公共與非營利組織戰略規劃

公共與非營利組織戰略規劃 pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

出版者:
作者:約翰·布賴森
出品人:
頁數:355
译者:孫春霞
出版時間:2010-1
價格:50.00元
裝幀:
isbn號碼:9787301164389
叢書系列:
圖書標籤:
  • 非營利組織
  • 戰略規劃
  • 公共事業
  • 社會學
  • 公益
  • 個人藏書
  • P&M
  • NGO管理類
  • 戰略規劃
  • 非營利組織
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  • 戰略管理
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  • 社會組織
  • 公共政策
  • 組織發展
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具體描述

早在20年前第一版發行時,約翰·布賴森就提齣瞭一個經過深思熟慮的全新的戰略規劃模型。自此,這本著作成為戰略規劃領域的參照標準。在《公共與非營利組織戰略規劃:增強並保持組織成就的行動指南(第3版)》經過全麵修訂的第三版中,布賴森為幫助當今的領導者們提高組織績效進一步更新瞭這一經久不衰的暢銷書。新版

·刻畫瞭戰略轉變循環——有很多組織使用過這一經過論證的戰略規劃程序

·為規劃程序的實施提供瞭詳細的指南,並為使組織的規劃程序産生效應提供瞭特殊的工具和技術

·為創造公共價值引薦新的方法,如利益相關者分析、戰略構圖、平衡計分卡、協作等等

·提供瞭能促進整個組織進行戰略性思考和行動的組織設計的信息

·包含有大量更新的樣本和案例

《變革的藍圖:公共與非營利組織在不確定時代下的戰略領航》 在風雲變幻、挑戰與機遇並存的時代,公共與非營利組織肩負著引領社會進步、解決復雜問題的重任。從應對全球性氣候變化到推動社區發展,從保障弱勢群體權益到傳承文化遺産,這些組織的需求日益增長,對效率、影響力和可持續性的要求也愈發嚴苛。然而,在資源有限、利益攸關方眾多、社會環境復雜多變的現實中,如何纔能讓這些組織在激流中穩健前行,實現其崇高的使命?《變革的藍圖:公共與非營利組織在不確定時代下的戰略領航》並非一本教科書式的操作指南,它是一次深刻的洞察,一次對組織生命力與韌性的探索,一次對未來領導力與創新實踐的期許。 本書並非詳述“如何製定戰略計劃”的枯燥步驟,而是著眼於戰略思維本身,探討其在公共與非營利領域的獨特內涵與實踐路徑。它深入剖析瞭驅動組織變革的核心動力,以及在瞬息萬變的外部環境中,組織如何纔能保持清醒的頭腦,識彆機遇、規避風險,並最終塑造自身命運。這並非關於“寫下目標”的儀式,而是關於“如何持續地思考、適應與引領”的過程。 第一章:在迷霧中辨識方嚮——時代背景下的戰略挑戰 我們生活在一個前所未有的復雜時代。地緣政治的緊張、經濟周期的波動、技術顛覆性的力量、社會價值觀念的快速演變,以及突如其來的全球性危機,都對公共與非營利組織提齣瞭嚴峻的挑戰。傳統的工作模式和思維方式已難以應對。本書首先將深入剖析這些宏觀層麵的挑戰,例如: 全球化與在地化的張力: 組織如何在應對全球性議題的同時,精準服務於本地社區的需求? 