Preventing Workplace Substance Abuse pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:Lehman, Wayne E. K. 编

出品人:

页数:272

译者:

出版时间:

价格:$ 45.14

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isbn号码:9781557989369

丛书系列:

图书标签:

• Substance Abuse
• Workplace Safety
• Employee Assistance Programs
• Drug Testing
• Prevention
• Human Resources
• Occupational Health
• Addiction
• Compliance
• Mental Health

职场诚信：构建无毒害工作环境的实践指南 本书聚焦于组织层面如何主动识别、预防和有效应对工作场所中与物质滥用相关的挑战，旨在为人力资源专业人士、企业领导者以及员工代表提供一套全面、可操作的框架，以维护一个安全、健康且高效的运营环境。 第一部分：理解挑战——工作场所中的物质使用与风险评估 第1章：现代工作环境中的物质使用现状与趋势 本章深入剖析当前社会中酒精、处方药滥用以及非法药物使用在不同行业和员工群体中的流行趋势。我们探讨了工作压力、心理健康问题与物质自我用药之间的复杂关联，并分析了远程办公和混合工作模式对传统监督和干预策略带来的新挑战。重点在于识别“高风险”工作职能（如需要高度集中注意力、操作重型机械或涉及公共安全的岗位）对物质使用的敏感性。 第2章：识别早期信号：行为与绩效指标 有效的干预始于早期识别。本章详细阐述了管理者和同事应关注的关键行为变化。这包括但不限于：出席率不稳定、工作时间延长或缩短、个人卫生和仪表的变化、对新结交朋友的过度保密、对工作任务的持续性疏忽、情绪波动加剧、以及对酒精或药物气味掩盖行为的增加。此外，本章还提供了如何将这些观察与客观绩效数据（如错误率、客户投诉、安全事故记录）相结合，进行非指责性谈话的技巧。 第3章：法律合规性与雇主责任 本章为雇主提供了在处理物质使用问题时必须遵守的法律框架概述。内容涵盖了《美国残疾人法案》（ADA）对康复中的个体提供的保护，关于药物检测政策的制定与执行的法律界限，以及在不同司法管辖区内，雇主是否有权要求员工进行药物和酒精测试（包括随机测试、可疑原因测试、事故后测试和重返工作岗位测试）。我们强调了政策制定必须清晰、一致，并注重保护员工隐私权。 第二部分：战略构建——预防性政策与文化塑造 第4章：构建坚实有效的药物与酒精政策 一个有效的政策是预防体系的基石。本章指导读者如何起草一份清晰、易懂且具有威慑力的《工作场所物质使用政策》。重点讨论了政策中必须明确包含的要素：零容忍与康复支持的平衡点、对不同类型物质的界定、明确的纪律处分流程、保密机制以及员工自我报告的鼓励措施。我们提供了不同行业（如建筑业、医疗保健、科技业）政策的定制化模板和最佳实践。 第5章：培养支持性的安全文化 预防 Substance Abuse 不仅仅是规则的制定，更是文化的塑造。本章探讨了如何通过自上而下的承诺，建立一个鼓励员工坦诚求助、而非隐藏问题的环境。内容包括：领导者如何通过自身行为树立榜样；如何推广“心理安全”概念，使员工敢于谈论心理健康和压力；以及如何将对工作场所安全的关注扩展到对员工整体福祉的关注。 第6章：教育先行：面向全体员工的培训计划 有效的培训是提升意识的关键。本章设计了三类关键培训模块： 1. 针对普通员工： 提高对风险的认知、理解政策、知道何时以及如何提供帮助。 2. 针对管理者和主管： 侧重于观察技巧、进行敏感对话、执行既定流程以及有效转介员工至内部或外部资源的技能。 3. 针对新员工入职培训： 将物质使用政策作为入职过程中的核心安全合规模块。 第三部分：干预与支持——从发现到康复的流程管理 第7章：非指责性谈话的艺术：从担忧到行动 当观察到可疑行为时，管理者必须采取敏感且专业的应对方式。本章详细介绍了“基于观察的谈话模型”（例如 SBI 模型），强调在谈话中聚焦于具体的、可量化的行为和工作表现下降，而不是对个人动机或品格的臆测。本章提供了一系列脚本范例，指导管理者如何在保持同情心的同时，坚定地指出行为的不可接受性及其对工作标准的偏差。 第8章：资源连接与保密转介系统（EAP的优化使用） 本章详细阐述了员工援助计划（EAP）的实际应用和局限性。我们探讨了如何提高EAP的使用率，确保员工了解其保密性和服务范围。此外，本章还指导组织如何建立外部专业康复机构的合作网络，确保为有需要的员工提供个性化、多层次的转介路径，包括药物滥用咨询、心理治疗和住院治疗选项。 第9章：重返工作岗位：成功的再整合策略 对于接受治疗的员工，安全、有序地重返工作岗位是防止复发的关键。本章关注“重返工作岗位协议”的制定。这包括：确定清晰的复发零容忍条款；制定合理的岗位调整（如临时工作量减轻）；定期的支持性跟进机制（如导师制度或康复伙伴）；以及对管理者进行再入职后监督敏感性的培训，确保员工感受到支持而非被持续监视。 第四部分：持续改进与技术应用 第10章：数据驱动的干预与政策评估 本章强调了定期评估预防计划有效性的重要性。内容包括：如何收集和分析与物质使用相关的内部数据（如事故报告、病假天数、EAP 使用率、员工调查反馈），并将其与行业基准进行比较。我们探讨了使用匿名员工反馈工具来持续监测工作场所的压力水平和文化感知，从而实现政策的迭代和优化。 第11章：技术前沿：远程与智能解决方案 随着工作环境的变化，干预措施也需要创新。本章探讨了新兴技术在支持员工福祉中的作用，例如：利用移动健康（mHealth）应用提供匿名心理健康支持；使用学习管理系统（LMS）进行更加沉浸式的在线合规培训；以及在保护隐私的前提下，利用数据分析工具预测潜在的高压区域，从而提前部署支持资源。 第12章：打造面向未来的弹性工作场所 成功的物质滥用预防计划是全面员工健康战略的一部分。本章总结了如何将心理健康支持、压力管理、工作与生活平衡倡议与物质滥用预防政策有机结合，构建一个真正具有弹性和支持性的组织生态系统，确保组织不仅能够应对危机，更能主动培养员工的长期健康和职业满意度。 --- 本书特色： 本书避免了理论说教，而是侧重于提供可操作的流程图、实用对话脚本、政策自查清单和案例研究，确保组织能够立即将最佳实践转化为具体的内部行动。它为领导层提供了一个平衡点——既要维护工作场所的安全和生产力标准，又要体现对员工福祉的深切关怀与责任。

