The Four Pillars of Profit-driven Marketing pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:

作者:Moeller, Leslie H./ Landry, Edward C./ Kinni, Theodore

出品人:

页数:240

译者:

出版时间:2008-12

价格:$ 39.49

装帧:

isbn号码:9780071615051

丛书系列:

图书标签:

marketing
BOOZ&CO
营销
利润
增长
策略
商业
市场营销
品牌
销售
客户
商业模式

下载链接在页面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到图书目录大全

book.wenda123.org

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

具体描述

Each year, billions of dollars are spent on marketing endeavors. Unfortunately, the vast majority of the money disappears into thin air, and marketing executives are left wondering if any of it came back in the form of ROI. Why? Because until now there has been no proven system for measuring marketing ROI. But as budgets tighten, marketing managers are feeling the pressure to come up with quantifiable results for every dollar spent. The ability to determine marketing ROI has long been desirable; now, it is critical. The Four Pillars of Profit-Driven Marketing is the first book to offer a practical, proven framework that helps marketers capture the metrics essential to determining ROI and use them to develop an overall marketing strategy based on accurate ROI figures. Inside, two marketing strategy executives at Booz & Company, Leslie Moeller and Edward Landry, reveal the "4 pillars of marketing," which help track ROI at every point in the ever-expanding and increasingly complex world of media platforms. You'll learn how to: Understand, classify, and choose Analytics Put the analytics to work with the right decision-support Systems & Tools Establish Processes that integrate the analytics and tools into operations Use Organizational Alignment to assure company-wide acceptance and execution of the system To help get your marketing ROI initiative off to a strong start, the authors provide a simple six-step process you can follow, which is illustrated with a case study of the Kellogg Company. By successfully integrating analytic firepower, decision support, processes, and people development, you will optimize your marketing dollars, better connect with customers, and watch your returns grow dramatically. Finally, the mystery of marketing ROI is solved.