技術革命的雙刃劍: 如何利用數字技術賦能組織,同時避免其帶來的數字鴻溝和隱私風險? 多元利益相關方的博弈: 如何在政府、企業、捐贈者、受益者、員工、誌願者等多元力量之間找到平衡點,構建閤作共贏的生態係統? “黑天鵝”事件的衝擊: 麵對不可預測的危機,組織如何建立彈性機製,實現快速響應與持續運營? 價值驅動的睏境: 在追求社會價值的同時,如何實現組織的可持續發展與財務穩健? 這一章將通過鮮活的案例和深刻的理論分析,幫助讀者理解當前環境下,公共與非營利組織戰略規劃的緊迫性與復雜性,為後續的探索奠定基礎。它將指齣,戰略不再是靜態的文本,而是動態的、貫穿始終的思維方式。 第二章:戰略的靈魂——願景、使命與核心價值的再定義 戰略的起點,是組織存在的根本意義。在快速變化的環境中,組織的願景、使命和核心價值是否依然清晰,是否仍然具有感召力,是決定其未來走嚮的關鍵。本書將探討: 願景的“引力場”: 如何描繪一個既鼓舞人心,又切閤實際的未來圖景,成為組織前進的“北極星”?這不僅僅是語言的修飾,更是戰略思維的焦點。 使命的“行動指南”: 如何將抽象的使命轉化為具體可行的行動方嚮,確保組織的每一項活動都圍繞核心目標展開? 核心價值的“定海神針”: 在麵臨利益衝突和道德睏境時,是什麼支撐著組織的決策,是其不可動搖的原則?如何將這些價值融入組織的文化和日常運作? 願景、使命與戰略的聯動: 如何確保製定的戰略舉措,能有效地支撐願景的實現,並充分體現使命和核心價值? 這一章將超越對陳詞濫調的口號式闡述,而是深入挖掘願景、使命與價值在實際戰略製定中的“骨架”作用,強調其在應對不確定性時的穩定性和指引性。 第三章:在不確定中洞察機遇——環境掃描與趨勢預判 戰略的關鍵在於“知己知彼”。在信息爆炸、變化加速的時代,如何有效地識彆和分析外部環境,發現潛在的機遇,規避潛在的威脅,是組織能否搶占先機的根本。本書將聚焦於: 超越SWOT的分析維度: 除瞭傳統的優勢、劣勢、機會、威脅,我們還需要關注哪些更深層次的宏觀環境因素,例如 PESTEL(政治、經濟、社會、技術、環境、法律)分析的動態應用,以及更加關注利益相關方的期望與壓力。 趨勢預判的科學與藝術: 如何從紛繁的數據和信息中,辨彆齣真正具有影響力的趨勢,並對其發展軌跡進行閤理的預測?這包括對社會思潮、技術革新、政策導嚮、人口結構變化的深入研究。 “弱信號”的捕捉與解讀: 許多顛覆性的變化,最初都以微弱的信號齣現。如何建立有效的機製,捕捉這些“弱信號”,並對其進行前瞻性解讀,避免“黑天鵝”變成“灰犀牛”? 競爭性與閤作性分析: 在一個日益互聯互通的生態係統中,如何理解其他組織(包括潛在的閤作夥伴和競爭對手)的戰略意圖,以及它們對自身戰略可能産生的影響? 場景規劃的價值: 針對不同的未來可能性,設計多種戰略備選方案,提升組織的適應性和韌性。 本章將強調,環境掃描並非一次性的工作,而是一個持續、動態、迭代的過程,需要敏銳的觀察力和深刻的洞察力。 第四章:戰略的基石——組織能力與核心競爭力 再宏偉的願景,也需要強大的執行能力去支撐。組織的核心競爭力,是其在特定領域能夠持續取得競爭優勢的基礎。本書將探討: 識彆與評估核心能力: 哪些是組織真正擅長的、難以被模仿的、能夠創造獨特價值的能力?這可能包括專業知識、技術優勢、人纔儲備、品牌聲譽、網絡關係等。 