如何与陌生人打交道 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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第一章与陌生人交流的几条锦囊妙计——识心术第一条首因效应——人最难忘的是第一印象第二条中心性品质原理——热情是吸引对方的秘密武器第三条开端决定结果——良好的开端是成功交流的基础第四条度的艺术——把握好与陌生人说话的分寸第五条莱斯托夫效应——让最突出的个性成为对方记忆的焦点第二章几种非当面方式与陌生人交流的技巧第六条并不平凡的电话——交友中打电话应注意的事项第七条新时代交友方式——网络交谈与交友的规则第八条无声的语言——发邮件应注意的规则第九条如何写信沟通——容易被遗忘的角落第三章寻找和陌生人的共同点法则第十条印象整饰法则第十一条暗示效应，以话试探第十二条发动自己的思维，揣摩谈话第十三条 7±2法则，步步深入第四章幽默是谈话的专业按摩师第十四条别拿幽默不当素质——把幽默当作一种素养第十五条谈吐幽默的方法和实用技巧第十六条面对挫折——其实幽默是一种机制第十七条请开最安全的玩笑——开玩笑要把握住一定的分寸第十八条幽默并非神秘来宾——如何变得幽默第五章细节是谈话的美丽装点——“形”心不离第十九条尊重是一种品格——学会尊重对方第二十条保持谦逊，摒弃虚荣心理第二十一条战胜害羞心理第二十二条记住对方的名字第二十三条有效拉近彼此的心理距离第二十四条反木桶原理——凸显自身特色第六章与陌生人交流容易被忽视的技巧第二十五条冷热水效应——抓住别人心里的那根杆秤第二十六条赞美效应——不要吝啬你的漂亮话第二十七条紫格尼克效应——你就是未画完的圆第二十八条移情效应——换位思考的力量第二十九条谎言也是美——善意的谎青第三十条你心里有一个阀门——善于调节自己的心理第三十一条我不是阿Q——自嘲的方式也很好第七章应避免与陌生人交流的误区第三十二条你不是大师——批评别人的人不受人欢迎第三十三条注意他高兴着——别搅了他人的兴致第三十四条飞镖效应——不知所终容易引起反感第三十五条不要不敢说真话——坦诚相待是我们的品格第三十六条如何真正成熟——成熟并不是世故第三十七条何谓坚持——同执并不与坚持同义第八章几种与陌生人交流的重要方式第三十八条与上下级和同事相处的技巧第三十九条推销的口才技巧第四十条演讲的口才技巧第四十一条说服的口才技巧第四十二条拒绝和争论的口才技巧
· · · · · · (收起)

出版者:企业管理

作者:何鑫

出品人:

页数:264

译者:

出版时间:2010-1

价格:29.80元

装帧:

isbn号码:9787802553071

丛书系列:

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