《谈判高手(第2版)》内容简介:想知道应如何谈判吗?这本有趣而又实用的指南为您提供了专家级的意见,教您在日常生活中(如买车、求职等)如何做到清楚高效的沟通。您将熟谙成功谈判的六大基本技巧、学会制订计划、处理敏感问题,并把握好达成协议的时机及方式。
迈克尔C.唐纳德森(Michael C.Donaldson)曾在美国海军陆战队服役。越战期间,时任中尉的他被任命为美国派到越南的第一个海军陆战队地面作战单位的主管军官。后来他进入加利福尼亚大学伯克利分校法学院攻读法律学位。在校期间,他曾任校学生会主席。作为一名单身父亲,他一手将三个可爱的女儿(米歇尔、艾米和温迪)抚养成人。现如今令他引以为豪的是,他已经有了两个健康可爱的外孙——索尔(Soul)和卡登(Caden)。他不但热爱滑雪,还喜欢到世界各地徒步旅行,更是一位曾拿过奖的摄影师。他参加老年人体操奥运会,并于1996、1997和1998年连续三年夺得双杠金牌,1998年获得吊环银牌。
迈克尔在娱乐法方面的执业生涯也大获成功,担任过诸多作家、导演和制片人的代理人。他还是比弗利希尔斯律师协会娱乐部的副主席,名列《美国法律界名人录》。他的《版权许可与版权》(Clearance and Copyright)一书被全美50多所电影学院作为教材使用。
迈克尔经常出入于美国、亚洲和欧洲的许多大学和大公司总部,或应邀参加各种年会,主持谈判方面的研究班。他积毕生之丰富经验、通过不断学习得来的专业素养,使他成为美国闻名遐迩、人们争相邀请的知名演讲人。迈克尔在谈判方面的广博知识,加上他热情洋溢、引人人胜的演讲风格,使研究班上的每位学员都感觉受益匪浅。
1.充分的准备 2.确定底线和目标的能力 3.良好的倾听能力 4.清楚的表达 5.知道何时及如何使用“暂停键” 6.懂得如何结束谈判 提出高质量的问题: *提前想好要问的问题 *有目的地提问 *根据听话者提问 *提问要先一般后具体 *问题要简洁明确-只涉及一个话题 *根据对方的回答来设...
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说实话,当我拿到这本书时,我并没有抱太大的期望,市面上关于“成功学”和“技能提升”的书籍太多了,大多是华而不实的空谈。但是,这本让我眼前一亮。它的结构安排非常精妙,不是那种枯燥的理论堆砌。作者似乎非常了解现代社会中人际交往的复杂性,尤其擅长处理那些涉及情感纠葛和微妙人际关系的场景。我印象最深的是关于“倾听的艺术”那一章,它强调了真正的倾听不是被动地接收信息,而是一种主动的、具有战略意义的信号收集过程。通过细致入微的观察对方的肢体语言、语气变化,我们可以挖掘出隐藏的需求和潜在的让步空间。我之前总是急于表达自己的观点,常常错失了对方释放出的关键信息。这本书让我学会了“慢下来”,学会了用沉默来施加压力,用理解来换取信任。这种温和而坚定的策略,比那些咄咄逼人的“强硬派”技巧要有效得多,尤其是在需要长期维护关系的情况下。如果你期待的是一套可以立马让你成为“斗士”的指南,也许会感到不够刺激,但如果你想成为一个能洞察人心、游刃有余的“外交家”,那么这本书绝对是你的首选。它教导的是如何赢得人心,而不是单纯地赢得一次争论。
评分这本书的阅读体验非常酣畅淋漓,它有一种罕见的、将学术严谨性与街头智慧完美结合的能力。我个人对行为经济学和决策心理学领域非常感兴趣,这本书的内容恰好触及了这些前沿研究,并将其直接转化为了可操作的策略。我特别欣赏作者在阐述每一个技巧时,都会引用大量的经典实验或实际案例来支撑观点,这极大地增强了说服力。比如,书中对“稀缺性原理”在谈判中的应用分析得非常透彻,不仅仅停留在“越难得到越珍贵”的表面,而是深入探讨了如何通过设定时间限制或限制获取名额来影响对方的风险评估。我发现,很多时候,我们之所以在谈判中处于劣势,是因为我们对自己的筹码价值认知不足,或者过早地暴露了我们对结果的渴望程度。这本书提供了一个系统的框架,帮助我们重新审视自己的准备工作——如何量化谈判的价值,如何设置有效的底线和目标区间,以及在面对突发状况时如何快速调整心智模型。这本书不是教你如何“欺骗”别人,而是教你如何清晰地认知现实,并利用已被证明有效的心理机制,达成更优的个体效用。对于那些喜欢深度思考、追求原理驱动的实践者来说,这本书无异于一本工具书和一本思想指南的完美结合体。