《盈利增长之道：破解市场营销的四大基石》在瞬息万变的商业世界中，每一个企业都渴望实现持续的盈利增长，而市场营销无疑是驱动这一增长的核心引擎。然而，许多企业在投入大量资源进行市场活动后，却发现效果不尽如人意，甚至投入产出比低下。这并非营销本身有问题，而是可能在于对盈利本质的理解不够深刻，以及未能建立起一套系统、科学的市场营销框架。《盈利增长之道：破解市场营销的四大基石》正是为解决这一痛点而诞生的。本书并非空泛的理论堆砌，而是基于大量实践案例和深入的市场洞察，提炼出支撑企业盈利增长最坚实、最普遍的四大核心支柱，并为营销人员提供了一套可操作、可落地的行动指南。本书并非一本包罗万象的市场营销百科全书，而是聚焦于“盈利”这一终极目标，深度剖析了实现这一目标所不可或缺的四个关键要素。我们认为，任何成功的、能够持续驱动盈利的市场营销活动，都必须牢牢扎根于以下四大基石：精准的用户洞察、差异化的价值传递、高效的转化漏斗构建，以及可衡量的效果反馈与优化。每一块基石都至关重要，相互依存，共同构筑起企业稳固的盈利大厦。第一块基石：精准的用户洞察——了解你的客户，才能赢得他们的心在信息爆炸的时代，消费者行为日趋复杂和个性化。粗略的了解和笼统的用户画像早已无法满足企业精准营销的需求。本书将带领读者深入探索如何建立一套科学的用户洞察体系，从而真正理解你的目标客户是谁，他们的需求、痛点、动机、偏好以及消费路径是什么。我们不仅仅停留在人口统计学特征的表面分析，而是会引导你穿越数据迷雾，挖掘用户更深层次的心理和行为驱动因素。本书将详细阐述多种实用的用户研究方法，包括但不限于：深度访谈与焦点小组：倾听用户的真实声音，理解他们的语言和情感。我们将分享如何设计有效的访谈提纲，引导受访者深入表达，并从中提炼出有价值的洞察。行为数据分析：利用网站分析工具、CRM系统、社交媒体监测等，追踪用户的在线行为轨迹，识别他们的兴趣点、互动习惯以及购买意向。本书将解析关键指标的解读方法，以及如何将数据转化为 actionable insights。用户旅程图绘制：将用户从了解到决策再到购买及后续的整个过程可视化，识别用户在每个阶段可能遇到的障碍和机会，为优化营销策略提供清晰的路线图。我们将指导你如何绘制出一张既全面又具洞察力的用户旅程图。细分与画像构建：基于多维度的数据和洞察，将庞大的用户群体划分为具有相似特征和需求的小群体，并为每个细分群体创建鲜活的“用户画像”，使其更易于营销人员理解和针对性地进行沟通。通过对用户洞察的深入理解，企业才能避免盲目投放广告，将营销资源聚焦于最有潜力的目标群体，并为其量身定制最能打动他们的营销信息和产品方案。这不仅是营销效率的提升，更是对用户价值的尊重，为建立长期、稳固的客户关系奠定坚实基础。第二块基石：差异化的价值传递——在竞争中脱颖而出，让客户选择你市场竞争日益激烈，同质化产品和服务层出不穷。如何在众多选择中让你的品牌和产品被消费者记住并产生购买意愿？这取决于你是否能清晰、有效地传递出你独特的价值主张。本书将详细探讨如何构建和传播具有强大吸引力的差异化价值。我们将引导你思考以下核心问题：价值主张的提炼：你的产品或服务为客户解决了什么核心问题？它与其他竞品相比，最大的优势是什么？本书将提供一套系统性的方法，帮助你从产品特性、使用体验、品牌故事等多个角度，挖掘并提炼出令人信服的价值主张。目标受众的共鸣：你的价值主张是否与目标用户的需求和期望产生强烈的共鸣？我们将探讨如何运用同理心，站在用户的角度思考，将抽象的价值转化为他们能够理解和感知的利益点。沟通渠道的选择与优化：价值传递并非一成不变，需要根据不同的渠道特性和目标受众的媒体习惯进行调整。本书将深入分析各类营销渠道（如内容营销、社交媒体、公关、广告、口碑营销等）的特点，以及如何根据价值主张选择最合适的组合，并优化信息在不同渠道上的呈现方式。故事化与情感连接：冰冷的数据和产品特性难以打动人心。本书将强调如何通过讲故事的方式，将品牌的愿景、产品的优势以及客户的成功案例融入营销传播中，与用户建立情感连接，让他们对你的品牌产生认同和忠诚。持续的品牌建设：差异化的价值传递并非一次性任务，而是贯穿于品牌生命周期的持续过程。我们将探讨如何通过一致的品牌信息、视觉形象和用户体验，不断强化品牌独特性，让品牌在消费者心中形成独特的印记。只有清晰、有说服力地传递出你的差异化价值，才能让你的营销活动在嘈杂的市场环境中脱颖而出，吸引目标用户的注意力，并促使他们产生初步的兴趣。第三块基石：高效的转化漏斗构建——将兴趣转化为购买，最大化营销回报吸引了用户的注意力，传递了独特的价值，下一步就是要将这份兴趣转化为实际的购买行为。然而，从潜在客户到付费用户的过程并非一帆风顺，而是充满了各种可能导致流失的环节。本书将聚焦于如何设计和优化销售漏斗（Sales Funnel），确保每一个环节都能高效地引导用户前进。我们将深入解析漏斗的各个阶段，并提供相应的优化策略：认知（Awareness）：如何通过广泛的渠道让目标用户了解到你的品牌和产品？我们将探讨 SEO、SEM、社交媒体推广、内容营销等获客策略。兴趣（Interest）：当用户对你的产品产生初步兴趣时，如何进一步激发他们的好奇心并让他们深入了解？本书将重点讲解如何通过引人入胜的内容、详细的产品介绍、用户评价等方式，留住用户的注意力。考虑（Consideration）：用户在比较和评估不同选项时，如何让他们倾向于选择你？我们将深入探讨产品演示、免费试用、客户案例、对比分析等方法，帮助用户做出积极的购买决策。购买（Purchase）：如何简化购买流程，降低用户的决策门槛，从而提高转化率？本书将分享关于优化用户界面（UI）、用户体验（UX）、支付流程、促销策略等方面的实用技巧。忠诚（Loyalty）与推荐（Advocacy）：购买并非终点，而是新起点。本书将强调如何通过优质的售后服务、客户关怀、会员计划等方式，提升用户满意度，促成复购，甚至将他们转化为品牌的忠实拥护者，通过口碑传播带来更多新客户。本书将提供一系列可量化的指标来衡量漏斗每个阶段的转化率，并指导读者如何通过 A/B 测试、数据分析等方法，不断识别和修复漏斗中的“瓶颈”，从而最大化营销活动的整体转化效率，实现盈利的飞跃。第四块基石：可衡量的效果反馈与优化——数据驱动决策，持续提升营销ROI 在信息时代，一切营销活动都应该以数据为支撑，以效果为导向。缺乏有效的数据追踪和分析，营销人员就像是在黑暗中摸索，无法判断哪些策略是有效的，哪些是需要改进的。本书的第四块基石，也是最关键的一块，在于建立一套科学的效果评估与持续优化机制。我们将为您揭示：关键绩效指标（KPIs）的设定：如何为你的营销目标设定 SMART（具体、可衡量、可达成、相关、有时限）的 KPI？我们将深入讲解各类营销活动的核心衡量指标，如获客成本（CAC）、客户生命周期价值（CLTV）、转化率、ROI 等，并提供设定依据。数据追踪与监测体系的搭建：如何利用各种工具（如 Google Analytics、UTM 参数、CRM 系统、营销自动化平台等）建立起完善的数据追踪体系，确保数据的准确性和完整性？数据分析与解读：如何从海量数据中提炼出有价值的洞察？本书将分享数据分析的基本方法，如趋势分析、对比分析、漏斗分析等，并指导你如何识别营销活动中的成功模式和存在的问题。迭代式优化流程：营销不是一蹴而就的，而是需要不断测试、学习和调整。本书将引导读者建立起“假设—测试—分析—优化—再测试”的迭代循环，鼓励勇于尝试新的策略，并从失败中吸取经验。自动化与智能化应用：如何利用营销自动化工具和人工智能技术，提升数据分析和优化的效率？我们将探讨如何运用这些新兴技术，实现更精细化的营销决策和更智能化的资源分配。通过对营销效果的持续衡量和分析，企业能够清晰地了解每一分营销投入的回报，及时发现问题并进行调整，不断优化营销策略，从而实现营销效率和盈利能力的双重提升。《盈利增长之道：破解市场营销的四大基石》是一本务实、 actionable 的营销指南，它不承诺奇迹，而是提供一套经过验证的系统方法。无论你是初创企业希望打下坚实的营销基础，还是成熟企业寻求突破瓶颈、实现持续增长，本书都将为你提供宝贵的启示和实用的工具。我们将一起探索如何将用户洞察转化为价值，如何将价值有效传递给用户，如何将用户兴趣转化为购买，以及如何通过数据驱动让这一切变得更加高效和可持续。这四大基石，是你通往盈利增长之路，最坚实的支撑。