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我对人力资源管理中的“员工敬业度”研究非常着迷。我正在寻找一本能将敬业度指标与长期的组织可持续发展目标紧密联系起来的著作。我期待的这本书，能够超越传统的满意度调查，深入探讨如何通过精心设计的员工体验（Employee Experience, EX）旅程来驱动这种深层次的承诺感。比如，在招聘、入职、职业发展和最终的离职过程中，每一个接触点应该如何优化，以确保员工始终处于“心流”状态？书中能否提供一些关于如何量化非物质激励（如意义感、自主权、掌握感）对敬业度提升的实际模型？我关注的一个具体方面是，如何在高压、快节奏的工作环境中，巧妙地植入“恢复性”的实践活动，确保员工的精力能够得到有效补充，从而避免倦怠。我想要了解的是，那种能将组织使命感内化为员工个人职业抱负的“粘合剂”究竟是什么。

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我最近对企业领导力发展中的“韧性培养”这个主题非常感兴趣。我一直在搜寻那些能够指导高管如何在前所未有的市场波动和快速技术迭代中保持团队稳定和清晰方向的读物。理想中的书，应该详细阐述如何通过情景领导力模型来适应不同层级员工的需求，并提供一套清晰的决策框架，帮助领导者在信息不完全的情况下做出最优选择。我期待看到关于变革管理中“同理心领导”的具体实践案例，比如当公司需要进行结构性调整时，领导者如何既能坚定执行战略，又能最大限度地安抚和保留核心人才。另外，书中能否涵盖一些关于建立高绩效反馈循环的内容？那种不是流于形式的季度回顾，而是能够实时、建设性地驱动员工成长的机制，将会非常有价值。对我来说，领导力就是一种持续的自我完善过程，我渴望一本能激发我思考更深层次管理哲学的书籍，而不是停留在操作层面的技巧罗列。

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这本书的封面设计倒是挺引人注目的，那种深沉的蓝色调，配上简洁有力的白色字体，一看就知道主题严肃且专业。我本来是想找一本关于如何构建更积极、更有支持性工作环境的书籍，希望能找到一些关于员工心理健康、压力管理和团队协作建设的实用策略。毕竟，一个健康的工作氛围对任何组织来说都是至关重要的，它直接关系到创新力和生产力。我尤其期待书中能深入探讨如何通过有效的沟通机制来预防潜在的冲突，并建立一个让员工敢于表达自己困境的文化。如果能有一些关于非惩罚性支持措施的案例分享，比如提供定期的心理咨询服务，或者设计一些灵活的工作安排来应对生活中的突发状况，那对我会是极大的帮助。我希望这本书能超越仅仅是“合规”的层面，真正提供一套积极主动的人力资源管理哲学，让员工感受到自己是被重视的个体，而不仅仅是生产线上的一个齿轮。总而言之，我希望找到的是一本关于“赋能”而非“控制”的指南。

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我正在为公司开发一套全新的合规培训体系，尤其关注如何让那些技术背景深厚的工程师们能够真正理解并内化那些复杂的法律和道德准则，而不是简单地“打卡”了事。我希望这本书能提供一些关于“行为经济学”在合规教育中应用的案例。传统的说教式培训已经证明效果不佳。我需要的是能激发内在动机的策略，比如如何通过设置“道德困境模拟”的互动模块，来加深员工对规则背后逻辑的理解。书中如果能详细阐述如何设计那些能够有效穿透专业壁垒的沟通策略，将是无价之宝。我特别想知道，在快速迭代的技术环境中，如何保持培训内容的敏捷性和相关性，确保员工在面临新的技术伦理挑战时，能够迅速做出正确的判断。我渴望一本能提供“认知转化工具箱”的书，而不是一本仅仅罗列法规条文的参考手册。

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拿到这本书时，我最想从中挖掘的是关于组织安全文化建设的深度分析。我的关注点在于，如何系统性地从根源上消除那些导致错误和不安全行为的系统性缺陷，而不仅仅是事后追责。我希望书中能提供一个扎实的理论基础，结合跨行业（比如制造业、金融业、高科技研发）的对比研究，来阐释“心理安全感”对报告潜在风险的关键作用。我特别想了解那些成功实施了“正向报告系统”的企业是如何做到的，这些系统如何激励员工主动暴露问题而不是掩盖问题。此外，关于流程标准化和人员操作差异之间的平衡点，也是我研究的重点。如何设计既灵活又不易出错的工作流程？这本书如果能提供一些关于如何通过技术手段（如自动化检查、AI辅助决策）来辅助人类在复杂任务中保持一致性的前沿见解，那将是巨大的收获。我需要的不是空泛的口号，而是可以被拆解、复制和实施的系统工程蓝图。

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