评分这本书简直是我的救星!我一直是个在谈判桌上心有余而力不足的人,总觉得自己的底气不够,常常在关键时刻让步太多。然而,这本书完全颠覆了我的认知。它没有给我灌输那些空洞的、不切实际的“必胜秘籍”,而是非常务实地从心理学和沟通学的角度入手,深入剖析了谈判中的权力动态和信息博弈。我特别喜欢它关于“锚定效应”和“框架构建”的章节,作者用生动的案例将这些复杂的概念解释得深入浅出。我尝试着将书中学到的技巧应用到最近的一次供应商合同谈判中,结果令人惊喜。我不再仅仅关注价格,而是将重点放在了长期合作的价值上,通过巧妙地引导对方关注我的长期承诺,最终达成了对自己更有利的合作条款,而且双方都感到满意。这本书的价值在于,它教会我如何从“对抗”思维转变为“共赢”思维,但前提是,你必须先掌握规则和主动权。读完后,我感觉自己像是脱胎换骨,不再是那个畏首畏尾的菜鸟了,而是能有条不紊地掌控局面的老手。这本书对任何需要在商业或生活中进行有效沟通的人来说,都是一份不可多得的宝藏,它赋予了读者真正的“谈判力量”。
评分这本书的语言风格非常鲜明,它摒弃了传统教材那种刻板的说教方式,更像是一位身经百战的实战派前辈在向后辈传授经验。它充满了幽默感,但这种幽默绝不是肤浅的段子,而是建立在对人性弱点深刻洞察基础上的调侃。我尤其喜欢它对“僵局打破”策略的描述。在很多谈判中,双方谈到最后往往陷入无休止的重复和互相指责,气氛降到冰点。这本书提供了一系列非常规的、甚至有点“出格”的建议来打破这种死循环,比如“主动提出一个双方都不想要的提议来重新定义问题范围”,或者“暂时离场,但留下一个关于下一步行动的明确信号”。这些都不是在教科书上能轻易看到的“高级技巧”。它教会我,有时候打破规则,恰恰是为了更好地重塑规则。对于那些在实际工作中经常遇到“一成不变”或“沟通障碍”的专业人士来说,这本书提供的“非常规武器库”价值巨大。它不会让你成为一个“完美”的谈判者,但会让你成为一个更具适应性、更懂得变通的解决者。读完后,我感觉自己不再害怕那些看起来无解的局面了,因为我知道,总有一条侧门可以绕过去。
评分我得承认,我一开始是被封面上那句“掌握全局,掌控未来”吸引的,虽然有点老套,但确实很有吸引力。这本书读下来,最大的收获不在于学到了多少具体的“招式”,而是在于构建了一种全新的“心态”。很多时候,谈判失败不是因为技巧不行,而是因为内在的恐惧和不安全感在作祟。这本书用一种非常冷静、甚至略带哲学的笔调,引导读者去解构这种恐惧的来源。它花了很大篇幅去探讨“接受失败的可能性”的重要性,认为只有真正接受了最坏的结果,才能在谈判中展现出最大的灵活性和力量。这种“放下执念”的理念,对我个人的心理建设帮助非常大。我过去总想着一定要达成那个“完美”的结果,结果反而把自己逼入了死胡同。这本书让我明白,谈判是一个概率游戏,关键在于提高成功率,而不是追求百分之百的确定性。此外,书中关于“多方谈判”的章节也非常出色,它没有用复杂的流程图,而是通过对不同利益相关者动机的梳理,教导我们如何建立联盟、分化对手。这本书读起来轻松流畅,但每一页都值得反复咀嚼,它更像是一位经验丰富的人生导师在耳边低语,教你如何优雅地处理冲突,而不是粗暴地解决问题。
评分还是有点用的。
评分谈判这种东西吧,时刻都在发生的。。。本书虽然切入点很好,不过怎么说呢,还是有点罗嗦。。 书为什么就不能编薄一点呢。。
评分體制內其實沒什麽好談的。。
评分體制內其實沒什麽好談的。。
评分看看,还是有点用的。。。
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