成为自下而上推动变革的力量。 8. 将实践嵌入文化的循环机制: 最高的组织绩效是当“做正确的事”成为员工的默认行为时达成的。 激励系统与绩效管理的再设计: 确保现有的薪酬、晋升和认可体系,真正奖励那些体现高绩效所需行为(如协作、创新、主人翁精神)的员工。 定期组织健康度诊断: 提供一套定期的“组织体检”方法,通过员工敬业度调查、流程效率审计等工具,持续监测组织系统是否存在退化迹象,并及时进行校准。 总结: 本书致力于提供一套全面、可操作的框架,帮助企业管理者和领导者跳出日常运营的泥潭,从战略、领导力、流程和文化四个维度系统性地提升组织的运作效能,最终实现可持续的、驱动业务增长的高绩效状态。这不是关于“管理”的理论堆砌,而是关于如何“驱动”和“赋能”的实践手册。

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