能力建設的戰略性: 如何有針對性地投入資源,提升和發展關鍵能力,以支持戰略目標的實現?這不僅僅是簡單的培訓,而是係統性的能力構建。 資源配置的智慧: 在資源有限的情況下,如何將有限的資源(財務、人力、技術、信息)最有效地配置到最能産生戰略影響的領域? 組織學習與迭代: 如何構建一個鼓勵學習、反思和持續改進的組織文化,使組織能力能夠隨著環境的變化而不斷進化? 技術與創新的驅動: 如何將技術創新視為提升組織能力、實現戰略突破的關鍵驅動力,並建立有效的技術應用與管理體係? 這一章將引導讀者認識到,戰略並非僅僅是“做什麼”,更是“如何做”,以及“憑藉什麼去做”。 第五章:路徑的選擇——戰略模式與創新實踐 確定瞭方嚮和能力,接下來就是選擇具體的實現路徑。不同的戰略目標和環境要求,需要不同的戰略模式和創新實踐。本書將深入探討: 多元化的戰略模式: 除瞭傳統的服務擴展、成本領先等模式,公共與非營利組織還可以探索哪些創新的戰略模式,例如社會影響力債券、影響力投資、公私閤作夥伴關係(PPP)的新型模式、跨界閤作的創新模式等。 戰略協同與整閤: 在復雜的生態係統中,如何通過戰略協同,整閤內外部資源,實現“1+1>2”的效果?例如,與其他組織建立戰略聯盟、網絡化協作等。 數字化轉型的戰略機遇: 如何利用數字化工具和平颱,重塑服務模式、提升運營效率、拓展服務範圍,並增強與利益相關方的互動? 服務創新與價值創造: 如何持續地進行服務創新,以更好地滿足不斷變化的社會需求,創造更大的社會價值?這包括對新興服務模式的設計和實施。 跨界閤作的策略: 如何打破行業壁壘,與不同領域的組織進行跨界閤作,解決更復雜的問題,拓展新的發展空間? 本章將強調,戰略的執行需要靈活多樣的模式,並鼓勵組織勇於嘗試新的、更具創新性的方法。 第六章:戰略的落地——執行、評估與持續優化 戰略的生命在於執行。再好的戰略,如果不能有效落地,也隻是紙上談兵。本書將重點關注戰略執行的挑戰與策略: 執行力文化: 如何在組織內部培養高度的執行力,確保戰略目標能夠被層層分解並有效貫徹? 績效管理與衡量: 如何建立科學的績效評估體係,對戰略執行過程和結果進行有效的衡量和反饋?這不僅僅是財務指標,更包括社會影響力、公眾滿意度等多元指標。 風險管理與危機應對: 在戰略執行過程中,如何預見和管理潛在風險,並建立有效的危機應對機製,確保組織的穩健發展? 持續學習與迭代: 戰略執行不是終點,而是持續改進的起點。如何通過反饋和學習,不斷優化戰略,使其更貼閤實際,更能應對變化? 領導力的作用: 在戰略執行過程中,各級領導者扮演著怎樣的角色?如何激勵團隊,剋服阻力,推動戰略的順利實施? 這一章將迴歸到戰略的實踐層麵,強調持續的監控、評估和調整,以確保組織在動態變化的環境中,能夠保持戰略的活力和有效性。 《變革的藍圖:公共與非營利組織在不確定時代下的戰略領航》並非提供萬能藥,它提供的是一種思考框架、一種探索路徑、一種前瞻性的視野。它鼓勵讀者,尤其是公共與非營利組織的領導者、管理者和一綫工作者,跳齣日常的事務性工作,以戰略的眼光審視組織所處的環境,以創新的思維謀劃組織的未來。在不確定性成為新常態的今天,唯有具備清晰戰略思維、強大執行能力和持續適應力的組織,纔能真正實現其存在的價值,引領社會走嚮更美好的明天。本書希望能激發您對組織未來發展的深入思考,為您的戰略領航提供堅實的啓示。

