Understanding Public Perceptions pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:Lacohee, Hazel

出品人:

页数:250

译者:

出版时间:

价格:$ 90.40

装帧:

isbn号码:9781931695954

丛书系列:

图书标签:

公共认知
公众意见
社会心理学
传播学
媒体研究
舆论
态度测量
社会调查
公共关系
行为科学

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具体描述

Drawing together diverse models and data to present a coherent interdisciplinary view, this complete handbook delivers recommendations in the area of public perception of information and communication technology (ICT) mediated services. This detailed examination not only explores the background, strategies, and business development regarding such themes as internet security, but it also takes a wider approach by covering important related issues such as identity and theft, how citizens can come to trust a society that is driven by e-commerce, and the role of government and providers to find solutions. This ground-breaking manual will allow decision makers, researchers, and industry professionals across the globe to effectively understand the implications of engaging the general public with ICT.

《洞悉公众：媒体、信任与社会共振》在这个信息爆炸、意见纷纭的时代，理解公众的看法比以往任何时候都来得更为重要。无论是政策的制定、产品的推广，还是社会议题的讨论，准确把握公众的真实想法，是实现有效沟通、促成社会共识的关键。本书《洞悉公众：媒体、信任与社会共振》正是这样一本致力于深入剖析公众认知形成机制，揭示影响公众看法的关键因素，并探讨如何建立稳固社会信任的力作。它不是一本枯燥的学术论文集，而是一场关于我们如何理解彼此、理解社会、以及如何在这个相互连接的世界中构建理解的探索之旅。本书的写作初衷，源于作者在长期观察和研究中发现的一个普遍现象：在纷繁复杂的社会信息流中，公众的认知并非被动接受，而是主动建构的过程。这一建构过程受到多种力量的深刻影响，而媒体无疑扮演着举足轻重的角色。因此，本书首先将目光聚焦于媒体，特别是现代社会中多元化、碎片化的媒体生态。我们分析了传统媒体（如报纸、电视）在公众认知塑造中的经典作用，探讨了它们如何通过议程设置、框架效应等方式影响公众对事件的关注度和理解角度。然而，随着互联网的兴衰，社交媒体的崛起改变了信息传播的格局。本书将重点阐述社交媒体如何重塑公众的沟通方式和信息获取渠道，它既可以成为民主讨论的平台，也可能成为信息茧房和虚假信息传播的温床。我们深入研究了算法推荐、意见领袖、网络社群等新兴现象，揭示它们如何以前所未有的速度和广度影响着公众的观点形成，甚至可能加剧社会的分裂。除了媒体的影响，本书还深刻探讨了“信任”在公众认知形成中的核心地位。信任，如同一座无形的桥梁，连接着个体、社会群体、机构与信息来源。当公众对媒体、政府、专家或特定群体缺乏信任时，即使是客观准确的信息，也可能被质疑、被排斥，甚至被曲解。本书详细考察了信任的构成要素，包括可靠性、透明度、公正性以及情感连接。我们分析了信任的损耗机制，例如信息的不一致、承诺的违背、以及 perceived 的不公。同时，我们也提出了重建和维护信任的策略，例如通过开放的沟通、负责任的报道、以及积极的公众参与。书中还引入了“社会资本”的概念，强调在微观人际关系和宏观社会结构层面，信任的积累如何为理解和共识的达成奠定坚实基础。 “社会共振”是本书提出的另一个重要概念，它指的是在特定议题上，公众的看法、情感和价值观能够达到一种高度一致或相互呼应的状态。这种共振的形成，是多种因素相互作用的结果，包括共同的经历、价值观的认同、情感的连接，以及有效的沟通和信息传播。本书通过大量的案例分析，展示了社会共振是如何在特定时期和特定议题上形成的，例如在面对重大危机时的集体行动、在社会运动中的广泛支持，以及在文化现象中的共同狂欢。我们探讨了如何通过理解和激发公众的共同情感和价值观，来促进社会共振的发生，从而推动社会进步和解决复杂问题。反之，我们也分析了社会失谐和群体对立是如何形成的，并强调了增进理解、弥合分歧的重要性。本书的结构设计，旨在循序渐进地引导读者进入公众认知的复杂世界。在开篇，我们将首先建立一个基础框架，介绍理解公众认知的必要性和核心概念。随后，我们将深入剖析媒体的影响力，从传统媒体到新兴媒体，系统地分析其作用机制和演变趋势。紧接着，我们将把焦点转向“信任”，探讨其在信息传播和公众认知中的关键作用，并提供关于信任建立与维护的思考。在之后的部分，我们将引入“社会共振”的概念，并结合案例，阐释其形成机制和重要意义。本书的最后部分，将是对前述分析的综合与升华，提出一些更具前瞻性的观点，并为在复杂社会环境中提升公众理解、增进社会共识提供可能的路径。本书的价值在于其理论的深度和实践的应用性。它不仅为学术研究提供了新的视角和分析工具，更重要的是，它为政策制定者、媒体从业者、市场营销人员、社会组织工作者，以及每一位关心社会发展、希望更有效与他人沟通的个体，提供了深刻的洞察和可操作的建议。通过阅读本书，您将能够更敏锐地捕捉公众的情绪和期望，更精准地理解信息传播的复杂动态，更有效地建立和维系信任，最终在您所处的领域中，实现更广泛的社会共振和更有意义的连接。本书并非要提供一套万能的“操纵”公众的方法，恰恰相反，它倡导的是一种“理解”的姿态。在一个充满差异的世界里，真正的理解并非意味着认同，而是基于对不同视角、不同经验、不同价值观的尊重和洞察。本书所提供的分析工具和思考框架，旨在帮助我们超越表面的意见分歧，深入探究其背后的根源，从而找到增进共识、化解矛盾的有效途径。《洞悉公众：媒体、信任与社会共振》是一次对我们这个时代最深刻的社会现象之一的全面审视。它邀请您一同踏上这场理解公众、塑造未来的探索之旅，共同构建一个更清晰、更连接、更富有建设性的社会。