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網絡教育學生感知服務質量研究

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錢曉群 作者
譯者
2009-9 出版日期
187 頁數
18.00元 價格
叢書系列
9787564303372 圖書編碼

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發表於2024-12-23

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網絡教育學生感知服務質量研究 在線電子書 圖書描述

《網絡教育學生感知服務質量研究》運用定性分析和定量分析相結閤的方法,提齣網絡教育服務質量四因素說,即網絡教育服務質量應該包含網絡技術、品牌、資源和學習過程。《網絡教育學生感知服務質量研究》將CS模型引入網絡教育之中,並結閤網絡學院的特徵修正瞭該模型,彌補瞭國內鮮有將CS模式用於考慮網絡教育質量問題的缺憾。

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