作者簡介

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讀後感

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用戶評價

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這本書的閱讀體驗非常獨特,它並沒有像我預期的那樣,聚焦於企業管理中常見的利潤最大化和市場份額的爭奪。相反,它深入探討瞭那些肩負社會使命的組織,如何在這種復雜的環境中保持其核心價值並有效實現目標。作者的敘述方式非常引人入勝,他沒有使用過於生硬的理論術語,而是通過大量的案例分析,生動地展示瞭在資源有限的情況下,一個非營利組織如何通過巧妙的戰略設計,將有限的資金投入到最能産生深遠影響的領域。我特彆欣賞其中關於“影響力評估”的部分,它提供瞭一套清晰的框架,幫助讀者超越簡單的財務指標,去衡量一個社會項目是否真正觸及瞭問題的核心。這本書讓我重新思考瞭“成功”的定義,不再僅僅局限於經濟效益,而是更多地關注長期、可持續的社會貢獻。對於那些長期在公共部門或非營利機構工作,感到力不從心的人來說,這本書無疑提供瞭一劑強心針,指明瞭一條既有原則又有效率的發展路徑。

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閱讀這本書的過程中,我最大的感受是作者對“公共價值創造”這一概念的深刻理解和不懈追求。它擺脫瞭對企業界管理哲學的簡單模仿,而是真正紮根於公共部門特有的治理結構和道德約束之中。書中的文字充滿瞭對一綫工作者的同理心,它承認瞭在公共服務中,往往缺乏明確的“失敗懲罰”機製,同時也缺乏強烈的“快速迭代”的動力,因此戰略的製定必須更加審慎和有遠見。我尤其關注到關於“跨部門協作障礙”的分析,作者沒有簡單地歸咎於官僚主義,而是深入剖析瞭不同組織使命之間的內在衝突,並提供瞭一套基於共同願景的整閤策略。這種細緻入微的觀察和解決方案的設計,使得這本書的實用性極大地增強。它不是空談理想,而是腳踏實地地告訴我們,如何在充滿限製的土壤中,培育齣真正有生命力的社會變革。

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我必須承認,這本書的某些章節對宏觀經濟背景和社會政策走嚮的分析,顯得異常老辣和精準。它並沒有將組織孤立看待,而是將其置於一個不斷變化的政治經濟棋盤之上進行審視。例如,作者對於政府資金流嚮變化對地方性非營利組織生存能力的衝擊分析,就極具前瞻性。他不僅指齣瞭問題,更提供瞭一套建立“收入多樣化和風險分散”的防禦性戰略。與其他隻關注內部運營效率的書籍不同,這本書更像是一份為組織“看清外部世界”的指南。它要求戰略製定者必須成為敏銳的政治傢和深刻的社會觀察傢。書中的圖錶和模型,雖然簡潔,但其背後的邏輯推演卻非常嚴密,讓人感受到一種紮實的學術功底與豐富的實踐經驗的完美結閤。讀完之後,我感覺自己看待任何社會議題的視角都變得更加全麵和立體瞭。

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這本書的敘事風格非常具有啓發性,它更像是一部關於“信仰與實踐”的哲學探討,而非枯燥的商業指南。作者似乎在不斷追問一個核心問題:在一個利潤不是首要驅動力的領域,我們究竟應該如何定義和衡量“卓越”?書中對“使命驅動的文化建設”的論述,對我觸動極大。它強調,一個組織的戰略能否成功落地,最終取決於組織內部每一個成員對使命的認同程度。這種自下而上的動力,遠比自上而下的命令更加持久和強大。閱讀過程中,我不斷地被引導去反思自己所在機構的“非物質資産”——即信任、聲譽和社群聯係——並思考如何將這些無形資産納入戰略考量。這本書的價值在於,它提供瞭一種更高維度的視角,讓讀者明白,在公共領域,戰略規劃的終極目標,是構建一個能夠自我維係的、有韌性的社會生態係統。

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這本書的結構安排堪稱精妙,它沒有采用傳統的“是什麼、為什麼、怎麼做”的綫性邏輯,而是構建瞭一個動態的戰略演進模型。我感覺自己像是在跟隨一個經驗豐富的顧問,一步步拆解並重塑一個組織的未來藍圖。其中對“利益相關者參與度管理”的論述尤其深刻,它揭示瞭一個常常被忽視的真相:在公共領域,滿足單一的股東需求是不夠的,你需要平衡來自捐贈者、受益者、政府監管機構乃至社區的多元化期望。書中提齣的“適應性規劃”方法論,摒棄瞭那種僵化的、五年不變的計劃,轉而強調在不斷變化的環境中,如何保持戰略的靈活性和響應速度。這對於我們這些身處快速迭代的社會議題前沿的人來說,簡直是醍醐灌頂。它教會我的不是如何製定一個完美無缺的計劃,而是如何建立一個能夠自我修正、不斷學習的戰略體係。這本書的洞察力,遠超齣瞭教科書的範疇,更像是一份實戰手冊。

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